Eliminare definitivamente un programma!

[Borf]

Salve Mac Peer,
ho un problema e non riesco a venirne a capo:
la mia ragazza ha re-istallato, dato che questo gli dava errore, il programma PocketMac
( http://www.pocketmac.net/products/pmblackberry/ ) per sincronizzare un Blackberry sul suo PowerBook1,5ghz con Tiger 10.4.9,
Nonostante lei abbia usato l'unistaller del programma, una volta ri-lanciato da sempre lo stesso errore.
Abbiamo cercato e cancellato le varie .plist e tutto cio' che riguardava questo programma, anche con l'ausilio di SpotLight, ma qualcosa e' rimasto in memoria perche', ad esempio, usando mio iBook g4 tutto fila liscio.

Potreste indicarmi dove potrebbe essere rimasta qualche traccia per eliminarla definitivamente?

Vi ringraziamo tanto,
Erica e Borf!

[flashcream]

vediamo l'errore nei dettagli.... a questo punto. descrivilo.

[Borf]

Buonasera Flashcream
questi sono i messaggi di errore, nel loro ordine dall'alto verso il basso, che il programma ci da:


Chiaramente abbiamo esaudito le varie richieste di PocketMac!


Erica e Borf

[flashcream]

adesso guardo.... intanto ecco le istruzioni per la rimozione, se ti va ti provare....

To do a clean uninstall of PocketMac for BlackBerry devices, complete the following steps:

Make sure that you are logged in with an account that has administrator level permissions in order to clean uninstall.
Open the hard drive icon on your computer.
From the left menu bar, select Applications, then open PocketMac Sync Manager.
Click Uninstall PocketMac.
When prompted to continue uninstalling PocketMac, click Yes.
When the uninstall process is complete, click Quit.
Open the hard drive icon on your computer again.
Select the Users folder.
The current user will be indicated by the Home icon. Click the Home to continue.
Open the Library folder, then open the Preferences folder.
Delete the PocketMacBlackberry.plist file.
Delete the PocketMacAdvancedPreferenceData.plist file.
In the Library folder, open the Application Support folder.
Delete the PocketMac and PocketMacSyncManager folders.

Note: If the PocketMac icon is still displayed in the Dock, click and drag it off the Dock.

[flashcream]

dell'errore in particolare non vedo traccia..... ci sono consigli utili e/o soluzioni sulla mancata sincronizzazione.

http://www.blackberry.com/btsc/searc...contextType=gs

domani guarderò con più calma.

[Borf]

...domani guarderò con più calma.

Flash,
Erica ti ringrazia tantissimo
stiamo seguendo le istruzioni che ci hai fornito anche se avevamo gia' percorso lo stesso iter,
ma quando le ho detto che tu sei un super eroe lei ha voluto ripetere l'operazione ancora una volta.

Come ho gia' scritto, penso che il problema e' nel suo computer,
nelle varie prove che ho effettuato ho istallato Pocketmac anche sul mio facendo "molta" attenzione a non cambiare nulla nella configurazione e questo piu' d'una volta!

A domani e grazie anche da parte mia,
Erica e Borf

[flashcream]

meglio non riporre troppe speranze ehhh...

cmq, questo è il primo controllo da fare ovvero se il mac vede il dispositivo.
lo vediamo con system profiler. http://www.blackberry.com/btsc/searc...200%2019876236

[flashcream]

seconda fase. (se è vero che il problema è relativo al portachiavi che non salverebbe correttamente la pass, tra l'altro puoi controllare i due mac... il tuo e il suo e valutare). quindi crea manualmente ed ad hoc una nuova pass applicazione in accesso portachiavi.

mela+N
nome portachiavi: BlackBerry
nome account: il nomeutente
pass: la password del dispositivo

aggiungi, poi doppio clik e controlli gli attributi:



pannello controllo accesso, col tasto + e cerchi l'applicazione.
(immagino /Applications/PocketMac SyncManager)

[Borf]

meglio non riporre troppe speranze ehhh...

ehhh... e invece riponiamole tranquillamente!

Password aggiunta manualmente e collegamento riuscito!!!

...e pensare che non e' venuta con me a vedere il film di Spiderman perche' non credeva nei super eroi

Grazie infinite,
Erica e Borf!

[flashcream]

allora mi raccomando... l'anno prossimo esce il film

http://www.imdb.com/title/tt0439572/