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ciao sono luca scusa se mi intrometto in questa discussione ma ho avuto lo stesso problema sul mio imac snow leopard (ha 5 mesi). tuttora non riesco a riavviarlo o meglio quando lo riavvio mi appare ogni volta la stessa scritta. Altro problema, ho un cd musicale nel lettore e non riesco ad estrarlo..... mi sapresti aiutare???? grazie in anticipo
Benvenuto su Mac Peer
Intanto avvia il mac tenendo premuto il sinistro del mouse e questo servirà a forzare l'uscita del CD dal Mac.
La scritta che ti compare, come avrai letto, indica la presenza di un kernel Panic.
A questo punto però devi darci più dettagli: elenca le periferiche che utilizzi, eventuali HUB, oppure se hai aggiunto recentemente nuova RAM, insomma...tutte le cose "nuove che hai fatto.
Poi procediamo con le ipotesi :)
grazie per la celere risposta. non ho mai aggiunto ram o altro nel mac. Di attaccato c'era:
la macchina fotografica olympus dalla quale avevo scaricato delle foto su iphoto,
Skype con chiamata in corso, avevo safari in funzione con due schede aperte.
di attaccato, ma spento, c'era il mio hard disk della trekstore da 500 gb.
l'unica cosa differente era il cd al suo interno dal quale il giorno prima avevo ascoltato della musica. con il sistema avvio + tasto sinistro sono riuscito a far espellere il cd, ma la finestra del kernel panic persiste anche provando piu volte a riavviare come richiesto. grazie
Quella macchina fotografica non ti aveva dato mai problemi, prima? Perchè potrebbe essere la prima ad essere sospettata...
In ogni caso se sei sicuro di non avere installato nulla di nuovo (hardware o anche software) e anche dopo averla scollegata non riesci a riavviare credo che l'unica cosa da fare sia reinstallare il sistema. A me diverso tempo fa è accaduta la stessa cosa e ho risolto così.
no quella macchina non mi aveva mai dato problemi prima. gli unici software extra che ho installato sono skype (da quando ho comprato il mac) e dvx per mac da un mese. null'altro. domani provo a reinstallare il tutto. l'uso maggiore che faccio del mac è internet, skype e foto.
veramente non sfrutto penso manco il 10 per cento delle potenzialità.
ventualmente per reinstallare è come con un pc normale? cd e seguire i passi giusto? scusa la mia ignoranza..... :-I
Veramente non ho alcuna esperienza di Windows (scusa tu la mia ignoranza).
Certo, devi seguire le istruzioni a schermo e come ho già avuto modo di dire con una semplice reinstallazione di Snow Leopard sovrascrivi il nuovo sistema al vecchio ma non perdi assolutamente nulla delle tue impostazioni, preferenze, documenti vari, posta.
Parlo per esperienza personale, avendo dovuto reinstallare pochi mesi fa.
Io ti consiglio anche di fare una installazione personalizzata (clic su Personalizza) e di scegliere soltanto la lingua italiana in modo da risparmiare spazio e installa anche X11 e Rosetta, possono sempre tornare utili.
Dopo, naturalmente, dovrai scaricare e applicare l'aggiornamento combinato previsto per l'ultima versione del sistema: http://support.apple.com/kb/DL1017.
ottimo grazie. se posso dirtelo meglio non avere esperienza con windows....... :-) domani provo a fare il tutto.
Prima di reinstallare il sistema (ultima soluzione da prendere in esame) dovresti dirci se sei riuscito ad espellere il CD e smontare il volume della macchina fotografica. Stacca anche l'hard disk. Fatto questo, sempre che il problema non si sia già risolto, segui questo tutorial: http://www.tuttologia.com/tutorial/m...-diagnosi.html
Come ti e' stato detto, la reinstallazione e' molto probabilmente solo una perdita di tempo.
Avvia quel computer con attaccati solo mouse e tastiera e verifica se non va ancora in kernel panic.
Dopodiche' dal momento che ha solo 5 mesi, io lo porterei in assistenza. Sei coperto e con tutta probabilita' hai solo un problema di RAM da sostituire. Anzi, se hai due 'stecche' puoi provare da solo a riavviare dopo averne tolta prima una e poi in seguito l'altra, se sei fortunato capisci pure qual'e' quella guasta.
Ovviamente prima di andare in assistenza, un'occhiata al tutorial puo' essere utile.
alla fine ho portato il imac al negozio ed il problema stava in una ram difettosa..... grazie a tutti per l' aiuto fornito