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Visualizza Versione Completa : Problema sincronizzazione Mail



petrusmagnus
05-07-14, 22:45
Salve, uso Mail 7.3 su Mavericks 10.9.3 (MB pro late 2011).
Ho sempre usato senza problema Mail con un account Gmail e un account Tiscali (entrambi imap). Di solito era il secondo a darmi qualche problemino, ma ora mi sono accorto che, mentre Tiscali va bene, l'account Gmail non funziona, in pratica non mi scarica le email da sei giorni, mentre l'invio funziona.
Uso un Iphone 4s con la più recente versione di iOS, su cui uso naturalmente lo stesso account imap Gmail. Sul telefono funziona bene.
Sul computer non mi dà alcun messaggio di errore, solo dopo aver dato molte volte il comando di scaricare messaggi è comparso una volta il messaggio dall'imap "Too many simultaneous connections. (Failure)". Ho cancellato l'applicazione gmail che usavo su Iphone e niente. Ho provato a spegnere l'iphone e niente. Non c'è verso di sincronizzare l'imap su mail.
Qualcuno mi può aiutare?
Grazie

gabod3
06-07-14, 08:42
http://support.apple.com/kb/TS2976?viewlocale=it_IT&locale=en_US

In Mail --> Preferenze... --> tab Account aumenta l'intervallo ne Verifica la presenza di nuovi messaggi (ad esempio metti 15 o 30 minuti)

Verifica per scrupolo che l'account sia configurato correttamente: https://ssl.apple.com/support/mail-settings-lookup/

http://www.tuttologia.com/forumtutor/ZZ59CB77DC.jpg

petrusmagnus
06-07-14, 10:00
Salve, e grazie per la risposta.
Ho provato a impostare, sia sull'iphone che sul computer, la verifica di messaggi a 15, poi a 30 minuti, ma niente. Ho provato a impostare anche il download dei messaggi in maniera solo manuale, sia sull'iphone che sul computer, ma gmail non scarica i messaggi. Le impostazioni sono corrette, non le ho cambiate e fino al 29 giugno tutto funzionava.
Non sono sicuro che il problema siano le troppe connessioni, o solo quelle. Quel messaggio è arrivato una sola volta, adesso non arriva alcun messaggio (anche per questo me ne sono accorto solo dopo 6 giorni). Mi sono ricordato di avere in mail un altro account google che non uso mai, e che ho solo sul computer, e anche quello non funziona (l'ultimo messaggio scaricato risale a maggio).
Su google non trovo soluzioni, cosa potrebbe essere?

gabod3
06-07-14, 10:12
Se sono entrambi account IMAP puoi provare a ricostruire le caselle (http://support.apple.com/kb/PH14958?viewlocale=it_IT) e se non basta a rimuovere ed aggiungere nuovamente gli account (in Preferenze di Sistema --> Account Internet).

Ti segnalo anche questi due articoli, più che altro come spunto e per vedere se riesci ad individuare delle anomalie:
http://support.apple.com/kb/ht1277?viewlocale=it_IT
http://support.apple.com/kb/TS3276?viewlocale=it_IT

petrusmagnus
06-07-14, 10:16
OK, grazie mille, ora controllo e provo...

petrusmagnus
06-07-14, 10:19
Il messaggio comunque è ricomparso premendo ricostruisci:

Potrebbe esserci un problema con il server di posta o con il network. Verifica le impostazioni dell'account “miousername@gmail.com” o riprova.

Il server ha riportato l'errore: Mail non è stata in grado di eseguire il login al server IMAP “imap.gmail.com” utilizzando autenticazione “Password”. Verifica che le impostazioni account siano corrette.

Il server ha riportato l'errore: Too many simultaneous connections. (Failure)

petrusmagnus
06-07-14, 10:38
Salve, ho risolto immediatamente eliminando l'account e reimpostandolo di nuovo. Non l'ho fatto prima perché non volevo perdere i contrassegni che avevo messo alle mie mail su Mail, ma alla fine mi ha conservato anche quelli.
Grazie di tutto

gabod3
06-07-14, 10:44
Bene, grazie a te per aver dato riscontro della soluzione. :)

tonello
25-07-14, 22:35
Salve io invece com mail non riesco a spedire la posta. Ho configurato la posta in uscita seguendo le istruzioni di libero: Server posta in uscita smtp.libero.it; porta 465, ma niente. La posta in entrata funziona. Ho inviato richiesta di aiuto a libero.it ma non mi hanno ancora risposto. Non so' più come fare.

gabod3
26-07-14, 04:18
Non ci sei mai riuscito oppure è un problema recente?
Che tipo di account è, POP o IMAP?
Puoi postarci le immagini della configurazione del server di posta in uscita, in particolare dell'autenticazione?
Con quale operatore ti colleghi ad internet? Leggi qui: http://aiuto.libero.it/mail/utilizzo-di-un-client/faq/5851.phtml

tonello
27-07-14, 00:27
Ho provato a migrare da libero a gmail, ma libero mi blocca il passaggio. Volevo passare a gmail visto che ho l'account, e non so come fare.

gabod3
27-07-14, 09:59
Se con "mi blocca il passaggio" intendi che Libero blocca l'inoltro delle email sia in Account --> Inoltro automatico sia configurando opportunamente dei Filtri, purtroppo è così (e questo la dice lunga sulla qualità del servizio).
Libero Mail sa che chiunque prima o poi (più prima che poi) tenterà di liberarsi del suo pessimo servizio di posta elettronica e fa di tutto per impedirlo, con mezzucci più da servizio di posta inefficiente stile anni '90 che cercando di offrire un servizio affidabile e moderno. Questo però deve essere un motivo in più per fuggire. La soluzione è quella di procedere come segue:
- smettere di usare o comunicare a terzi l'indirizzo Libero Mail
- modificare in tutti i servizi che si usano l'indirizzo email da Libero a Gmail
- inviare un'email a tutti i contatti (in Ccn, mai dimenticare la netiquette) comunicando il cambio di indirizzo
- continuare a controllare su client la posta di Libero finché non si sarà certi che tutti abbiano recepito il cambio di indirizzo
- eliminare l'indirizzo Libero dal client e controllarlo sulla webmail sempre più sporadicamente
Prima di quanto si creda il pessimo Libero Mail sarà solo un ricordo...

tonello
27-07-14, 11:52
Si intendo proprio che Libero blocca l'inoltro delle email sia in automatico sia con i filtri; credo proprio che farò come dici tu, ed un po' alla volta lascerò libero mail per passare a Gmail. Grazie per il suggerimento.

tonello
27-07-14, 12:20
Con Gmail tutta un altra roba, le email funzionano sia in entrata e quello che a me interessava in uscita, sia da Mac che dal mio smartphone; grazie per avermi convinto di abbandonare quell'obsoleto sistema mail di Libero. Ciao:smt039

gabod3
27-07-14, 12:27
Prego. :)