anche se i componenti sono stati installati correttamente capita, anche solo per il fatto che sono conversioni non previste da quel formato.
cmq il programma ha due "motori" per convertire: mencoder e ffmpeg. provali entrambi, dove uno manca, l'altro spesso riesce. in ogni caso leggi il log, ti spiega il problema.
usa mpeg stream clip o d-vision 3 come alternativa per le tue conversioni. non hanno questo genere di problemi.
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