Problemi con iMessage facetime e ID apple

[r.ste]

Salve,

da stamane il mio iphone 5s credo sia impazzito fino a ieri funzionava benissimo, oggi non so per quale motivo iMessage e FaceTime sono disattivati in automatico ed ogni volta che vado in impostazioni si apre una finestra in cui mi dice di inserire la password dell'ID apple. Intanto il fatto che iMessage e face time si disattivano in automatico mi sembra strano inoltre ogni volta che attivo mi scalano il costo dei 0,30 centesimi eppure fino ad ora non ho mai avuto problemi. Di cosa si tratta? può essere un virus?
Grazie

[r.ste]

Aggiungo che cmq il software è aggiornato.

[flashcream]

si MA non si legge a quale versione. il dato va sempre indicato e non presunto da chi legge.

avrai problemi di rete, con la sim oppure momentanei problemi con l'ID.
riparliamone, come sempre in questi casi, dopo 48 ore. 9 volte su 10 non dipendono dal dispositivo, tanto meno da fantomatici virus.

dopo 48 ore (apple parla di 24 ore nei sui documenti ma meglio 48 ):

1) disattivare iMessage
2) Eseguire logout dall'ID apple (impostazioni-> iTunes Store e App Store)
3) eseguire ripristino impostazioni di rete
4) al riavvio, inserire l'ID apple
5) riattivare iMessage

[r.ste]

si MA non si legge a quale versione. il dato va sempre indicato e non presunto da chi legge.

avrai problemi di rete, con la sim oppure momentanei problemi con l'ID.
riparliamone, come sempre in questi casi, dopo 48 ore. 9 volte su 10 non dipendono dal dispositivo, tanto meno da fantomatici virus.

dopo 48 ore (apple parla di 24 ore nei sui documenti ma meglio 48 ):

1) disattivare iMessage
2) Eseguire logout dall'ID apple (impostazioni-> iTunes Store e App Store)
3) eseguire ripristino impostazioni di rete
4) al riavvio, inserire l'ID apple
5) riattivare iMessage

Si giusto non lo devo dare per scontato, versione 9.3.1. Comunque ho un po' smanettato e mi sembra di aver risolto con un backup, perché iMessage non si è più disattivato,lo saprò con certezza nelle prossime ora. Grazie