Con cleanmymac ho cancellato i file di lingua, safari, mail...non si aprono

[sarav]

aiuto! :piangere

con cleanmymac ho cancellato i file di lingua e adesso safari, app store, mail non si aprono più, fanno solo un paio di salti e non si aprono

ho veramente necessità che tornino a funzionare come prima, ma non so come fare, ho paura di perdere tutti i dati e i programmi che ho sul mac... c'è un modo per ripristinare tutto senza però perdere nessun dato o programma che ho sul mac?

grazie mille

[gabod3]

Da quanto scrivi sembra che tu non stia facendo regolari backup del tuo Mac, cosa che invece dovresti fare. Per prima cosa comincia a fare quello. Lettura consigliata: http://www.tuttologia.com/mac/2013/03/limportanza-del-backup/
Poi rimuovi l'inutile e dannoso CleanMyMac: http://macpaw.com/support/cleanmymac/knowledgebase/how-to-uninstall-cleanmymac-2
Infine reinstalla OS X: http://support.apple.com/kb/PH13871?viewlocale=it_IT

[sarav]

grazie mille dei consigli! :) domanda stupida ma il ripristino funziona anche con yosemite giusto?

[gabod3]

Certo: http://support.apple.com/kb/PH18872?viewlocale=it_IT&locale=en_US

[sarav]

senza perdere nessun dato o programma che ho installato sul mac? :) cmq ora sto facendo un backup di tutto

[gabod3]

Sì esatto. Ricorda comunque di effettuare regolari e frequenti backup (anche dopo questa operazione), meglio ancora se con un metodo automatico (come Time Machine e disco sempre collegato o collegato ad un router, oppure una Time Capsule, etc...)

[sarav]

sarà fatto!! :) grazie mille della disponibilità! :)

[gabod3]

Prego. :) Facci sapere se dopo la corretta disinstallazione di CleanMyMac e la reinstallazione di Yosemite il problema riscontrato sia risolto.

[MacPaw Support]

Hello!

It looks like that you've used an incompatible version of CleanMyMac Classic on Mac OS X 10.10 which caused this issue.
Unfortunately, the only way to restore the default applications - completely reinstall of Mac OS X.

Regards,
MacPaw Support Team.

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Ciao!

Sembra che avete usato una versione incompatibile di CleanMyMac Classic su Mac OS X 10.10 che ha causato il problema.
Purtroppo, l'unico modo per ripristinare le applicazioni predefinite - completamente reinstallare Mac OS X.

Saluti,
MacPaw Support Team.

[gabod3]

Dear MacPaw Support Team, your solution has been already suggested to the user on December the 27th, 2014... ;)

[MacPaw Support]

Well, the main point is - that CleanMyMac Classic outdated version ( like 1.9.x) is not compatible with Mac OS X 10.9 or 10.10.
Please make sure that you're running the latest version of CleanMyMac 2 which you can download from our website. :)

Regards,
MacPaw Support Team

[gabod3]

Or even better, be sure not to install or run CleanMyMac at all on your Macs. So our readers will be 100% sure to be free from any issues. :)