Problema wireless

Buonasera ragazzi.
Sono iscritto da un bel po' in questo forum, ma non penso di aver mai postato: provvedo ora :).

Premessa: uso Fastweb e MacBook.

I miei cugini per il mio compleanno mi hanno regalato questo:
Access Point Router Wireless 802.11N
http://www.conitech.it/conitech/imag...tti/box/28.jpg
Allora, il problema è che, quando mi connetto dall'AirPort, l'AirPort mi segna tutte le tacche come segnale (o a volte ad intermittenza tutte le tacche-nessuna tacca), però non funziona realmente (se cerco di connettermi a qualunque cosa mi vede come non connesso).

A suo tempo chiamai più volte l'assistenza Conitech e mi dissero i passaggi da fare, e a fine chiamata mi dicevano che probabilmente l'apparecchio è rotto (ma non lo è, perché da mio cugino funziona). Mi mandarono anche una mail con tutti i passaggi in modo preciso, ed i primi erano di collegare il router al Mac, aprire un browser e collegarmi a http://192.168.1.254/. Entrato qui mi apriva una schermata con tutte le impostazioni del router modificabili.
Ora, quando mi collego a quell'indirizzo dopo aver collegato router e Mac, non succede nulla... In pratica non mi apre questa pagina di impostazioni di cui vi parlavo, ma tanto anche quando funzionava e mettevo tutte le impostazioni funzionava una volta sì e 15 no.

Ok, penso di aver detto tutto.
Spero di essere stato chiaro e che mi sappiate aiutare, magari dicendomi passo-passo che fare, ma non come quelli della Conitech :D.