Imac e condensa

[eloise]

Ciao a tutti, vi scrivo perchè mia cugina ha un problema con il suo Imac.

Lo ha acquistato ad Ottobre e praticamente mi ha detto che ogni tanto quando lo accende c'è della condensa sul monitor, praticamente è tutto opaco e bisogna aspettare che vada via.
Ora noi abitiamo a milano, al negozio gli hanno detto che è normale, ma io non credo, lei pensava fosse colpa sua perchè a novembre a casa sua si era rotto il riscaldamento, e addirittura aveva timore ad aprire la finestra per far cambiare l'aria, ovviamente questo problema non lo fa sempre, però secondo me non è normale, io ho un mac, ma una cosa del genere non l'ho mai sentita. Tra l'altro mi diceva che quando lo ha comprato gliene hanno dato uno che era in esposizione. Ora come ci dobbiamo comportare (tra l'altro ora l'imac è in negozio perchè non si installa il windows non riconosce le perifeeriche)? C'è ancora la speranza di farcelo cambiare, però è passato molto tempo dall'acquisto. Cosa possiamo fare?

ciaooo
by roby

[avrobay]

Condensa? Io al posto di tua cugina lo avrei già portato in assistenza e senza pensarci due volte.

[flashcream]

potresti smontare il pannello posteriore e mettere il mac in un luogo secco, quindi aspettare. immagino che l'umidità fuoriesca.... o magari inserire una di quelle pastiglie che assorbono l'umidità di tipo fotografico, ma mi pare un pò pericoloso... cmq riferisci il problema al venditore.

ti confermo che non è normale.... mai vista una cosa del genere in tutti gli imac che ho avuto.

[eloise]

Il problema è che il venditore se non ho capito male ha detto che può succedere, ma posso richiedere il cambio del computer?
Ora ho detto a mia cugina di chiamare la apple e chiedere a loro cosa deve fare. Vediamo che le dicono!
Il problema è che lo ha preso ad ottobre, quindi non credo che lo possano sostituire, poverina praticamente non lo ha ancora usato!!

graziee

[Angelone]

Il problema è che il venditore se non ho capito male ha detto che può succedere, ma posso richiedere il cambio del computer?
Ora ho detto a mia cugina di chiamare la apple e chiedere a loro cosa deve fare. Vediamo che le dicono!
Il problema è che lo ha preso ad ottobre, quindi non credo che lo possano sostituire, poverina praticamente non lo ha ancora usato!!

graziee

non ho mai sentito una storia cosi!!!!!ma per favore!!!!!
chiama la apple e fai presente il problema.
Poi considera che hai 2 anni di garanzia quindi mandalo in assistenza senza pensarci su due volte!
io farei cosi! ciao

[peeroberto]

Se il locale in cui sta il computer e freddoe umido (magari vicino alla cucina) per forze di cose quando si accende il computer si scalda e l'umidita condensa al suo interno. E' il motivo per cui le televisioni lasciate nelle case di montagna (per chi c'è l'ha) durano poco.

Bisogna capire se il computer è rimasto in locale umido prima che tu lo hai acquistato, o dopo. Se prima, una volta asciutto non dovrebbe rifarlo, se dopo te lo rifa ogni volta che lo accendi, per cui ti conviene lasciarlo acceso in standby o cambiargli posto.