Rina.Inverse
15-01-16, 17:27
Ciao ragazzi spero di trovare aiuto per un problema che mi assilla da un po':
dopo un temporale con fulmini non riuscivo a connettermi ad internet tramite il cavo e pensavo fosse dovuto al modem dlink che già in precedenza avevo sostituito con porte ethernet bruciate da un fulmine.
Mi faccio sostituite il modem pensando di risolvere anche questa volta il problema, ma anche con il nuovo modem Huawei la connessione non avviene in automatico e neanche provando ad inserire manualmente tutti i codici della connessione Ethernet in network. Per fare un ulteriore verifica ho collegato al modem il macbook di mio fratello e la connessione funziona correttamente e in automatico.
Un'operatore infostrada mi ha detto che il problema potrebbe essere la scheda ethernet (oppure la porta che si è bruciata, ma è possibile? Il Mac era spento al momento del temporale)...vorrei essere sicura se il danno c'è perchè l'apple care mi è scaduta purtroppo una settimana fa e quindi dovrei affrontare delle spese per la manutenzione...c'è la possibilità che sia dovuto ad un problema software secondo voi? Come potrei risolvere?
Ho davvero bisogno della vostra consulenza! Grazie mille in anticipo :(
dopo un temporale con fulmini non riuscivo a connettermi ad internet tramite il cavo e pensavo fosse dovuto al modem dlink che già in precedenza avevo sostituito con porte ethernet bruciate da un fulmine.
Mi faccio sostituite il modem pensando di risolvere anche questa volta il problema, ma anche con il nuovo modem Huawei la connessione non avviene in automatico e neanche provando ad inserire manualmente tutti i codici della connessione Ethernet in network. Per fare un ulteriore verifica ho collegato al modem il macbook di mio fratello e la connessione funziona correttamente e in automatico.
Un'operatore infostrada mi ha detto che il problema potrebbe essere la scheda ethernet (oppure la porta che si è bruciata, ma è possibile? Il Mac era spento al momento del temporale)...vorrei essere sicura se il danno c'è perchè l'apple care mi è scaduta purtroppo una settimana fa e quindi dovrei affrontare delle spese per la manutenzione...c'è la possibilità che sia dovuto ad un problema software secondo voi? Come potrei risolvere?
Ho davvero bisogno della vostra consulenza! Grazie mille in anticipo :(