Probblemi coi web based game....

Buongiorno a tutti.
Espongo il seguente probblema:

Sono registrata su diversi web based game, tra cui OGame, Travian, Space Pioneers ecc... Mi connetto sia da casa con un pc sia dall'ufficio di lavoro con un mac.
Da casa non ho mai avuto probblemi di connessione ma col mac dopo 2 o 3 mesi che ci gioco mi da accesso negato.
Ho contattato in ogame uno dei responsabili del game riferendomi che non ha nulla a che fare con il loro sistema e, ineffetti poichè non riesco a connettermi neanche agli altri giochi a ragione. Mi ha detto che probabilmente è un firewall del sistema.
Ora non intendendomi molto di queste cose gradirei che mi spiegaste (se possibile) cosa dovrei fare per fare in modo che riesca a connettermi anche dal mac.

Ringrazio in anticipo e porgo cordiali saluti.

Silvia.