problemi banda larga

mi hanno collegato da ca 1 mese alla banda larga wifi e sono collegato tramite cavo ethernet ad un modem che va su una antenna sul tetto,.
E da ca. una settimana che il servizo non funziona e non riesco a collegarmi.
Chiamato l'assistenza del fornitore del servizio, ma di mac non sanno nulla .
Mi hanno detto di cambiare l'indirizzo ip . ma non ho idea di come si faccia.
e di rifare tutta la procedura per la connessione mi dicono di accedere al network tramite Lan ,ma nulla ,è giusto ??
Se qualcuno mi da una mano ringrazio.

Ciao Gianfranco

Citazione:

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Originariamente Scritto da gianfranco

Mi hanno detto di cambiare l'indirizzo ip . ma non ho idea di come si faccia.

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pref. sistema/network--> pannello TCP/IP premi su rinnova DHCP assegnato. (sempre che sia vero quello che ti hanno detto.....)

http://tuttologia.com/forumtutor/wer772.jpg

mac o pc il discorso mica cambia.... TCP/IP è uguale per tutti. inoltre spegni e riaccendi questo "modem" come lo chiami tu. ti verrà assegnato
un altro IP dal provider (se non è previsto statico) senza entrare nella sua configurazione per rinnovare l'IP pubblico assegnato.

Citazione:

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Originariamente Scritto da flashcream

pref. sistema/network--> pannello TCP/IP premi su rinnova DHCP assegnato. (sempre che sia vero quello che ti hanno detto.....)

http://tuttologia.com/forumtutor/wer772.jpg

mac o pc il discorso mica cambia.... TCP/IP è uguale per tutti. inoltre spegni e riaccendi questo "modem" come lo chiami tu. ti verrà assegnato
un altro IP dal provider (se non è previsto statico) senza entrare nella sua configurazione per rinnovare l'IP pubblico assegnato.

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Certo che è vero quello che mi hanno detto altrimenti per quale motivo lo avrei scritto .
Comunque l'indirizzo ip è cambiato ed ora funziona .

Grazie Gianfranco

"vero" nel senso "funzionante".... non che te l'hanno detto. sai non sarebbe la prima volta che un provider racconta che hai un problema e come risolverlo quando invece è la linea che è pessima..... meglio così in questo caso. :smt039