stampante hp psc 1110 non stampa il nero

[luisfast]

Saluti a tutti gli utenti.
Appena tornato dalle vacanze appuro che la mia stampante hp psc 1110 non stampa il nero. La cartuccia è piena. L'ho appena sostituita, Il mio iMac non mi ha mai dato alcun problema. Chiedo un parere
ciao Luis

[maina]

parto con una domanda ovvia: fatti già tutti i test di rito presenti nell'utility della stampante?

[luisfast]

Dunque l'unico test che la casella hp prevede mi dice di non poter stampare la pagina di prova perché la cartuccia a colori è quasi esaurita. Ma io non stampo quasi mai a colori e non ho mai avuto problemi. Se elimino la cartuccia a colori il test procede e mi dà la pagina completamente bianca. Per quanto riguarda il calibrare e la pulizia delle testine per procedere mi sembra di aver capito che dovrei avere entrambe le cartucce piene altrimenti mi avverte che quella a colori è esaurita e non mi fa andare avanti.
ciao

[maina]

Francamente non mi viene in mente niente, magari prova ad installare di nuovo i driver della stampante e attendi altri suggerimenti

[luisfast]

Ti ringrazio. Tenterò questa strada, poi si vedrà.
Ciao.

[Peterpan]

Saluti a tutti gli utenti.
Appena tornato dalle vacanze appuro che la mia stampante hp psc 1110 non stampa il nero. La cartuccia è piena. L'ho appena sostituita, Il mio iMac non mi ha mai dato alcun problema. Chiedo un parere
ciao Luis

E' la prima volta che sostituisci (quella) una cartuccia ? La domanda piu' banale: hai levato le protezioni della testina (in genere un pezzettino di adesivo) ? Hai spinto bene fino in fondo la cartuccia nell'alloggiamento ?

E soprattutto, sei sicuro di poter stampare, con anche solo una delle cartucce vuota ?

[luisfast]

Ciao.
Sì ho usato tutti gli accorgimenti e non è la prima volta che la sostituisco. Riguardo il discorso di una sola cartuccia devo approfondire ma in effetti quella a colori l'ho usata pochissimo ed era scarica da un pezzo senza darmi alcun tipo di problema. Tra l'altro anche la cartuccia in nero precedente a quella che ho sostituito non stampava più.
Saluti.
Luis

[Truzzo]

Hai provato a pulire i contatti della cartuccia e del carrello?

Qui è descritta la procedura corretta:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/d...cname=biu02176

[Fede]

Prova ad eliminate e ad aggiungere nuovamente la stampante.

Applicazioni>Utility>Utility Configurazione stampante:
- Seleziona la tua HP>click su icona elimina
- Poi click su icona aggiungi
- Si aprirà finestra Browser stampante
- Click su aggiungi in basso a destra
- Farà una ricerca automatica e troverà nuovamente la tua HP (anche senza Driver)



Riprova a fare una stampa qualunque. Eventualmente riavvia il test direttamente dalle Utility della tua stampante.

Il fatto anomalo (IMHO) è che fin ora la stampante abbia funzionato anche con una delle cartucce scarica.

(La stampante è collegata in parallelo e non in rete vero?)

[luisfast]

problema risolto: dipendeva dalla cartuccia che risultava bloccata.
grazie a tutti.