controlla anche in pref. sistema/disco di avvio. prova a riparare il disco con utility disco.
cmq qualcosa è andato male con xsupport. usa utility disco per creare la tua immagine disco e non solo per ripristinare il disco di destinazione. apri l'aiuto dell'applicazione per i dettagli perchè la procedura di creazione di un'immagine, affinchè rimanga di avvio, necessita di alcuni passaggi. l'alternativa è carbon copy cloner.
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