Rispondi Citandose si verificano spegnimenti improvvisi:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304308
molto stringato ma anche molto chiaro.
Ciao a tutti!
Da qalche giorno riscontro strani problemi col mio MacBook.
- quando chiedo di andare in stop non lo fa più...o se lo fa ci impiega diversi minuti
- MacBook scarico, lo attacco alla presa di corrente e continuo ad usarlo. Funziona bene finchè ad un certo punto parte la ventola e si spegne da solo
Ma che è?!
Help please!
se si verificano spegnimenti improvvisi:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=304308
molto stringato ma anche molto chiaro.
Qualcuno sa se posso rivolgermi anche ad un Apple Care della zona?
O devo per forza tornare in Italia?
no, anche all'estero senza problemi.
in base al numero di serie controllerano se è stato prodotto in un certo periodo.
il problema dello spegnimento è dovuto ad un cavo. cito quanto si legge in giro:
"Secondo un ingegnere tedesco, la causa dell'evento davvero molto fastidioso, sarebbe in un filo troppo collocato troppo vicino al processore. Il calore generato dalla Cpu fonde l'isolamento del cavo portando il metallo del rivestimento che funge da dissipatore del calore del chip a contatto con il cavo stesso provocando lo spegnimento. Quando il processore si raffredda perde il contatto con il cavo e la macchina riparte normalmente."
c'è anche un sito di riferimento non ufficiale: http://www.macbookrandomshutdown.com/
Per fortuna ho trovato qui nella mia città un centro di assitenza autorizzato!
Ma devo portare anche la fattura che mi hanno mandato a casa?
Il MacBook è nato a giugno quindi è ancora in garanzia...
non gusterebbe portare anche una copia della fattura, anche se probabilmente non è necessaria.
Originariamente Scritto da Lomax
Basta il numero di serie
Eccomi di ritorno dal centro assistenza!
Vi racconto un pò...
Oggi oltre ad non andare in stop e spegnersi da solo, ero arrivata ad un punto di panico totale perchè il MacBook non si accendeva più
Così l'ho preso e l'ho portato al centro assistenza... ci si sono messi in tre: prima uno, poi l'altro eppoi arriva il terzo.
Ha digitato un sequenza di tasti (che non mi ha detto e ha fatto troppo veloce per farmi vedere!) e dopo un paio di tentativi il mio piccolo si è svegliato :P
Poi ha cominciato a girare per Preferenze di Sistema, ha controllato delle cose eppoi ha cambiato due volte la risoluzione dello schermo.
Ha riavviato e tutto funzionava normalmente.
Io mi sono fatta lì un cd con tutti i fileseppoi ho spento e riacceso per verificare.
In breve, mi hanno detto che se dovesse risuccedere mi cambiano un pezzo... mi hanno parlato genericamente di hardware e cmq hanno psecificato che con i nuovi MacBook non ci sono rischi per i file sul hard-disk.
Bè, tutto è bene quel che finisce bene!
Spero davvero di non dover ritornare lì!
L'unica cosa "negativa" è che, quando sembrava non partisse nulla, avrei dovuto lasciare lì il piccolo e tornare a casa senza nulla.
Io qui studio e lavoro su computer quindi sarebbe stato essenziale per me avere per esempio un computer provvisiorio.... invece mi ha detto che non aveva "replacement".
Cmq molto meglio essere tornata a casa col mio piccolino!
Grazie a tutti per l'aiuto!
mi pare decisamente meno grave di quanto si supponeva (io per lo meno), meglio così. sono contento.
Niente da fare... il problema sussite!
Dopo qualche giro si è di nuovo spento... fa un rumore srano quando cerco di accenderlo.
Domani il mio MacBook tonrerà in assistenza
Che dite? Quanto impiegherà ad arrivarmi il pezzo nuovo?
Io sono in Erasmus in Olanda... dite che qui fanno presto?
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