Presentazione e Problema... :)

[ChiaiMac]

Ciao a tutti!

Rieccomi, a raccontarvi come procedono le cose.
Alla fine non ho portato l'iMac in assistenza; la sera prima ho sentito la persona che me l'aveva venduto che mi ha detto di avere a casa dei cd per l'iMac in più. Così me li ha spediti, e ieri sera sono arrivati.

Sono lieta di confermare che il mio iMac non faceva il boot causa supporti, erano i cd originali ad essere difettosi! Con quest'altra copia all'avvio è tutta un'altra storia, niente rumoracci, spegnimenti o Kernel Panic.

Ma... c'è un ma purtroppo
L'installazione si avvia, mi fa scegliere la lingua e poi mi dice che "Non è possibile installare questa versione di mac os su questo computer" o qualcosa del genere... il messaggio esatto non so se era questo, ma il succo si.
I cd all'apparenza sono identici (quelli spediti e quelli originali/difettosi), l'ex-proprietario dice che quelli che mi ha spedito sono di un iMac identico al mio, l'unica differenza è che il mio è un 20" e quello un 17". Quindi non dovrebbe esserci un reale problema di "versione".

L'ex proprietario dice che gli era successa la stessa cosa con un MacBook (con i suoi cd originali) dopo l'aggiornamento del firmware e che ha "risolto" facendo fare il boot da un disco esterno USB ed avviando l'installazione del mac os da "dentro" il disco esterno.

Per qualcuno di voi questo ha senso? Mi aiutate a capire?
Stasera ci vorrei provare: SuperDuper ha passato la notte a copiare tutto il mio disco...

Ciao a tutti!

Chiara

[ChiaiMac]

...
dovesse essere utile a qualche anima pia che può aiutarmi...

questo è il log del tentativo di installazione via cd:

May 16 11:04:56 localhost : Using keyboard layout 223
May 16 11:04:58 localhost : Found primary language hint "it"
May 16 11:04:58 localhost : Language Chooser ready
May 16 11:05:02 localhost : Launching the Installer using language code "Italian"
May 16 11:05:03 localhost : @(#)PROGRAM:Install PROJECT:Install-135 DEVELOPER:root BUILTec 25 2005 07:16:43\n
May 16 11:05:03 localhost : @(#)PROGRAM:Installer PROJECT:Installer-93 DEVELOPER:root BUILTec 25 2005 07:20:47\n
May 16 11:05:03 localhost : Hardware: iMac5,1 @ 2160 MHz (x2), 2048 MB
May 16 11:05:03 localhost : Running OS Build: 8G1165
May 16 11:05:05 localhost : Mac OS X Installation Log
May 16 11:05:05 localhost : Opened from: /System/Installation/Packages/OSInstall.mpkg
May 16 11:05:07 localhost : Entering Introduzione section
May 16 11:05:07 localhost : Physical Memory Allocation: 88 MB wired, 44 MB active, 65 MB inactive, 197 MB used, 1847 MB free, 2048 MB total
May 16 11:05:07 localhost : Distribution: Mac OS X
May 16 11:05:07 localhost : It took 4.254807 seconds to finish launching.
May 16 11:05:07 localhost : Installation checks failed.
May 16 11:05:08 localhost : Installation check failure. (null). Il software non può essere installato in questo computer..


Il mio iMac ora ha su un Mac OS X 10.4.9, il cd da cui tento l'installazione credo 10.4.22...

Non so che fare. Secondo voi perché non si installa?

[flashcream]

...
Non so che fare. Secondo voi perché non si installa?

servono i dvd della specifica macchina, non quelli di un mac "simile".

[ChiaiMac]

Ok, grazie flash.
essendo quelli della specifica macchina difettosi, immagino che non mi resti altro che comprarne di nuovi
Domani provo a chiamare Apple, vediamo se me li spediscono... magari pagando le spese di spedizione...
Qualcuno di voi ci ha mai provato?

Ciao!

[ChiaiMac]

Stamattina sono stata 35 minuti al telefono con Apple.
Il risultato è che i supporti sono sono coperti da garanzia (il mio imac non ha ancora un anno di vita) anche se sono usciti difettosi dalla fabbrica.

In sintesi, ho due vie: o mi compro l'apple care e allora, cito testuali paroli "divento una cliente privilegiata" e mi rimandano i cd, oppure vado in negozio e mi compro una copia del Mac OS x.

Sono molto delusa, non mi sembra corretto.
Andrò a comprare i cd di Mac os X, probabilmente, visto che non vedo altre strade, ma non credo sia giusto..

Passo e chiudo, scusate se vi ho tediato, ho scritto queste ultime note perché magari risparmierò 35 minuti di telefona (a caro prezzo) a qualcun'altro.

Ciao a tutti

Chiara