skype e chiusura inaspettata

[astopa65]

volevo sottoporvi il mio problema.
Dopo aver installato l'ultima versione di quick time la 7.6 quando apro skype (vers 2.7) e provo a effettuare una chiamata il programma si chiude dicendo l'applicazione skype si è chiusa inaspettatamente, di seguito vi posto il report. Come posso fare? che cosa è successo?
Grazie fin da ora per eventuali consigli.





Date/Time: 2009-04-08 21:37:15.101 +0200
OS Version: 10.4.11 (Build 8S2167)
Report Version: 4

Command: Skype
Path: /Applications/Skype.app/Contents/MacOS/Skype
Parent: WindowServer [53]

Version: 2.8.0.324 (2.8.0.324)

PID: 4325
Thread: 5

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_PROTECTION_FAILURE (0x0002) at 0x00000283

Thread 0:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe48cd7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082d253 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082ca6e CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.HIToolbox 0x92de6878 RunCurrentEventLoopInMode + 285
4 com.apple.HIToolbox 0x92de5f82 ReceiveNextEventCommon + 385
5 com.apple.HIToolbox 0x92de5dd9 BlockUntilNextEventMatchingListInMode + 81
6 com.apple.AppKit 0x9326c485 _DPSNextEvent + 572
7 com.apple.AppKit 0x9326c076 -[NSApplication nextEventMatchingMask:untilDate:inMode:dequeue:] + 137
8 com.apple.AppKit 0x93265dfb -[NSApplication run] + 512
9 com.skype.skype 0x0022961b 0x1000 + 2262555
10 com.skype.skype 0x0022a4a3 0x1000 + 2266275
11 com.skype.skype 0x0000313b 0x1000 + 8507
12 com.skype.skype 0x00003069 0x1000 + 8297

Thread 1:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 2:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe48cd7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082d253 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082ca6e CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.Foundation 0x92850bca +[NSURLCache _diskCacheSyncLoop:] + 206
4 com.apple.Foundation 0x927f42c0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 3:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe48cd7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082d253 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082ca6e CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.audio.CoreAudio 0x91469356 HALRunLoop::OwnThread(void*) + 158
4 com.apple.audio.CoreAudio 0x91469171 CAPThread::Entry(CAPThread*) + 93
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 4:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe7e6cf syscall_thread_switch + 7
1 com.skype.skype 0x000a31d0 0x1000 + 664016
2 com.apple.Foundation 0x927f42c0 forkThreadForFunction + 123
3 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 5 Crashed:
0 <<00000000>> 0x00000283 0 + 643

Thread 6:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 7:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7
1 com.skype.skype 0x0085c911 0x1000 + 8763665
2 com.skype.skype 0x0089623a 0x1000 + 8999482
3 com.skype.skype 0x0086d201 0x1000 + 8831489
4 com.skype.skype 0x0086d221 0x1000 + 8831521
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 8:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe76b57 mach_wait_until + 7
1 com.skype.skype 0x0086d1a4 0x1000 + 8831396
2 com.skype.skype 0x0085f09a 0x1000 + 8773786
3 com.skype.skype 0x0086d201 0x1000 + 8831489
4 com.skype.skype 0x0086d221 0x1000 + 8831521
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 9:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 10:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 11:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe76b57 mach_wait_until + 7
1 com.skype.skype 0x00930164 0x1000 + 9630052
2 com.skype.skype 0x0091aafa 0x1000 + 9542394
3 com.skype.skype 0x00930201 0x1000 + 9630209
4 com.skype.skype 0x00930221 0x1000 + 9630241
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 12:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe76b57 mach_wait_until + 7
1 com.skype.skype 0x00930164 0x1000 + 9630052
2 com.skype.skype 0x00917269 0x1000 + 9527913
3 com.skype.skype 0x00930201 0x1000 + 9630209
4 com.skype.skype 0x00930221 0x1000 + 9630241
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 13:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 14:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe76b57 mach_wait_until + 7
1 libSystem.B.dylib 0x9fe79222 usleep + 82

Thread 15:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 16:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7
1 com.apple.Foundation 0x9284a250 -[NSConditionLock lockWhenCondition:] + 39
2 com.apple.AppKit 0x933432a4 -[NSUIHeartBeat _heartBeatThread:] + 377
3 com.apple.Foundation 0x927f42c0 forkThreadForFunction + 123
4 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 17:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7

Thread 18:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe48cd7 mach_msg_trap + 7
1 com.apple.CoreFoundation 0x9082d253 CFRunLoopRunSpecific + 2014
2 com.apple.CoreFoundation 0x9082ca6e CFRunLoopRunInMode + 61
3 com.apple.Foundation 0x928299ef +[NSURLConnection(NSURLConnectionInternal) _resourceLoadLoop:] + 259
4 com.apple.Foundation 0x927f42c0 forkThreadForFunction + 123
5 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 19:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe591cc select + 12
1 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 20:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7
1 com.skype.skype 0x00871f2f 0x1000 + 8851247
2 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 21:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe638c7 semaphore_wait_signal_trap + 7
1 com.skype.skype 0x008719f6 0x1000 + 8849910
2 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 22:
0 libSystem.B.dylib 0x9fe86dd7 semaphore_timedwait_signal_trap + 7
1 com.apple.audio.CoreAudio 0x914765a4 CAGuard::WaitFor(unsigned long long) + 212
2 com.apple.audio.CoreAudio 0x914764c6 CAGuard::WaitUntil(unsigned long long) + 66
3 com.apple.audio.CoreAudio 0x91474e42 HP_IOThread::WorkLoop() + 690
4 com.apple.audio.CoreAudio 0x91474b8b HP_IOThread::ThreadEntry(HP_IOThread*) + 17
5 com.apple.audio.CoreAudio 0x91469171 CAPThread::Entry(CAPThread*) + 93
6 libSystem.B.dylib 0x9fe63227 _pthread_body + 84

Thread 5 crashed with X86 Thread State (32-bit):
eax: 0x0000000c ebx: 0x00000000 ecx: 0xb0322ac8 edx: 0xb0322ae8
edi: 0xb0322ab0 esi: 0x00c2711c ebp: 0xb0322b11 esp: 0xb0322a90
ss: 0x0000001f efl: 0x00010282 eip: 0x00000283 cs: 0x00000017
ds: 0x0000001f es: 0x0000001f fs: 0x00000000 gs: 0x00000037

[flashcream]

per prima cosa cestina le preferenze e aggiorna l'applicazione.

[astopa65]

se ti riferisci a questo:
Quit Skype.

Repair disk permissions using Disk Utility.

Delete the file Macintosh HD:Library/Preferences/com.skype.skype.plist

Delete the file User/Library/Preferences/com.skype.skype.plist

Delete the folder User/Library/Application Support/Skype ***Please note that this action will delete his chat history but it is the most important step in solving various issues***

Make sure you have completed ALL the available updates from Mac OS X Software Update (especially Quicktime).

Restart Mac OS X
Gia fatto ma non ha risolto nulla

[flashcream]

innanzitutto il crash log si riferisce alla versione 2.8.0.324 e non alla 2.7 come si legge nella richiesta di aiuto. inoltre, se uno ha già compiuto delle azioni, è il caso di dirlo subito, cosi si perde meno tempo.

previa eliminazione dei files che hai letto sopra e che tu stesso riporti (compresa la cartella di supporto) o installi la versione più recente 2.8.0.438 (vedi topic in news) o la 2.7 che scarichi dal sito.

verifica l'apertura del programma con un nuovo utente. se si apre, non hai cestinato tutti i files correttamente. il mac deve essere aggiornato in tutto. quel crash log non dice nulla di particolare. non c'è altro su cui intervenire, solo reinstallare il sistema, ma non mi pare il caso.

[Erg_¡t]

e soltanto se : mi invitano a fare una chat video.
gg fa avevo provato la nuova ossia la Beta...ma crashava , per cui mi son detta...provo con la versione che avevo in precedenza che andava bene: ossia la versione 2.7.0.330...in passato andava benissimo...ma la cosa strana è che dopo essersi chiuso inaspettatamente per la seconda volta...quando l'ho riaperto non era piu' in italiano..ma in inglese...Cosa sta succedendo? fa le bizze? ah un 'atra cosa...che porta si deve mettere ..ci sta una a casaccio....posto l'allegato ...scusateee

[flashcream]

cestina ogni files dell'applicazione (applicazione, preferenze e supporto) e reinstalla la versione che non ti creava problemi.

[Erg_¡t]

cestina ogni files dell'applicazione (applicazione, preferenze e supporto) e reinstalla la versione che non ti creava problemi.

Ok Grazie, ho fatto come hai detto tu ,Non va lo stesso. Cado lo stesso. Forse dovrei abilitare qualcosa nelle Preferenze di Sistema? Non ho nulla condiviso, o abilitato, pero' l'invio files in Skype va a meraviglia...Cos'altro potrei provare?

Grazie ancora