E-MAIL scomparse da Mail

Ho pagato per avere una casella di posta.mac. Uso Mail. Mi arriva una Mail ed il giorno dopo è scomparsa dalla Casella in entrata e dalla Casella Generale in entrata. :smt038 Complimenti alla Apple una paga 99 €uro e poi la posta sparisce!
Meno male che ho anche un PC con Outlook che per fortuna conserva tutte le e-mail arrivate. Forse sono io imbranato non lo so. ho scritto anche all'assistenza mi hanno risposto in inglese e mi sono incavolato. Io sono italiano e parlo italiano ed il Mac l'ho comprato in Italia. Come si dice : fesso una volta poi basta!!! Scusate ma non alquanto inc.......arrabbiato!!!

ciao. questa è una comunity e quando si entra (magari) si saluta, certamente non è l'ufficio reclami. l'assistenza la devi chiamare al telefono. i nr. telefonici sono sul sito apple. ti faranno ricostruire la casella e altro. buona fortuna.