Impossibile rinnovare one to one via internet

Ciao a tutti, ricevo da Apple la mail che è in scadenza il mio abbonamento one-to-one. Nella mail c'è un link per rinnovarlo entro il 20 agosto. Peccato che cliccando il link si arrivi alla pagina 404, the page cannot be found.

Provo a contattare lo store (fiordaliso) che mi rimanda all'assistenza tecnica che mi rimanda ad un'altra assistenza e alla fine dopo più di 1/2 ora al telefono mi dicono devo contattare lo store.

Lo rifaccio e l'addetto (potrei fare il nome ma preferisco evitare) mi risponde in modo brusco che l'unico modo è di recarmi allo store e farlo di persona al che faccio presente che questo significa andare tornare tre ore d'auto, carburante+autostrada. Non gli imprta e sempre più bruscamente mi risponde che se voglio è così.

Mi sembra incredibile che una mail di Apple abbia un link che rimanda ad una pagina non trovata (da più giorni) e anche dover aver perso tanto tempo fra telefonate varie per non avere una soluzione.

OK, fine del lamento, rinuncerò grazie e un saluto a tutti.

robert