togli tutti i font presenti da libreria/fonts e da libreria utente/fonts. elimina le cache dei font con yasu (freeware) e manualmente quella di office (libreria utente/preferences/microsoft). riavvia il mac. disinstalla office col suo unistaller (cartella office/strumenti aggiuntivi) e reinstalla office, quindi aggiornalo.
soluzione del problema garantito e tempo per fare tutto questo: 3 minuti. con calma poi valuta la compatibilità coi font sopra eliminati.
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