ADSL TIN speedbump

[olomet]

Ho un contratto ADSL FLAT.
Si tratta del passaggio da 640 ad un mega. TIN mi aveva mandato una prima Mail a fine febbraio dicendo che entro fine marzo vi sarebbe stato il passaggio. A inizio aprile ho ricevuto una seconda Mail che prometteva il passaggio entro fine aprile. Il 3 maggio ho chiamato il numero verde per chiedere spiegazioni del mancato passaggio. Sono stati molto gentili ed in una settimana, dopo avermi inviato 3 SMS che avvertivano del fatto che stavano lavorandoci sopra, oggi sono finalmente ad 1 mega.
Meglio tardi che mai
Comunque consiglio a chi si trovasse nella mia situazione di telefonare al numero verde
ciao
Claudio

[Hartz]

Ho un contratto ADSL FLAT.
Si tratta del passaggio da 640 ad un mega. TIN mi aveva mandato una prima Mail a fine febbraio dicendo che entro fine marzo vi sarebbe stato il passaggio. A inizio aprile ho ricevuto una seconda Mail che prometteva il passaggio entro fine aprile. Il 3 maggio ho chiamato il numero verde per chiedere spiegazioni del mancato passaggio. Sono stati molto gentili ed in una settimana, dopo avermi inviato 3 SMS che avvertivano del fatto che stavano lavorandoci sopra, oggi sono finalmente ad 1 mega.
Meglio tardi che mai
Comunque consiglio a chi si trovasse nella mia situazione di telefonare al numero verde
ciao
Claudio

Sono contento per te, Claudio!

Io invece, appena ne ho avuto la possibilità, ho lasciato la Telecom, sia fissa che mobile… :evil:


:smt026

[olomet]

Sono contento per te, Claudio!
Io invece, appena ne ho avuto la possibilità, ho lasciato la Telecom, sia fissa che mobile… :evil:
:smt026

Io purtroppo devo aspettare fino a fine anno. Sai com'è con questi contratti :evil: "leggi durata un anno".
Il primo anno mi facevano il 20% di sconto e dopo il rinnovo ho scoperto, con mio sommo gaudio :evil:, che mi avevano tolto lo sconto. Ma quando mi hanno proposto il contratto si erano guardati bene dal dirmi che lo sconto era solo per il primo anno :evil:.
ciao
Claudio