PDA

Visualizza Versione Completa : il mio iMac G5 si spegne da solo. (VARIE STORIE)



The Castel
03-05-06, 13:44
Non riesco proprio a capire da cosa dipenda... il mio iMac G5 è da un paio di giorni che si spegne da solo...

io lo lascio , faccio lle mie cose, vado al lavoro, ecc.. e quando torno lo trovo spento.

Lo ha già fatto 5 volte...

una caduta di tensione non è, dato che è anche attaccato ad un gruppo di cintinuità.

In risparmio energia non c'è lo spegnimento programmato. Stop è settato su MAI, e lo stop del disco rigido non è spuntato... :roll:

Ho fatto le manutenzioni di tutti i tipi con Maintanence 3.4, ma continua.

Il problema è che non so come si spegne, dato che lo lascio acceso e lo trovo spento :roll:

da cosa puo' dipendere?

un aiuto sono preoccupato :cry:

gsaro
03-05-06, 14:38
ma da quando é successo questo fatto (cosa hai fatto prima che sucedesse??)...secondo me, metterei come prima ipotesi la corrente!

avrobay
03-05-06, 14:43
Segnalo alcuni topic nella speranza che possano offrire spunti:
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=8147&highlight=Spegnimento+improvviso+quando
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=7715&highlight=Spegnimenti+indesiderati

The Castel
03-05-06, 18:29
ma da quando é successo questo fatto (cosa hai fatto prima che sucedesse??)...secondo me, metterei come prima ipotesi la corrente!

allora, è cominciato da quando ho reinizializzato l'iMac, formattandolo completamente... Ho reinstallato tutti i software. Ho pensato che possa essere anche aMule, oppure un fatto di temperatura, non so... ma mi sembra strano che sia la corrente. Non ci sono mai stati cali di tensione dove abito e per di più c'è il gruppo di continuita' :roll:

The Castel
03-05-06, 20:18
aMule non c'entra nulla, chissà forse si sono incasinate le preferenze di sistema, per cui mi si spegne automaticamente dopo un po' che il monitor è spento...

Mi sorge un dubbio: avendo fatto tutto il backup delle preferenze di sistema con iBackup, e avendole reinstallate dopo la formattazione e l'inizializzazione di Tiger, è possibile che si siano incasinate le funzioni di risparmio energia? :roll:

Pura ipotesi fantascientifica, ma non si sa mai no?

Vi prego aiutatemi :(

Kratork
03-05-06, 20:25
nemmeno troppo fantascientifica...

anzi, piuttosto plausibile

The Castel
03-05-06, 20:36
nemmeno troppo fantascientifica...

anzi, piuttosto plausibile

speriamo :roll:

sta finendo l'Hardware test approfondito

se tutto è ok mi rimane solo una cosa: Reinstallare tutto di nuovo e lasciarlo solo con il sistema operativo. Settare le preferenza di 'risparmio energia' e vedere se fa questo scherzo lo stesso. A quel punto non mi rimarrebbe che chiamare la Apple, tanto c'ho l'estensione garanzia...

che pazienza che ci vuole :roll:

Dici che non mi rimane altra scelta che fare così?
O qualcuno ha avuto un problema analogo e poi lo ha risolto?

The Castel
03-05-06, 23:13
HW TEST approfondito OK

adesso ci stavo lavorando e dopo 1 ora e mezzo di utilizzo mi si è spento da solo, come se avessero staccato la spina.

Cazzo, i fili sono attaccati e il gruppo di continuità sembra funzionare bene.

non capisco, ora formatto tutto, fatemi sapere se ne sapete qualcosa riguardo questa storia vi prego :cry:

avrobay
03-05-06, 23:17
non capisco, ora formatto tutto, fatemi sapere se ne sapete qualcosa riguardo questa storia vi prego :cry:

Secondo me va portato in assistenza. Fai un bel back-up al più presto.

Hartz
03-05-06, 23:46
Quando succede che ti si spenga hai per caso attaccato (e acceso) un HD FireWire?

Hai provato a controllare se nei System.log c'è qualche indicazione?
Vai nel menu Mela e scegli la prima voce: Informazioni su questo Mac, poi premi il pulsante Maggiori Informazioni e ti si apre il System Profiler. Nella colonnina di sinistra scegli l'ultima voce in basso: Resoconti. Fai un clic su System.log e magari copialo e incollalo qui così vediamo se si riesce a capirci qualcosa.
Il system.log tiene un resoconto dettagliato di tutto ciò che succede quando il Mac è acceso e segnala anche l'ora e il motivo dello spegnimento.


:vecchietto:

The Castel
04-05-06, 00:47
Quando succede che ti si spenga hai per caso attaccato (e acceso) un HD FireWire?

Hai provato a controllare se nei System.log c'è qualche indicazione?
Vai nel menu Mela e scegli la prima voce: Informazioni su questo Mac, poi premi il pulsante Maggiori Informazioni e ti si apre il System Profiler. Nella colonnina di sinistra scegli l'ultima voce in basso: Resoconti. Fai un clic su System.log e magari copialo e incollalo qui così vediamo se si riesce a capirci qualcosa.
Il system.log tiene un resoconto dettagliato di tutto ciò che succede quando il Mac è acceso e segnala anche l'ora e il motivo dello spegnimento.


:vecchietto:

grazie grande Hartz non sapevo questa cosa :D
adesso sto reinstallando tutto e lo lascerò tutta la notte acceso. Se domattina lo trovo spento vedrò il System.log.
Poi copio incollo e vediamo
Non so come ringraziarvi per la vostra disponibilità :worty:

Nadabi
04-05-06, 08:16
Hai provato a scollegare il Mac dal gruppo di continuita' ?? ..potrebbe avere dei problemi l'UPS ....

The Castel
04-05-06, 09:28
Hai provato a scollegare il Mac dal gruppo di continuita' ?? ..potrebbe avere dei problemi l'UPS ....

Grazie Navarre, è l'ultima cosa che mi rimane da fare...non ci avevo pensato ancora. Dopo aver reinstallato il tutto e aver lasciato la configurazione base il problema si è riproposto.
Adesso ho staccato il Mac dal UPS e se il problema si ripropone una sola parola diventa d'obbligo: ASSISTENZA :???:

Spero tuttavia che tu abbia ragione, anche perchè il mac fino ad un paio di giorni fa era perfetto e non ha altri comportamenti strani, solo questo :???:

meno male che ho fatto l'Apple Care comunque....

muccy
04-05-06, 11:06
Speriamo che non sia qllo ke sembra: un problema di temperatura...

The Castel
04-05-06, 11:40
Speriamo che non sia qllo ke sembra: un problema di temperatura...

speriamo di no... il fatto è che l'ho lasciato acceso senza farci nulla e quindi non sarebbe ragionevole che la temperatura si alzi a livelli eccessivi :roll:

muccy
04-05-06, 12:01
Speriamo che non sia qllo ke sembra: un problema di temperatura...

speriamo di no... il fatto è che l'ho lasciato acceso senza farci nulla e quindi non sarebbe ragionevole che la temperatura si alzi a livelli eccessivi :roll:Beh se ha un problema di ventilazione non serve utilizzarlo al 100% perchè la temperatura ecceda

The Castel
04-05-06, 13:56
Sono appena tornato per pranzo e il Mac , senza l'UPS, è ancora acceso. Non voglio cantar vittoria facilmente, ma aspetto stasera. Nel caso continuasse ad essere acceso butto l'UPS e ne compro un altro. Mi pare strano pero' che accada questo: l'UPS quando il Mac è attaccato dà corrente, perchè dovrebbe farlo spegnere dopo 6-7 ore di utilizzo? :roll:
Non dovrebbe accendersi per niente il Mac no? Oppure mi dovrebbe fare un avviso acustico di mancata corrente, come quando salta la luce :roll: E invece l'UPS sembra lavorare tranquillo... strano, pero' se è così vi faccio un monumento... non avrei mai pensato che potesse essere il gruppo di continuità...

Stasera responso finale.... Se lo trovo acceso, via con un nuovo UPS, se spento chiamo l'Assistenza

:smt006

muccy
04-05-06, 13:59
speriamo ke continui così ^^

Hartz
04-05-06, 14:33
Sono appena tornato per pranzo e il Mac , senza l'UPS, è ancora acceso.

Prima di pensare ad un nuovo UPS prova a cambiargli il cavo che lo collega al Mac: potrebbe essere quello il problema…

Non mi hai detto che cosa leggi nel System.log.

:roll:

The Castel
04-05-06, 15:30
Sono appena tornato per pranzo e il Mac , senza l'UPS, è ancora acceso.

Prima di pensare ad un nuovo UPS prova a cambiargli il cavo che lo collega al Mac: potrebbe essere quello il problema…

Non mi hai detto che cosa leggi nel System.log.

:roll:

hai ragione, il fatto è che appena reinstallato tutto mi si è spento una sola volta e ho subito staccato l'UPS... Stasera proverò a cambiare anche il cavo che connette mac e UPS e poi posto il System.log
grazie ancora

The Castel
04-05-06, 21:23
Allora eccomi di ritorno:

LA SITUAZIONE E' STRANAAAAAA

Il Mac direttamente a corrente non si è spento, attaccato all'UPS sì

Ho sostituito l'UPS con uno diverso e mi si spegne lo stesso...

C'ho il Mac che è diventato allergico agli UPS :x

veramente che pensate?
Che il Mac deve andare in assistenza????
Tra un po' posto il System Log, appena lo riconnetto a internet

ciao

Hartz
04-05-06, 21:28
Il Mac direttamente a corrente non si è spento, attaccato all'UPS sì

Come è regolato il pannello Risparmio Energia in Preferenze di Sistema?

Questo è il mio…

http://www.tuttologia.com/forumtutor/rispenerg77.jpg


:vecchietto:

The Castel
04-05-06, 21:36
Questo è ciò che riporta il System.log
io non ci capisco un'acca. Hartz mi affido alla tua sapienza

system.log:

Descrizione: Resoconto eventi sistema
Dimensione: 47.72 KB
Ultima modifica: 04/05/06 21:33
Posizione: /var/log/system.log
Contenuto recente: ...
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: using 5242 buffer headers and 4096 cluster IO buffer headers
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: AppleKauaiATA shasta-ata features enabled
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: DART enabled
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: MacRISC4CPU: publishing BootCPU
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: FireWire (OHCI) Apple ID 52 built-in now active, GUID 001124ff fe3bfe48; max speed s400.
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: CSRHIDTransitionDriver::probe
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: CSRHIDTransitionDriver::start before command
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Security auditing service present
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: BSM auditing present
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: disabled
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: rooting via boot-uuid from /chosen: 7C6C8814-D277-31DE-ABD8-C619CE4938F8
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Waiting on <dict ID="0"><key>IOProviderClass</key><string ID="1">IOResources</string><key>IOResourceMatch</key><string ID="2">boot-uuid-media</string></dict>
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Got boot device = IOService:/MacRISC4PE/ht@0,f2000000/AppleMacRiscHT/pci@3/IOPCI2PCIBridge/k2-sata-root@C/AppleK2SATARoot/k2-sata@0/AppleK2SATA/ATADeviceNub@0/IOATABlockStorageDriver/IOATABlockStorageDevice/IOBlockStorageDriver/Maxtor 7Y250M0 Media/IOApplePartitionScheme/Untitled 3@3
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: BSD root: disk0s3, major 14, minor 2
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: jnl: replay_journal: from: 4687872 to: 5902848 (joffset 0x750000)
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: AppleSMU -- shutdown cause = -110
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: CSRHIDTransitionDriver::stop
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: [HCIController][start]
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: [AppleUSBHCIController][StopIsochPipeRead] - mInt1IsochInPipe = 0 - numReadsPending = 0
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: [start] 1
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Jettisoning kernel linker.
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Resetting IOCatalogue.
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Matching service count = 0
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: IOHWMonitor - no Params Version !!
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: AppleSMU:: getProperty partitionAddress or length zero on partition number 0x05
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: IPv6 packet filtering initialized, default to accept, logging disabled
May 4 21:33:26 localhost kernel[0]: UniNEnet: Ethernet address 00:11:24:3b:fe:48
May 4 21:33:26 localhost kernel[0]: AirPortPCI: Ethernet address 00:11:24:bb:ed:85
May 4 21:33:26 localhost diskarbitrationd[31]: disk0s3 hfs 7C6C8814-D277-31DE-ABD8-C619CE4938F8 Mauro G5 /
May 4 21:33:26 localhost launchd: Server 2923 in bootstrap 1103 uid 0: "/usr/sbin/lookupd"[37]: exited abnormally: Hangup
May 4 21:33:26 localhost lookupd[58]: lookupd (version 365) starting - Thu May 4 21:33:26 2006
May 4 21:33:27 localhost kernel[0]: [HCIController][setupHardware] AFH Is Supported
May 4 21:33:29 localhost kernel[0]: ATY,Aphrodite_A: vram [98000000:08000000]
May 4 21:33:29 localhost /System/Library/CoreServices/loginwindow.app/Contents/MacOS/loginwindow: Login Window Application Started
May 4 21:33:29 localhost kernel[0]: ATY,Aphrodite_B: vram [98000000:08000000]
May 4 21:33:29 localhost mDNSResponder: Adding browse domain local.
May 4 21:33:29 localhost loginwindow[62]: Login Window Started Security Agent
May 4 21:33:34 imac-g5-di-mauro-castellari configd[29]: setting hostname to "imac-g5-di-mauro-castellari.local"
May 4 21:33:35 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 4 21:33:35 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 4 21:33:36 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][handleStart][00-0a-95-08-8e-98] Done.
May 4 21:33:36 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][waitForHandshake][00-0a-95-08-8e-98] Unsuccessful Handshake: e00002c2
May 4 21:33:39 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 4 21:33:39 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 4 21:33:41 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][waitForHandshake][00-0a-95-3f-aa-be] Timeout waiting for handshake
May 4 21:33:41 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][handleStart][00-0a-95-3f-aa-be] Done.
May 4 21:33:41 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][waitForHandshake][00-0a-95-3f-aa-be] Unsuccessful Handshake: e00002c2
May 4 21:33:47 imac-g5-di-mauro-castellari kernel[0]: AppleSMU::PMU vers = 0x000d006b, SPU vers = 0x2b, SDB vers = 0x01,


:cry:

The Castel
04-05-06, 21:46
Il Mac direttamente a corrente non si è spento, attaccato all'UPS sì

Come è regolato il pannello Risparmio Energia in Preferenze di Sistema?

Questo è il mio…

http://www.tuttologia.com/forumtutor/rispenerg77.jpg


:vecchietto:

io non ce l'ho questo menù :-o

MAI VISTA UNA SCHERMATA DEL GENERE :???:

Hartz
04-05-06, 21:48
Questo è ciò che riporta il System.log
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: AppleSMU -- shutdown cause = -110

Mmhh… :???:

L'unica cosa che mi pare di capire è che sia andato in shutdown a causa della SMU (ma questo non significa che non ci sia altro…).

Per fare il reset della SMU bisogna spegnere il Mac e a staccare la spina. Dopo cinque minuti riattacchi la spina e lo riavvii.
Evidentemente non è necessario che tu faccia questa operazione subito: se sei abituato a spegnere il Mac prima di andare a dormire, allora oltre a spegnerlo stacca anche la spina.
Domattina infili la spina e lo riavvii.

Fammi sapere…


:roll:

Hartz
04-05-06, 21:51
io non ce l'ho questo menù :-o

MAI VISTA UNA SCHERMATA DEL GENERE :???:

Che marca è il tuo UPS? È collegato al Mac via USB?

Il mio è un APS ed è collegato via USB per cui, senza alcuna installazione aggiuntiva e senza nessun driver, appena ho collegato l'UPS al Mac ho visto che si era modificato il pannello Risparmio Energia…


:vecchietto:

The Castel
04-05-06, 21:59
io non ce l'ho questo menù :-o

MAI VISTA UNA SCHERMATA DEL GENERE :???:

Che marca è il tuo UPS? È collegato al Mac via USB?

Il mio è un APS ed è collegato via USB per cui, senza alcuna installazione aggiuntiva e senza nessun driver, appena ho collegato l'UPS al Mac ho visto che si era modificato il pannello Risparmio Energia…


:vecchietto:

via USB????

ma il mio, come tutti gli UPS del mondo (fino ad ora credevo almeno) è collegato direttamente alla presa di corrente del mac..
Ho due UPS: uno dell'olidata e uno della trust. Per mesi e mesi è stato tutto ok, ora questo casino..

The Castel
04-05-06, 22:03
Questo è ciò che riporta il System.log
May 4 21:33:25 localhost kernel[0]: AppleSMU -- shutdown cause = -110

Mmhh… :???:

L'unica cosa che mi pare di capire è che sia andato in shutdown a causa della SMU (ma questo non significa che non ci sia altro…).

Per fare il reset della SMU bisogna spegnere il Mac e a staccare la spina. Dopo cinque minuti riattacchi la spina e lo riavvii.
Evidentemente non è necessario che tu faccia questa operazione subito: se sei abituato a spegnere il Mac prima di andare a dormire, allora oltre a spegnerlo stacca anche la spina.
Domattina infili la spina e lo riavvii.

Fammi sapere…


:roll:

E lo SMU che cosa è?
:( ma perchè non so niente di niente di computer io????

Hartz comunque vada ti meriti un monumento, hai una pazienza infinita... Ho comunque staccato il Mac, i 5 minuti più lunghi della vita :lol:

Spero che si risolva tutto ....

Hartz
04-05-06, 22:09
E lo SMU che cosa è?
Spero che si risolva tutto ....

Anch'io spero che si risolva tutto… :)

Se vuoi sapere che cosa è la SMU e perché è importante fare il reset leggi questo articolo (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=300341) tecnico di Apple.

Ti sono vicino perché tu sei uno dei pochi ad avere un PowerMac G5 come me e quindi è come se la mia macchina fosse malata… :cry: :D


:vecchietto:

Hartz
04-05-06, 22:13
via USB????

Sì, sì: il mio APS 750 è collegato alla presa di corrente, ovviamente, ma c'è anche un cavetto che lo collega ad una porta USB del Mac…


:ciao-smile:

TheCube
04-05-06, 22:22
via USB????

Sì, sì: il mio APS 750 è collegato alla presa di corrente, ovviamente, ma c'è anche un cavetto che lo collega ad una porta USB del Mac…


:ciao-smile:
Ovviamente dopo averlo collegato via USB al gruppo di continuità devi anche installare il software (per Mac, ovvio) che ne consenta la gestione, ovvero che consenta lo spegnimento ordinato del mac in caso di interruzione di corrente prolungata

Hartz
04-05-06, 22:26
Ovviamente dopo averlo collegato via USB al gruppo di continuità devi anche installare il software (per Mac, ovvio) che ne consenta la gestione, ovvero che consenta lo spegnimento ordinato del mac in caso di interruzione di corrente prolungata

TheCube, io non ho installato nulla, nemmeno PowerChute, perché è inutile! :)

Infatti a me basta che, in caso di interruzione di corrente, l'UPS mi fornisca energia per 10 minuti, il tempo perché io possa spegnere adeguatamente il Mac… ;)


:vecchietto:

TheCube
04-05-06, 22:35
Ovviamente dopo averlo collegato via USB al gruppo di continuità devi anche installare il software (per Mac, ovvio) che ne consenta la gestione, ovvero che consenta lo spegnimento ordinato del mac in caso di interruzione di corrente prolungata

TheCube, io non ho installato nulla, nemmeno PowerChute, perché è inutile! :)

Infatti a me basta che, in caso di interruzione di corrente, l'UPS mi fornisca energia per 10 minuti, il tempo perché io possa spegnere adeguatamente il Mac… ;)


:vecchietto:
Hartz, se la corrente manca mentre tu non ci sei, chi spegne il Mac? Il software di gestione dell'UPS...
E' evidente che Tiger riconosce in qualche modo l'APC collegato al tuo PowerMac, altrimenti NON avresti quelle opzioni nel pannel di controllo.

Hartz
04-05-06, 22:41
Hartz, se la corrente manca mentre tu non ci sei, chi spegne il Mac? Il software di gestione dell'UPS...
E' evidente che Tiger riconosce in qualche modo l'APC collegato al tuo PowerMac, altrimenti NON avresti quelle opzioni nel pannel di controllo.

Infatti ho scritto che a me non serve perché quando non sono a casa il Mac è spento… :wink:

Dire che Tiger riconosce "in qualche modo" l'APC mi sembra riduttivo…


:vecchietto:

The Castel
04-05-06, 23:09
Quanto costa un UPS del genere Hartz?

The Castel
04-05-06, 23:14
su google intanto ho trovato questo, sto leggendo forse è un caso simile al mio :???:

http://www.gibbilicious.com/gibbilicious/2005/10/_mac_g5_desktop_spontaneously_1.html

che ne pensate?

The Castel
05-05-06, 13:43
Allora si è risolto il tutto....

Innanzitutto vi ringrazio TUTTI in particolare HARTZ che quando capita dalle mie parti ha una cena pagata :lol: (promesso)

Il problema è con gli UPS.
Ho lasciato tutta la notte il Mac staccato dalla corrente e addirittura gli ho tolto la batteria dalla Scheda logica. Ho lasciato caricare a palla l'UPS.
Stamattina ho riattaccato il tutto e il Mac ancora non si è spento.

Oltre a resettare la SMU ho capito che si spegne quando l'UPS ha poca carica...

Adesso provvederò a prenderne uno come il tuo Hartz, così gli programmo lo spegnimento in caso di bassa carica...

Ho chiamato pure la Apple per avere delucidazioni a riguardo: vi dico solo che secondo me è meglio Hartz e tutti voi come tecnici :D

Comunque GRAZIE ANCORA e spero che questa mia esperienza possa essere utile a tutti in futuro..

adesso posso festeggiare :lol:

:smt041

Hartz
05-05-06, 14:34
Quanto costa un UPS del genere Hartz?

Puoi collegarti al sito della APC e in questa pagina (http://apc.com/template/size/apc/index.cfm) puoi scegliere quali e quanti apparecchi vorresti collegare all'UPS.
In base a quello che hai specificato (tipo di Mac, grandezza del monitor…) ti viene proposto un modello con relativo prezzo.

Io il mio UPS l'ho scelto così… :)


:vecchietto:

Hartz
05-05-06, 14:45
Allora si è risolto il tutto....

Innanzitutto vi ringrazio TUTTI in particolare HARTZ che quando capita dalle mie parti ha una cena pagata :lol: (promesso)

Mannaggia, non potresti abitare più vicino a me?… :lol: :lol: :lol:


Il problema è con gli UPS.
ho capito che si spegne quando l'UPS ha poca carica...

A quanto ti ho già detto in precedenza aggiungo solo che, senza installare nessun software, nella barra dei menu vedo la percentuale di carica della batteria dell'UPS…

http://www.tuttologia.com/forumtutor/barrmen.jpg

Comunque l'importante è che…

:risolto:


:ciao-smile:

theBlack
05-05-06, 15:00
sono contento che hai risolto tutto...
forse non ci crederai ma seguivo anch'io il tuo caso con ansia...
quando ho letto [RISOLTO] non vedevo l'ora di leggere...

:ola:

ciao castelmauer, anzi The Castel e buon Mac!!!

:succede:

The Castel
07-05-06, 00:05
:(

Ho dovuto togliere il [RISOLTO]

Lo ha fatto ancora , l'ho staccato dal UPS e lo ha rifatto...
Pare sia un problema di temperatura, come aumenta il carico di lavoro si spegne da solo...

Lunedì lo porto in assistenza (mancano venti giorni alla scadenza annuale).

Vi farò sapere :(

Piu' che altro chissà quanto dovrò stare senza mac :cry:

avrobay
07-05-06, 00:08
Mi dispiace davvero. Purtroppo temevo che succedesse.

Hartz
07-05-06, 00:09
Lo ha fatto ancora , l'ho staccato dal UPS e lo ha rifatto...

Cavoli, mi spiace…

Prova a controllare quanto scalda il G5 con il gratuito Temperature Monitor (http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/macosx/19994).


:vecchietto:

The Castel
07-05-06, 00:10
Lo ha fatto ancora , l'ho staccato dal UPS e lo ha rifatto...

Cavoli, mi spiace…

Prova a controllare quanto scalda il G5 con il gratuito Temperature Monitor (http://www.versiontracker.com/dyn/moreinfo/macosx/19994).


:vecchietto:

Prima di spegnersi oscilla per un paio di minuti tra i 79 e gli 82 gradi :roll:

pero' è da quando l'ho acquistato che ha queste temperature

Hartz
07-05-06, 00:15
Prima di spegnersi oscilla per un paio di minuti tra i 79 e gli 82 gradi :roll:

pero' è da quando l'ho acquistato che ha queste temperature

Mmhh… mi pare un po' elevata come temperatura; questi sono i miei dati con 8 applicazioni (non impegnative) aperte:

http://www.tuttologia.com/forumtutor/tempmntr.jpg


:vecchietto:

The Castel
07-05-06, 00:28
in effetti è meglio così, almeno una volta per tutto lo porto in assistenza. Lo avevo già portato per le temperature in precedenza, ma quasi mi sbeffeggiarono... mah, adesso posso almeno dirgli che avevo ragione io...

Ah CORREGGO il tiro temperature: mi si è spento mentre ero anche sui 69 gradi.

Qui c'è qualcosa che non va e eramente.

P.S. Un consiglio prima di portarlo in assistenza: pensate che sia meglio che tolga il front raw messo di straforo sul mac senza iSight? Mi potrebbero rompere le balle? :???:
Per il resto non ho nessun tipo di software pirata.

Comunque grazie a tutti per il vostro supporto :wink:

Hartz
07-05-06, 00:31
pensate che sia meglio che tolga il front raw messo di straforo sul mac

Francamente non lo so, ma forse è meglio toglierlo per evitare discussioni…


:vecchietto:

The Castel
07-05-06, 00:40
boh, adesso ho 18 applicazioni aperte, sto facendo girare tre video in contemporanea e 1 dvd piu' iPhoto e non mi si spegne. La temperatura va al max a 80 gradi

E poi nel System.log c'è sempre quell'errore AppleSMU, stavolta il valore è -122
ieri era -110

boh...

The Castel
07-05-06, 11:37
è random e quindi assistenza è d'obbligo :(

ci ho lavorato a massimi regimi e mi ha tenuto da Dio, poi durante la notte, al minimo delle prestazioni si è spento...

DA FARE VEDERE ALL'ASSISTENZA :(

mi mancherà il mostro in questo periodo :cry:

Meno male che mi farete compagnia voi :D

The Castel
08-05-06, 19:54
Portato oggi in assistenza.

Mi han detto che molto probabilmente dovranno cambiare scheda logica e processore...

Una delicata operazione chirurgica attande il mio pargolo :(

Colgo l'occasione comunque per fare i COMPLIMENTI (come al solito) all'assistenza Bagnetti a Roma. Professionisti sempre gentili, educati e disponibili :wink:

Essere un loro cliente è un piacere. Scusate, ma quanno ce vò ce vò

Jamming
08-05-06, 19:59
Mi han detto che molto probabilmente dovranno cambiare scheda logica e processore...

:-o

praticamente tutto

Roccia
08-05-06, 20:21
Castel, per quel che riguarda le temperature posso dirti che col mio iMac G5 prima serie, di media ho 66°. Secondo me è altina, ma chiedendo anche sul forum ho visto che è proprio l'iMac che tende ad essere rovente :) Almeno spero :wink:
Comunque se fai una ricerca sul forum dovresti trovare diversi topic. Sempre che ti interessi saperlo :D

FabiuS
08-05-06, 22:26
Portato oggi in assistenza.

Mi han detto che molto probabilmente dovranno cambiare scheda logica e processore...

Una delicata operazione chirurgica attande il mio pargolo :(


Mi dispiace per il tuo gioiello :(


Il rivenditore bagnetti ( sulla flaminia ;) ), Sono precisi e onesti, anche io mi rifornisco li oltre che a futura grafica a via merulana

The Castel
08-05-06, 23:30
Portato oggi in assistenza.

Mi han detto che molto probabilmente dovranno cambiare scheda logica e processore...

Una delicata operazione chirurgica attande il mio pargolo :(


Mi dispiace per il tuo gioiello :(


Il rivenditore bagnetti ( sulla flaminia ;) ), Sono precisi e onesti, anche io mi rifornisco li oltre che a futura grafica a via merulana
io invece vado da Bagnetti a p.za Gentile da Fabriano, vicino l'Olimpico... e non ti dico che bel vedere le ragazze che ci lavorano..gentili, belle e professioniste... lasciamo perdere che mi sento male :lol:

FabiuS
08-05-06, 23:53
:D

Anche a via flaminia c'è una commessa che è la fine del mondo, gentile e disponibile (non in quel senso, magari!!!! :D).

Kratork
09-05-06, 01:36
Portato oggi in assistenza.

Mi han detto che molto probabilmente dovranno cambiare scheda logica e processore...

Una delicata operazione chirurgica attande il mio pargolo :(

ma fanno prima a mettere tutto su un mac nuovo...

digli di usare terminale.


sudo asr -source / -target /Volumes/BackupDisk -erase

al posto di BackupDisk deve esserci il nome del disco di destinazione.

fine, con quel comando ottieni una copia intera ed avviabile di tutto il Mac.

fonte
http://www.tevac.com/article.php?story=20041110212707224

P.S. testato personalmente... da quando lo conosco non uso più cose tipo carbon copy cloner

The Castel
09-05-06, 23:38
un uccellino mi ha detto che poteva essere una questione di ram, torglierla e poi rimetterla poteva bastare... Dite che sia possibile? :-o

cioè se era solo ram non devo far altro che suicidarmi per un errore così grossolano(pero' i tests li ha passati tutti la ram)

Roccia
09-05-06, 23:56
cioè se era solo ram non devo far altro che suicidarmi per un errore così grossolano(pero' i tests li ha passati tutti la ram)



Dal tutorial (http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html) di Mac Peer


Apple Hardware Test si trova sul CD "Software Aggiuntivo". Il test non è sicuro al 100% e anche se non trova errori, non è detto che non ci siano.

The Castel
10-05-06, 00:26
cioè se era solo ram non devo far altro che suicidarmi per un errore così grossolano(pero' i tests li ha passati tutti la ram)



Dal tutorial (http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html) di Mac Peer


Apple Hardware Test si trova sul CD "Software Aggiuntivo". Il test non è sicuro al 100% e anche se non trova errori, non è detto che non ci siano.

grazie comunque del link, la prossima volta lo terrò a mente :?

avrobay
10-05-06, 00:28
cioè se era solo ram non devo far altro che suicidarmi per un errore così grossolano(pero' i tests li ha passati tutti la ram)



Dal tutorial (http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html) di Mac Peer


Apple Hardware Test si trova sul CD "Software Aggiuntivo". Il test non è sicuro al 100% e anche se non trova errori, non è detto che non ci siano.

E citerei anche:

15 Rimuovi banchi RAM installati successivamente alll’acquisto del mac
La Ram difettosa è spesso colpevole di malfunzionamenti del Mac ma in genere uno dei sintomi è il classico Kernel Panic e non lo spegnimento.

The Castel
15-05-06, 12:44
Ragazzi l'ho ripreso stamattina :P

l'ho provato al volo, dato che dove sono adesso non ho una tastiera e ho solo potuto attaccarci il mouse :(

ho lanciato 3500 applicazioni e il mac sembra andare addirittura meglio e soprattutto la temperatura non supera i 65 gradi (cosa che prima era norma anche solo con iTunes e Safari)

Era la scheda Logica.... Che ha retto per un anno in queste condizioni.. poveraccia... :lol:

Adesso ho una ulteriore domanda da farvi: ho notato che è SPARITO il serial number, cioè non ci è scritto piu' nulla... :-o

Mi chiedo se potrei avere problemi con l'AppleCare e nel momento che reinstallo il sistema dai dischi originali ....

Voi che ne dite, è meglio che li chiamo? :roll:

Forse è dovuto al cambio della scheda logica vero? E comunque a testimonianza ho il report di intervento tecnico...

Sono troppo contento che il mio pargoletto è tornato a me... Ed il TUTTO in 6 giorni!!!!

Sono stati veramente veloci: COMPLIMENTI :smt041

avrobay
15-05-06, 12:47
Era la scheda Logica.... Che ha retto per un anno in queste condizioni.. poveraccia... :lol:

Insomma: ci avevamo azzeccato. Non si trattava di Ram ed era il caso di portarlo in assistenza. Tutto è bene quel che finisce bene...

The Castel
15-05-06, 12:55
Era la scheda Logica.... Che ha retto per un anno in queste condizioni.. poveraccia... :lol:

Insomma: ci avevamo azzeccato. Non si trattava di Ram ed era il caso di portarlo in assistenza. Tutto è bene quel che finisce bene...


Non ci avevate azzeccato... Lo avete individuato benissimo, il che rivela una grande preparazione da parte vostra.

Complimenti anche a voi avrobay :wink:

aesado
15-05-06, 13:14
Castel, sono contento per te...!!! Complimenti ;)

Purtroppo sto avendo lo stesso problema :?

Avro, che dici, posto qua o apro un'altro topic?

Ragazzi, ho bisogno dei vostri preziosi consigli :cry:

Roccia
15-05-06, 13:42
Castel, per quel che riguarda il serial non ti preoccupare...anche a me è stata cambiata la scheda logica, il numero di serie in System profiler è cambiato...tuttavia, mi hanno detto che quello che conta è il numero di serie che è sotto il piedistallo dell'iMac...quindi goditi il rientro del tuo pargoletto :D :D

The Castel
15-05-06, 13:42
Castel, sono contento per te...!!! Complimenti ;)

Purtroppo sto avendo lo stesso problema :?

Avro, che dici, posto qua o apro un'altro topic?

Ragazzi, ho bisogno dei vostri preziosi consigli :cry:

stesso problema ?

nel senso che si spegne da solo?

che tipo di iMac hai?

The Castel
15-05-06, 13:46
Ragazzi le differenze di prestazioni rispetto prima sono pazzesche (almeno in questa ora che lo sto provando).

dico sul serio, sembra che abbia acquistato quasi il 50% in piu' sulle performances...

Puo' essere o è solo una mia sensazione????? :-o

E poi è troppo piu' silenzioso.... non si sente nemmeno... :-o

aesado
15-05-06, 14:01
Purtroppo sì :(

Il mio iMac è esattamente come il tuo (20" - 2Ghz), ma senza Ram aggiuntiva.

Quando è successo la prima volta, due mesetti fa, era talmente sporadico, che non mi sono allarmato più di tanto (stranamente, succedeva quando accendevo il computer dopo che era stato rimasto spento per qualche giorno), sino a che, recentemente, ha cominciato a farlo con maggiore frequenza, arrivando al punto di non accendersi proprio.

La cosa ironica e che mi fa IMBESTIALIRE è che l'ho già portato in assistenza....ritirato venerdì scorso...(da quanto mi hanno detto hanno sostituito l'alimentatore) ed ha funzionato bene solo quel giorno lì... :x :x Da sabato sono cominciati di nuovo i casini :?

Ora, oggi richiamo quel centro assistenza e l'unica cosa che hanno saputo dirmi è: "Dovrebbe essere di nuovo l'alimentatore, bisogna ricambiarlo. L'unica cosa che possiamo fare in più questa volta è tenerlo acceso per un paio di giorni per vedere se va o no".

:x

Ora mi chiedo...alimentatore nuovo, ritirato venerdì, ma questi mi stanno prendendo per i fondelli o cosa? Capisco che loro sono solo un intermediario della Apple e che più che sostituire un pezzo, non possono fare granché però questa situazione mi sembra assurda...

Riassumendo, ecco qualche dttaglio della mia situazione:

- Non ho un UPS (quel tecnico mi ha detto che a volte un UPS può causare più problemi anziché risolverli...sarà vero!?)
- Nienta banchi di Ram aggiuntiva
- Non lo metto mai in stop e non lo lascio acceso tutta la notte o per giorni interi
- Non rientra nei numeri di serie degli iMac riconosciuti come "difettosi"

Per una macchina che ha poco più di 6 mesi, mi rode alquanto. Adesso non voglio fare il disfattista, ma ho avuto per un bel po' d'anni un banalissimo PC Compaq, bene. Era lento, Windows era insopportabile, alla fine ci metteva 5 minuti per avviarsi, ma....non è mai capitata una cosa del genere, e dico MAI. Il bello è che quel tecnico poi mi ha anche detto: "Anche se lo ricambiamo, non è detto che non succeda di nuovo"...certo, nulla è certo, ma c'è da rimanere veramente basiti :-o

Adesso provo a collegarlo in un altra presa e vedere cosa succede. Proverò anche a fare quella scemata di rimuovere il "disco di plastica" del cavo di alimentazione, anche se mi sembra una scemata (come viene indicato qui > http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=86817 ) e se ce la faccio, vi posto anche il System.log .

In ogni caso poi chiemerò almeno altri due punti d'assistenza per vedere cosa mi dicono loro. Temo che come è successo a te, Castel, in qualche modo sia qualcosa al di là del solo alimentatore.

:roll:

The Castel
15-05-06, 14:36
Il mio, ho controllato bene, pur essendo della seconda serie , rientrava nei numeri di serie che potevano presentare difetti. Il tuo seppur fuori da questo gruppo, sembra avere problemi alla scheda logica come il mio...E l'attesa non dovrebbe essere lunga per una sostituzione del genere.

Le temperature a quanto arrivano quando lo usi intensamente?

prova anche a sostituire il filo di alimentazione, non si sa mai...

speriamo tu risolva presto, mi sembra strano che un tecnico si arrenda così facilmente ad un problema. Che significa 'potrebbe rifarlo ancora' ? :roll:

Fagli capire che hai comprato una macchina per farla funzionare, non per adattarti ai suoi problemi di spegnimento, e che se il problema con l'alimentatore si ripropone dovrebbe cercare una soluzione diversa...anche se non sei tu che dovresti dirglielo, ma dovrebbe saperlo da solo :evil:

aesado
15-05-06, 15:25
speriamo tu risolva presto, mi sembra strano che un tecnico si arrenda così facilmente ad un problema. Che significa 'potrebbe rifarlo ancora' ? :roll:

Fagli capire che hai comprato una macchina per farla funzionare, non per adattarti ai suoi problemi di spegnimento, e che se il problema con l'alimentatore si ripropone dovrebbe cercare una soluzione diversa...anche se non sei tu che dovresti dirglielo, ma dovrebbe saperlo da solo :evil:

Purtroppo hai ragione :roll:

Adesso ho chiamato un altro centro di assistenza e loro mi hanno parlato anche della scheda logica come una delle possibili cause (mentre gli altri ai quali l'ho portato non l'hanno neanche menzionata).

A questo punto direi che forse è meglio portarlo da quelli che ho appena sentito, no?

Per le temperature non ti saprei dire, ma l'uso più intenso che ho fatto in questi ultimi tempi è stato con 4-5 applicazioni max...

Adesso ho scoperto che la Apple, se non hai Apple Protection Plan e se sono passati i primi 90 giorni dopo l'acquisto,per una telefonata ti fanno pagare 47e, roba da matti.

aesado
15-05-06, 15:45
L'ho collegato ad un altra presa e per ora va (stranamente... :-/). Ecco il System.log:


Descrizione: Resoconto eventi sistema
Dimensione: 92.75 KB
Ultima modifica: 5/15/06 3:37 PM
Posizione: /var/log/system.log
Contenuto recente: ...

May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: FireWire (OHCI) Apple ID 52 built-in now active, GUID 001124ff fe4210ac; max speed s400.
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: CSRHIDTransitionDriver::probe
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: CSRHIDTransitionDriver::start before command
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Security auditing service present
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: BSM auditing present
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: disabled
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: rooting via boot-uuid from /chosen: A85F873B-FEF7-3F13-800F-63FE2932C66B
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Waiting on <dict ID="0"><key>IOProviderClass</key><string ID="1">IOResources</string><key>IOResourceMatch</key><string ID="2">boot-uuid-media</string></dict>
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Got boot device = IOService:/MacRISC4PE/ht@0,f2000000/AppleMacRiscHT/pci@3/IOPCI2PCIBridge/k2-sata-root@C/AppleK2SATARoot/k2-sata@0/AppleK2SATA/ATADeviceNub@0/IOATABlockStorageDriver/IOATABlockStorageDevice/IOBlockStorageDriver/WDC WD2500JD-40HBC0 Media/IOApplePartitionScheme/Untitled 3@3
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: BSD root: disk0s3, major 14, minor 2
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: jnl: replay_journal: from: 2536448 to: 980480 (joffset 0xa701000)
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: AppleSMU -- shutdown cause = -110
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: CSRHIDTransitionDriver::stop
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: [HCIController][start]
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: [AppleUSBHCIController][StopIsochPipeRead] - mInt1IsochInPipe = 0 - numReadsPending = 0
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: [start] 1
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: HFS: Removed 1 orphaned unlinked files
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Jettisoning kernel linker.
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Resetting IOCatalogue.
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Matching service count = 0
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: Matching service count = 2
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: IOHWMonitor - no Params Version !!
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: AppleSMU:: getProperty partitionAddress or length zero on partition number 0x05
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: IPv6 packet filtering initialized, default to accept, logging disabled
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: UniNEnet: Ethernet address 00:11:24:42:10:ac
May 15 15:37:17 localhost diskarbitrationd[31]: disk0s3 hfs A85F873B-FEF7-3F13-800F-63FE2932C66B Macintosh HD /
May 15 15:37:17 localhost kernel[0]: AirPortPCI: Ethernet address 00:11:24:c0:94:d6
May 15 15:37:17 localhost launchd: Server 3127 in bootstrap 1103 uid 0: "/usr/sbin/lookupd"[41]: exited abnormally: Hangup
May 15 15:37:17 localhost lookupd[59]: lookupd (version 365) starting - Mon May 15 15:37:17 2006
May 15 15:37:18 localhost kernel[0]: [HCIController][setupHardware] AFH Is Supported
May 15 15:37:19 localhost kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 15 15:37:19 localhost kernel[0]: [IOBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 15 15:37:20 localhost kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][handleStart][00-0a-95-0a-fe-df] Done.
May 15 15:37:20 localhost kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][waitForHandshake][00-0a-95-0a-fe-df] Unsuccessful Handshake: e00002c2
May 15 15:37:20 localhost kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 15 15:37:20 localhost kernel[0]: [IOBluetoothHIDDriver][init] IOBluetoothHIDDriver 1.1.4
May 15 15:37:20 localhost kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][handleStart][00-0a-95-3f-68-c9] Done.
May 15 15:37:20 localhost mDNSResponder: Adding browse domain local.
May 15 15:37:20 localhost kernel[0]: ATY,Aphrodite_A: vram [98000000:08000000]
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: ATY,Aphrodite_B: vram [98000000:08000000]
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: IOHIDSystem: Seize of IOHIDPointing failed.
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: IOHIDSystem: Seize of IOHIDEventDriver failed.
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: IOHIDSystem: Seize of IOHIDKeyboard failed.
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: IOHIDSystem: Seize of IOHIDConsumer failed.
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: IOHIDSystem: Seize of IOHIDEventDriver failed.
May 15 15:37:21 localhost /System/Library/CoreServices/loginwindow.app/Contents/MacOS/loginwindow: Login Window Application Started
May 15 15:37:21 localhost kernel[0]: [IOAppleBluetoothHIDDriver][waitForHandshake][00-0a-95-3f-68-c9] Unsuccessful Handshake: e00002c2
May 15 15:37:21 localhost loginwindow[64]: Login Window Started Security Agent
May 15 15:37:23 localhost /usr/sbin/screenreaderd: SCREENREADER[66]: Stopping screen reader because login happened

May 15 15:37:26 alessandro-catanis-imac-g5 configd[29]: setting hostname to "alessandro-catanis-imac-g5.local"
May 15 15:37:38 alessandro-catanis-imac-g5 kernel[0]: AppleSMU::PMU vers = 0x000d006b, SPU vers = 0x2b, SDB vers = 0x01,


---------------------------------------------------------------------

Ci capite qualcosa? :roll:

The Castel
15-05-06, 19:06
Lo stesso mio problema

AppleSMU shoutdown cause = -110

poi a volte mi dava =-122

A me hanno sostituito la scheda logica come ben sai

guarda anche qui, ti dà possibili soluzioni http://www.gibbilicious.com/gibbilicious/2005/10/_mac_g5_desktop_spontaneously_1.html

facci sapere :?

aesado
15-05-06, 20:10
Grazie Castel...almeno il tuo caso mi da speranza...!

Alla fine si è spento anche in quell'altra presa...almeno ho potuto assodare che non si tratta della posizione in sé ma che dovrebbe essere un problema interno, probabilmente esattamente come nel tuo caso.

Però adesso mi chiedo (appunto siccome ho letto quel Blog che hai postato tu)...per essere "sicuri" (lo intendo nel senso di avere una macchina affidabile) bisogna per forza avere un PowerMac? Che senso ha avere l'iMac se uno ha anche paura di accenderlo...? Lo so, pensieri domande senza risposta, però non posso fare a meno di essere alquanto deluso :(

Roccia
15-05-06, 20:25
Capisco a pieno la tua delusione...per una serie di sfortunati eventi il mio iMac ritirato lo scorso aprile, è stato pienamente operativo solo a metà giugno :? Tuttavia, adesso tutto sta filando liscio; per quel che riguarda la mia modestissima esperienza (sono nel mondo Mac da appena un anno) i problemi hardware possono riguardare sia i PowerMac che i Mini, non credo che sia un problema solo dell'iMac. Vedrai che appena risolto il problema (scheda logica molto probabilmente) tutto andrà bene :D

Ci vuole un po' di pazienza, ma vedrai che sarai ampiamente ripagato :)

:smt039

aesado
16-05-06, 11:09
Grazie Roccia, speriamo sia cosi....!! ;)

Certamente nessuna macchina è esente da difettucci più o meno seri, per quello che parlavo di affidabilità. Se i PowerMac dovessero avere tutti questi problemi che danno gli iMac, la Apple sarebbe messa male. Per il mini poi ci sono due grandi differenze: molto più facile da portare in giro (e quindi anche in assistenza), certi componenti possono essere acquistati anche sull'Apple Store (tipo l'alimentatore). L'unica cosa che so è che in questi giorni mi farò il Protection Plan, perché non mi piace essere preso per fesso (mi riferisco a quello che mi ha detto quel tecnico ieri).

Ma tu usi un UPS oppure no? E tu Castel?

Roccia
16-05-06, 13:04
Sì io uso un UPs, ma l'acquisto è avvenuto dopo che un fulmine ha sacrificato tutte le TV, un lettore DVD e la Play di casa mia...quel giorno il mio iMac era in assistenza :smt041 :smt041


Se i PowerMac dovessero avere tutti questi problemi che danno gli iMac, la Apple sarebbe messa male


Come mai parli di tutti questi problemi dell'iMac :? Nel senso, oltre ai problemi di spegnimento non hai altri problemi, giusto? Quindi, vai tranquillo, vedrai che se si decidono a cambiarti la scheda logica tutto si risolve. Ti aggiungo questo: ho comprato l'iMac in un centro essedi. Dopo qualche tempo inizio a notare dei problemi e glielo porto. Loro mi dicono che non c'è nulla, che poteva trattarsi di un problema di RAM non compatibile e che in ogni caso me l'avevano sostituita. Va bene, dico io, se mi avete anche cambiato la RAM, sono a posto. Dopo due giorni stesso problema, torno da loro me lo tengono in assistenza qualche giorno me lo rendono. Ora va bene, mi fa il "tecnico", non ti preoccupare. Arrivato a casa, come lo accendo problemi. :x
A questo punto chiamo la Apple, gli spiego la situazione e loro mi dicono che c'è un'assistenza autorizzata che io non conoscevo. Vado lì, gli lascio il Mac, poi li chiamo e mi dicono: sì, guardi è tutto a posto stiamo solo aspettando che arrivi la scheda logica nuova, gliela montiamo e glielo rendiamo.
SCHEDA LOGICA NUOVA: questo presuppone che la scheda logica precedente era rotta. E questo presuppone anche che il tecnico Essedi era ed è un caprone. (inciso: la scheda logica me l'hanno sostituita con un'altra che a sua volta era rotta :(, ma alla fine ci sono riusciti)
Questo per dirti che a volte il problema sono le persone a cui ti rivolgi, non necessariamente la macchina che possiedi. :)

Aggiungo che nei giorni in cui il Mac era sempre in assistenza mi stavo pentendo amaramente del mio acquisto. Adesso e soprattutto dopo aver conosciuto Mac Peer sono felicissimo del mio acquisto. :D

Scusa se l'ho fatta tanto lunga :)

aesado
16-05-06, 14:32
Scusa se l'ho fatta tanto lunga :)

Ma figurati :)

Pensa che prima di acquistarlo, pure io avevo visitato il sito dell'Essedi...a questo punto non mi pento affatto di averlo comprato altrove.
Quel tecnico mi ricorda quello che mi ha sostituito l'alimentatore (eppure loro sono un Centro Autorizzato, che se fai la ricerca su Milano, ti appare primo in lista...) e non sapeva ipotizzare altre possibili cause (ma sa che esiste anche una scheda logica oppure no?!) :o

Siccome anche io sono ignorante (ma non sono un tecnico, quindi mi è concesso), mi viene da chiedere: la sostituizione della scheda logica può in qualche modo compromettere i contenuti dell'HD?


Come mai parli di tutti questi problemi dell'iMac :? Nel senso, oltre ai problemi di spegnimento non hai altri problemi, giusto?

Altri grossi problemi no, più che altro qualche diffetto, tipo l'eccessiva (secondo me) rumorosità del lettore DVD, ma sono cose secondarie. Il fatto è che di iMac che hanno dato problemi, vuoi di ventole, vuoi di alimentazione/spegnimenti, ce ne sono stati un casino.


Aggiungo che nei giorni in cui il Mac era sempre in assistenza mi stavo pentendo amaramente del mio acquisto.

Beh, mi pare il minimo...io sarei andato su tutte le furie... :roll:
Almeno nel mio caso ho potuto usarlo per un 6 mesi, quindi non sono assolutamente pentito, solo un po' scocciato che una macchina come l'iMac, faccia buca proprio sotto un aspetto basic, tipo quello dell'alimentazione.

Comunque oggi per una serie di motivi sono rimasto bloccato.
Domani lo porto in assistenza e incrociamo le dita...

Ah, la sola cosa che non ho ancora provato è quella di mettere le prestazioni del Processore su Minime, secondo voi si segnerebbe lo stesso oppure no? :???: Mi servirebbe solo per salvare qualche dato su DVD.

Roccia
16-05-06, 15:05
Tranquillo aesado, la sostituzione della scheda logica non intacca minimamente i dati dell'HD.


Il fatto è che di iMac che hanno dato problemi, vuoi di ventole, vuoi di alimentazione/spegnimenti, ce ne sono stati un casino.

Anch'io ho letto, anche su questo forum, di problemi vari dell'iMac; nella maggior parte dei casi si tratta di problemi di ventole e di alimentazione, chge sono largamente riconducibili alla scheda logica. In questo senso credo che si possa criticare Apple senza problemi, a me persino la scheda logica che doveva essere nuova era rotta in partenza...quindi una maggiore attenzione a questo elemento secondo me ci dovrebbe essere...ma credo che criticare una macchina funzionale e performante come l'iMac sia eccessivo :)

In bocca al lupo per domani, vedrai che tutto andrà bene...ci vuole solo pazienza!! :wink:

The Castel
17-05-06, 01:02
Grazie Roccia, speriamo sia cosi....!! ;)

Certamente nessuna macchina è esente da difettucci più o meno seri, per quello che parlavo di affidabilità. Se i PowerMac dovessero avere tutti questi problemi che danno gli iMac, la Apple sarebbe messa male. Per il mini poi ci sono due grandi differenze: molto più facile da portare in giro (e quindi anche in assistenza), certi componenti possono essere acquistati anche sull'Apple Store (tipo l'alimentatore). L'unica cosa che so è che in questi giorni mi farò il Protection Plan, perché non mi piace essere preso per fesso (mi riferisco a quello che mi ha detto quel tecnico ieri).

Ma tu usi un UPS oppure no? E tu Castel?

al momento uso un UPS della Trust, di quelli da 40 €... giusto per precauzione mentre lo uso..
Al più presto conto di acquistare un modello simile a quello di Hartz, con spegnimento programmato in caso di mia assenza

Non essere deluso, anche io lo ero, ma appena è tornato in salute non ho potuto fare a meno di decantarne le lodi nuovamente.. E' una gran bella macchina, tranquillo che appena riparata ti darà immensa gioia 8)

aesado
17-05-06, 23:33
Vi aggiorno sugli ultimi sviluppi... ;)

Allora, oggi sono finalmente andato in quest'altro centro di assistenza...La prima impressione è stata senz'altro più positiva rispetto a quella dell'altra volta (per intenderci, questi qua hanno un negozio bello pulito e lindo, che ispira serietà, mentre gli altri sono in una specie di capannone...per quan to possa valere ovviamente).

Il bello è che quando gli ho spiegato la situazione e soprattutto quando hanno controllato il numero di serie sul loro terminale, mi hanno detto che avrei fatto meglio a portarlo di nuovo nel primo centro d'assistenza :-o
Quindi gli ho spiegato la situazione...e infine lo hanno preso (non potevano fare diversamente).

La cosa positiva è che questa volta ho parlato faccia a faccia con un tecnico, però anche lui si è un po' troppo fissato sull'alimentatore :roll:
In ogni caso mi ha promesso che lo terrà acceso un bel po'...

Speriamo in bene (sennò la prossima volta chiamo direttamente la Apple) :o


p.s. oggi, mentre ero con la mia ragazza, mi ha detto "Ma non è che un problema di surriscaldamento" ? Io non ho saputo rispondere, è vero che un G5 scalda parechio, ma è anche vero che non è mica incominciato il gran caldo :roll: Ma secondo voi un iMac Intel scalda di meno?

The Castel
31-05-06, 00:43
Non so se ridere o piangere...LA STORIA INFINITA

Tanto per la cronaca volevo mettervi al corrente che il problema dello spegnimento è tornato.

Eppure con la scheda logica sostituita scaldava meno ed andava meglio... Si vede che anche lì c'era un problema , ma non questo..

Un iMac nato veramente male. Peccato sia tutto uscito ad un anno dall'acquisto, altrimenti me lo facevo cambiare. Fortuna che ho l'apple care. :???:

avrobay
31-05-06, 01:15
Un iMac nato veramente male.

Purtroppo succede. Riportalo in assistenza e speriamo che questa volta i tecnici abbiano qualche idea più sagace.
Capisco la tua delusione.

The Castel
31-05-06, 21:10
Un iMac nato veramente male.

Purtroppo succede. Riportalo in assistenza e speriamo che questa volta i tecnici abbiano qualche idea più sagace.
Capisco la tua delusione.

Ti dirò Avro... non è che sia così deluso, d'altra parte sono macchine costruite in serie e quindi va messo in conto, ma scocciato per il fatto che mi tocca fare pendolino con l'assistenza... mi crea non pochi disagi questa cosa, ed in piu' capita in un momento in cui ne ho proprio bisogno ( sarei potuto starne senza per un anno, ed invece tu guarda la fortuna? mi si va a rompere proprio nel momento del bisogno..ma porc...)

Vabbè, speriamo che si risolva questa fastidiosa situazione, mi rimane pero' l'orgoglio di aver avuto un guasto veramente POCO comune... Embè, se io le cose le devo fare allora che siano in grande , vi pare? :lol:

aesado
01-06-06, 12:33
Vabbè, speriamo che si risolva questa fastidiosa situazione, mi rimane pero' l'orgoglio di aver avuto un guasto veramente POCO comune...

Sin'ora siamo in due ad essere sfigati... :o

Ciao, pure io sono di nuovo qui. Pensavo che questo topic fosse caduto nel dimenticatoio, quando ho visto che era risalito nella prima pagina non riuscivo a credere ai miei occhi :roll:

Castel, mi dispiace tanto :?

Se ti può consolare, ti dico che il mio è ANCORA in assistenza (da due settimane a questa parte). Poco fa ho parlato con un tecnico il quale mi ha detto che da loro non si è MAI spento (beh...se l'iMac sta meglio da voi, allora ve lo regalo e facciamo prima... :x ) e che l'unica cosa che verrà sostituita è l'alimentatore...la SECONDA volta in un mese!

Ora, io non so che fare...Leggendo quello che è successo a te, temo che quando rititirerò l'iMac (a questo punto, settimana prossima, se tutto va bene :( ), funzionerà bene per qualche giorno e poi mi si sepgnerà di nuovo all'improviso :?


Peccato sia tutto uscito ad un anno dall'acquisto, altrimenti me lo facevo cambiare.

Il mio è ancora in garanzia per qualche mese. Come funziona questa cosa della sostituzione? E una cosa fattibile? Se fosse possibile sarebbe consigliabile farlo?

MacmAus
01-06-06, 19:37
Mbè leggendo quanto sopra sembra proprio che dopo un anno gli iMac comincino a dare problemi.
Anche il mio è in assistenza da lunedì,e anche nel mio caso si è parlato di cambiare la scheda madre.E riporto una cosa che mi è stata fatta notare in Assistenza,dopo averlo aperto e cioè che
i Condensatori (quella moltitudine di cilindretti) della Mother Board
apparivano danneggiati,
infatti alcuni presentavano una bombatura sul "tetto" quando invece
a detta del tecnico dovevano essere piatti
ed un paio presentavano una fuoriuscita di una sostanza marroncina
somigliante ad una saldatura.

Nel caso di Aesado se noti anche tu queste "bombature"
insisti per farti cambiare la scheda madre,
non credo che l'alimentatore risolverà i tuoi problemi dato che dici che te l'hanno già cambiato.

La situazione di The Castel invece mi abbatte un pò
ma almeno era ancora in garanzia e non hai sborsato altri soldi.
A me invece è scaduta 2-3 mesi fà e cacciare altri soldi per un problema
che poi ti si ripropone mi farebbe davvero sbroccare.A tale proposito
volevo chiedervi riguardo quei NUMERI DI SERIE di iMac DIFETTOSI
che avete mensionato un po di messaggi fà.
Dove potrei recuperarli per vedere se il mio ne fà parte.
Grazie in anticipo

Non sò se la storia delle bombature è una stupidaggine
spero che possa essere d'aiuto a qualcuno

HASTA

Hartz
01-06-06, 20:07
volevo chiedervi riguardo quei NUMERI DI SERIE di iMac DIFETTOSI
che avete mensionato un po di messaggi fà.
Dove potrei recuperarli per vedere se il mio ne fà parte.

L'articolo dovrebbe essere questo (http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=302181).


:vecchietto:

aesado
01-06-06, 20:16
Nel caso di Aesado se noti anche tu queste "bombature"
insisti per farti cambiare la scheda madre,
non credo che l'alimentatore risolverà i tuoi problemi dato che dici che te l'hanno già cambiato.

Ciao MacmAus, grazie del suggerimento... ;)

Il problema è che a volte non è facile farla pensare diversamente a questi tecnici, ed ovviamente prevale sempre il rapporto causa-effetto più ovvio è banale, quindi se si tratta di un problema di spegnimento / non accensione, sarà per forza l'alimentatore...e loro tenderanno ad escludere qualsiasi altra ipotesi :x

Non so che dirti, settimana prossima (visto che c'è questo bel ponte in mezzo...) glielo farò presente :roll:

In bocca al lupo anche per il tuo iMac :o :o

MacmAus
02-06-06, 00:22
Anche a te Aesado.
CREPI...

Grazie Hartz per la risposta
proverò a vedere se il numero di serie è anche sulla scatola
altrimenti dovrò aspettare che lo vado a ritirare.

HASTA

Roccia
02-06-06, 10:40
Anche a te Aesado.
CREPI...

Grazie Hartz per la risposta
proverò a vedere se il numero di serie è anche sulla scatola
altrimenti dovrò aspettare che lo vado a ritirare.

HASTA

Il numero di serie c'è anche sulla scatola...

Io ho appena scoperto di rientrare tra gli iMac sfigati!!! :( :(

aesado
02-06-06, 12:21
Io ho appena scoperto di rientrare tra gli iMac sfigati!!! :( :(

Ma il tuo se non sbaglio è un iMac della prima generazione, no? Quindi è normale che rientri nella serie di quelli potenzialmente diffettosi...l'importante è che funzioni bene (almeno spero? :roll:) ;)

***URGENTE***
A proposito di questa storia dei condensatori della scheda madre...tempo fa avevo visitato un site in cui c'era questo tizio tedesco che aveva avuto dei problemi con l'iMac e c'erano delle foto che facevano vedere appunto questa "bombatura"...non è che qualcuno si ricorda o ha il link?

Grazie ;)

meigel
02-06-06, 12:32
e c'erano delle foto che facevano vedere appunto questa "bombatura"...non è che qualcuno si ricorda o ha il link?

Questo? (http://www.oliver-kreuzenbeck.de/iMac_problems/iMac.html)

aesado
02-06-06, 21:01
Questo?

Grazie mille... :o :o

E' proprio quello che stavo cercando :D

Domani lo inoltro al tizio dell'assistenza...spero gli dia almeno un occhiata :roll:

aesado
05-06-06, 19:44
Ciao a tutti, volevo aggiornarvi sugli ultimi sviluppi.

Dopo tanto penare con quel Centro di Assistenza, finalmente mi è stato detto che hanno riscontrato un diffetto anche sulla scheda logica...(e che quindi sostituiranno anche questa, oltre all'alimentatore - il tecnico ha parlato di alimentatore "rumoroso" :roll: - ). Gli ho anche mandato una mail con le foto dei condensatori difettosi, ma mi hanno risposto che non si trattava di quello. Comunque entro i prossimi giorni, vi farò sapere quel'era esattamente il difetto della scheda logica.

A voi come sta andando?

@Castel: l'hai riportato in assistenza? Il tecnico mi ha anche detto che certe volte è capitato che un componente nuovo ordinato dalla Apple, fosse già difettoso...potrebbe essere quello che è successo con la tua scheda logica :(

@MacmAus: non ci hai detto se anche il tuo presenta dei problemi di alimentazione oppure no...


Castel, non per fregarti il topic ( :lol: ), ma propongo di farlo diventare un thread "collettivo", nel senso di non scrivere "risolto", sino a quando non abbiamo effettivamente risolto tutti quanti. Inoltre, credo che scrivere tutto in un unico topic possa essere anche più utile per altre persone che dovessero avere gli stessi problemi in futuro (io mi auguro di no, però purtroppo siamo i primi a sapere che può capitare :? ). Che ne pensi? :)

Roccia
05-06-06, 20:27
@Castel: l'hai riportato in assistenza? Il tecnico mi ha anche detto che certe volte è capitato che un componente nuovo ordinato dalla Apple, fosse già difettoso...potrebbe essere quello che è successo con la tua scheda logica :(


A me è successo proprio così, mi hanno sostituito la scheda logica con un'altra, anch'essa difettosa :roll:

aesado
05-06-06, 22:10
Sì, ricordo che l'avevi menzionato qualche pagina fa :roll:

A questo punto ho una domanda: secondo voi conviene vendere il mio iMac G5 per prenderne uno Intel oppure tenermelo ancora per un anno, sino a quando tutti i maggiori software saranno stati aggiornati per gli Intel?

The Castel
07-06-06, 00:57
L'ho portato lunedì mattina in assistenza. Penso sia improbabile un malfunzionamento della scheda logica. però la precedenta era difettosa.
Hanno riscontrato un diverso tipo di problema . Pare stavolta sia dell'alimentatore. Io non so se me l'hanno detto per non riconoscere che hanno sbagliato oppure perchè è proprio così...pero' con la sosituzione della scheda logica funzionava davver meglio. Le temperature addirittura erano del 30% piu' basse...
se è un altro problema significa che è un mac nato male... Mi rode abbastanza per questa storia...Ma se non risolvo allora la mia fiducia nella Apple si incrina... Per ora me ne sto quieto, ma , ripeto, comincia a darmi fastidio sta storia...

P.S.
VADA PER IL THREAD COLLETTIVO ;)

MacmAus
07-06-06, 18:04
Ciao a tutti,allora...lunedì ho ripreso l' iMac e sebbene il mio era un problema di avvio ,con il punto interrogativo che faceva pensare al sistema operativo o all'hard-disk, è bastato cambiare la scheda logica(scheda madre)che aveva i condensatori con le "bombature" (proprio come nelle foto di cui sopra)per RISOLVERE il mio problema. :D
A costo zero (cosa davvero gradita) visto che rientravo nei numeri di serie famosi e in una settimana,relativamente poco tempo.
2 punti a favore per la mela...PERO'
come la mettiamo col fatto che questo è un problema che a quanto pare
si riproporrà ciclicamente nei prossimi anni ?
Che mi devo fà la scorta di schede madri ? :???:
Se tra un anno risuccede,la sostituzione sarà nuovamente gratuita ?
E tra 2 anni ?
Come la mettiamo ?
Ho comprato l'iMac soprattutto per la sua bellezza estetica,
sembra una scultura,e la sua comodità ,ma vorrei durasse 10 anni e più.
Secondo me la apple dovrebbe dare la possibilità di cambiarli con gli iMac più nuovi esenti da problemi di fabbricazione
o assicurare l'assistenza gratuita a vita almeno per quanto riguarda questo problema della scheda logica.(A questo proposito sarebbe bene,non sò tipo organizzarsi, lamentarsi tutti insieme piuttosto che da soli,
formare un qualcosa tra il sindacato e le squadracce punitive 8) :x per ottenere qualcosa del genere. Che ne dite ?)
Davvero non mi piace l'idea che magari tra 4-5 anni dovrò buttare questo bel pezzo di tecnologia. :?
E questi sono un bel pò di punti a sfavore per la MELA.
Bah staremo a vedere, comunque mi devo dire sorpreso per la serietà
e per l'assistenza gratuita, e per il momento mi ri-godo l'ambiente Mac
il ritorno a WINDZOZZ è stato traumatico.
HASTA

Roccia
07-06-06, 18:28
MacmAus, o non ho capito io, oppure fai un po' di confusione. Mi spiego: se l'iMac che hai tu (e anche quello che ho io) rientra nei numeri di serie sfigati, significa che noi abbiamo una macchina che parte con un pezzo che molto probabilmente andrà a donnine (per non dire a pu***ne) dopo un po' di tempo. Fin qui mi pare che siamo tutti d'accordo.

Quello che francamente non capisco è la ciclicità del problema: se ti hanno cambiato la scheda logica e te ne hanno messa una nuova e funzionante (a me l'hanno messa rotta, la prima volta) perchè questa dovrebbe rompersi nuovamente dopo tot anni??

Spero che non venga colta alcuna vena polemica in quanto ho scritto, solo vorrei capire :?

aesado
07-06-06, 19:32
Hanno riscontrato un diverso tipo di problema . Pare stavolta sia dell'alimentatore. Io non so se me l'hanno detto per non riconoscere che hanno sbagliato oppure perchè è proprio così..

P.S.
VADA PER IL THREAD COLLETTIVO ;)

Esattamente come nel mio caso, ma rovesciato (a me hanno prima parlato di alimentatore e poi di scheda logica) :roll:

p.s. grande...sei veramente magnanimo (e solidale) :lol: ;)


Che mi devo fà la scorta di schede madri ? :???:
Se tra un anno risuccede,la sostituzione sarà nuovamente gratuita ?

(A questo proposito sarebbe bene,non sò tipo organizzarsi, lamentarsi tutti insieme piuttosto che da soli, formare un qualcosa tra il sindacato e le squadracce punitive 8) :x per ottenere qualcosa del genere. Che ne dite ?)

Bah staremo a vedere, comunque mi devo dire sorpreso per la serietà
e per l'assistenza gratuita, e per il momento mi ri-godo l'ambiente Mac
il ritorno a WINDZOZZ è stato traumatico.
HASTA

Per quanto riguarda il primo punto, è una cosa alla quale ho pensato anch'io ma purtroppo non conosco la risposta...

Non credo si possa ottenere qualcosa del genere (sostituzione in massa di vecchi iMac con quelli nuovi), ma io in ogni caso ho messo in conto di contattare Apple per esprimere la mia delusione e il mio profondo malcontento. Capisco (come diceva Castel qualche post fa) che in un prodotto nato in serie, ci possano essere delle percentuali di difettosità (e che a scrivere tutti assieme in un Forum dedicato, non possiamo che creare un fenomeno di amplificazione), ma ciò che non accetto, ciò che mi sembra SCANDALOSO è che una marca come la Apple abbia un servizio di assistenza assolutamente INADEGUATO (soprattutto se teniamo conto che parliamo di Milano - ovviamente non posso che riferirmi alla mia esperienza personale -) o che comunque si serva di Centri che offrono un servizio talmente scadente.

Nel mio caso ci hanno messo:

:arrow: UNA settimana per ACCENDERE il computer,
:arrow: UNA settimana per fare i test
:arrow: UNA settimana per ripararlo (ammesso che l'abbiano veramente riparato...è ancora tutto da vedersi). Ovviamente questo vale solo per la seconda visita del mio iMac in un Centro Autorizzato di Assistenza Apple (la prima volta, hanno sostituito l'alimentatore, il quale però a quanto pare non era la causa del problema).

Quindi, credo che almeno voi a Roma siate un poco più fortunati sotto questo punto di vista...


Quello che francamente non capisco è la ciclicità del problema: se ti hanno cambiato la scheda logica e te ne hanno messa una nuova e funzionante (a me l'hanno messa rotta, la prima volta) perchè questa dovrebbe rompersi nuovamente dopo tot anni??

Credo che MacMaus intendesse dire che il fatto che si sia riscontrato il problema delle "bombature" in un così grande numero di schede logiche e che all'inizio dell'utilizzo (intendo quando il computer / scheda logica erano nuovi) tali bombature erano assenti, ciò potrebbe significare che tali schede, una volta sostituite, possano danneggiarsi nuovamente anche se "nuove di zecca". Ovviamente speriamo tutti che non sia così :roll:

Hartz
07-06-06, 22:48
servizio di assistenza assolutamente INADEGUATO (soprattutto se teniamo conto che parliamo di Milano

Credo che a tutti i milanesi interesserebbe conoscere nome e indirizzo del centro di assistenza a cui ti sei rivolto…

Grazie!


:vecchietto:

The Castel
07-06-06, 22:59
Per quanto riguarda i centri di assistenza, oltre che le cattive esperienze, mi sento di citare la mia, comunque vada POSITIVA...
Il centro Bagnetti a Roma, si è rivelato molto disponibile verso il cliente e soprattutto cerca di non fargli perdere tempo. E la gentilezza sembra essere un loro dono naturale..

Aldilà di questi inconvenienti che possono succedere, mi sento molto soddisfatto della scelta di affidarmi a questo centro, soprattutto perchè il cliente si sente considerato...

che dire, pollice in alto... :D

aesado
07-06-06, 23:05
Credo che a tutti i milanesi interesserebbe conoscere nome e indirizzo del centro di assistenza a cui ti sei rivolto…


Caro Hartz,

come avevo scritto QUI (http://www.tuttologia.com/macp2p/viewtopic.php?t=3686&start=20), si tratta di:

C.E. Communications Engineering srl - Via Marcantonio Dal Re 26 - 20156 Milano

C.E. Group (http://www.cegroup.it/)

Purtoppo ho constatato che molti loro tecnici non ci sono durante la giornata (suppongo offrano assistenza a domicilio o presso aziende) e ovviamente il fatto che si occupino del tuo computer solo per un'oretta al giorno, non può che far allungare i tempi.

Magari qualcuno ha avuto un esperienza diversa (me lo auguro), magari trattano i loro clienti in un modo diverso (avendo anche un negozio)... purtroppo però temo che se mi chiamassi Samuele Bersani, se avessi sborsato 70€ (iva esclusa) per il "Servizio Veloce" (come lo chiamano loro) o se avessi stipulato un contratto di assistenza su misura certe cose non sarebbero accadute...quando si dice due pesi e due misure... :o

aesado
08-06-06, 11:03
Ragazzi avrei una domanda da farvi.

Quanto è importante fare gli aggiornamenti dell'OS? In caso uno non gli abbia fatti tutti, è una cosa che può compromettere anche l'hardware oppure va ad intaccare solo sulle prestazioni softare del sistema?

Scusate l'ignoranza, però vorrei capire meglio :roll:

avrobay
08-06-06, 13:23
Ragazzi avrei una domanda da farvi.

Quanto è importante fare gli aggiornamenti dell'OS? In caso uno non gli abbia fatti tutti, è una cosa che può compromettere anche l'hardware oppure va ad intaccare solo sulle prestazioni softare del sistema?

Scusate l'ignoranza, però vorrei capire meglio :roll:

Non comprometti niente. Io però preferisco aggiornare regolarmente.

aesado
08-06-06, 13:28
Non comprometti niente. Io però preferisco aggiornare regolarmente.

Ah ecco...come credevo. Ultimamente però mi stanno venendo dei dubbi su tutto :roll:

Grazie ;)

maxnf
08-06-06, 14:50
Adesso mi capita pure questo... :evil:

Allora: stacco il cavo dell'alimentazione e lavoro con il PB regolarmente. Quando ancora mi segnala 17% di durata della batteria il PB si spegne completamente senza passare in Stop.
Alla riaccensione della macchina, Mac OS mi avvisa che la data va aggiornata (infatti mi segna 1 gennaio 1970! :-o ).
Leggendo tutto il 3d deduco che il problema possa essere solo la batteria tampone (o come vuole Murphy magari è la batteria del PB che mi ha detto ciao e va totalmente cambiata :x ).
Ho già provveduto al reset della PRAM.
Any suggestions? :roll:

aesado
08-06-06, 15:06
Hmmm...hai provato a dare un occhiata QUI (http://www.tuttologia.com/macp2p/viewtopic.php?t=9915&start=0) ?

Non avendo un portatile Apple non so come aiutarti, comunque in questo topic si fa riferimento agli iMac G5 ;)

The Castel
12-06-06, 16:28
Oggi ho ritirato il mio iMac...sembra andare bene, anzi benone.

Prima di cantar vittoria pero' lo provero' intensamente tutta la settimana.

A quanto pare era un guasto diverso e oltre alla scheda madre mi è stato cambiato l'alternatore.

Ancora un grazie ai ragazzi dell'assistenza :smt038 :smt023

TheCube
12-06-06, 17:37
A quanto pare era un guasto diverso e oltre alla scheda madre mi è stato cambiato l'alternatore.
L'alternatore? Strano, a me avevano cambiato solo la dinamo :lol:

Melquiades
13-06-06, 08:12
A quanto pare era un guasto diverso e oltre alla scheda madre mi è stato cambiato l'alternatore.
L'alternatore? Strano, a me avevano cambiato solo la dinamo :lol:

io avevo due cilindri grippati....un lavoraccio :roll: :lol:

The Castel
25-06-06, 15:46
A quanto pare era un guasto diverso e oltre alla scheda madre mi è stato cambiato l'alternatore.
L'alternatore? Strano, a me avevano cambiato solo la dinamo :lol:

ahahahhah

:P :P :P

scusate ma non so dove avevo la testa, volevo dire l'alimentatore :lol:

comunque ad oggi, dopo quasi due settimane di prova il mac non si è mai spento...
Fosse la volta che hanno riparato totalmente il guasto

:lol: