PDA

Visualizza Versione Completa : MacBook Pro early 2011 Gpu



Strimpy
27-03-14, 16:43
Dopo aver riparato la scheda madre (out warrenty) ed aver speso 499,98€ (di tasca mia.. la garanzia scadde circa 1 mese prima ) e dopo un lungo lunghissimo perpetuo e travagliato CASA/APPLE/APPLE/CASA (di circa 1 mese e più) il 26dic2013 mi viene riparato avendo una garanzia di 90 giorni sul prodotto.. oggi 27mar2014 a distanza di 91 giorni si ripresenta lo stesso medesimo uguale problema... CHE CI SIA UN TIMER SUI PRODOTTI APPLE? ED ORA COME LA METTIAMO?
link VIDEO:
https://www.youtube.com/watch?v=wtlBbmKp5Gs

è una schifezza ragazzi questa cosa..

Mac Pro 15inch early 2011
16gb 1333mhz ddr3 (kingston)
2,0ghz i7
intel HD Graphics 3000 512Mb

flashcream
27-03-14, 17:13
hai la garanzia di 2 anni sulla nuova scheda (sottolineo nuova, come si presume leggendo il costo) non di 90 gg. se il problema è li e sei un consumatore "persona fisica" non devi sborsare nulla (neppure la manodopera per la ripetizione della riparazione). ne abbiamo già parlato nel forum.

Strimpy
27-03-14, 18:16
dissero che era stata sostituita (come ben sapete sono stato dietro di loro un mese e passa perché si impuntarono sulla RAM e altri hardware) perché fino ad allora mettevano le rigenerate, sempre a discrezione loro questa era una SCHEDA BIANCA (che significava NUOVA) ed avevo SU QUEL PRODOTTO 90 giorni.. scaduti praticamente IERI :) quindi facendo i conti 500x4 sono 2000€ (x4 perché calcolo sempre i 90 giorni :P) .... non ho ancora chiamato perché sono indeciso se andare da quegli incompetenti al centro campania (napoli/marcianise) oppure andare da un privato (tanto se so fuori garanzia) oppure vedere un altro centro e magari mi hanno allungato la garanzia

flashcream
27-03-14, 18:47
se è nuova (come del resto era logico pensare), non hai 90 gg ma 2 anni di garanzia. non c'è storia e patti diversi non sono validi. non si può in alcun modo derogare al cosi detto "codice del consumo".

altre cose che scrivi non le capisco ma sono poco importanti.

infine tranquillizziamo i possessori di mac pro (vedi titolo), si parla di macbook pro. non sono proprio la stessa cosa...

Strimpy
27-03-14, 22:05
credevo che MACPRO fosse un'abbreviazione... cmq è un MACBOOKPRO
per quanto riguarda la LOGICA loro in circa 1 mese e mezzo mi mettevano le RIGENERATE solo dopo la 5-6 volte che andavo con il medesimo problema nell'arco di poco tempo loro mi hanno cambiato la LOGICA istallandone una nuova... e ricordo che dissero che avevo tempo 3 mesi per la sostituzione di parti ... io domani vado se vedo che nn sono 90 giorni ma di più.. ben venga.. altrimenti se posso gli rifilo la tua email e così mi fai sapere... purtroppo sono esasperato.. perché 2 anni sono passato da windows a iOs ed in 2 anni ho avuto un casino di problemi fisici.. ora metti anche sta storia della motherboard.... non capisco perché costano così tanto quanto poi danno gli stessi problemi di un windows.. tutto qui

Strimpy
28-03-14, 18:39
aggiornamenti, sono andato alla apple a caserta... devo RINGRAZIARE 1° il mese di febbraio (28 giorni non bisestile) e la mia ansia nel prenotarmi alle 11.25 (e non 12.01) di oggi in pratica....

la garanzia scadeva oggi alle 12.00pm precisamente i 90 giorni... grazie al mese di febbraio che era di 28 ho guadagnato 2 giorni .. perchè loro calcolano i giorni non i mesi.. quindi non 3 mesi ma 90 giorni O.O

in pratica mi è stato detto dal tecnico/manager che se prenotavo addirittura alle 12.01 di oggi sarei OUT WARRENTY e legalmente avrei dovuto pagare PER QUEL MISERO MINUTO.. (giuro ragazzi non sto scherzando) anche di un solo dannatissimo minuto...

ma stiamo scherzando?

ora se lo sono tenuti per test blablabla (che poi come sempre e la motherboard o la gpu come la precedente)

quindi fleshcream ribadisco sono ahime 90 giorni e non 356 >(1 anno) o piu ma irrisori 90 giorni e se hai la sfiga che si impalla anche dopo solo un minuto sei out

Klaus
28-03-14, 20:51
Riparazioni con parti di ricambio (nuove): in questo caso si prefigura una vendita di ricambi montati soggetta alla garanzia biennale del Codice di consumo nei confronti di consumatori privati e pertanto il riparatore dovrà risponderne sia nell'eventualità di un ricambio difettoso sia in quello in cui il pezzo idoneo è stato installato erroneamente. In quest'ultimo caso si dovrà procedere a una nuova installazione.
Il diritto alla garanzia del Codice di Consumo è irrinunciabile e qualsiasi accordo fra riparatore e cliente in deroga non ha valore giuridico

......con buona pace del tecnico/manager, è così che funziona in tutta Italia
molto più semplicemente:
"La garanzia europea di due anni riguarda la vendita di beni e anche i lavori di installazione o riparazione quando il materiale viene fornito dallo stesso installatore o riparatore"

Avvertenza utile: Conservare la prova d'acquisto fino a 2 mesi dopo la scadenza della garanzia di 24 mesi. Infatti la norma prevede che il consumatore abbia due mesi di tempo per contestare il vizio al venditore. Dunque la garanzia effettiva è di 26 mesi; anche questo è acclarato ed ampiamente dimostrato

Strimpy
28-03-14, 21:57
klaus ma io mi trovo con te credimi... purtoppo quando ho detto questo mi hanno risposto "noi facciamo valere le regole di cupertino di garanzia" cmq uno schifo mai e mai più se riescono a riparlo vendo subito e passo a windows, sul serio da ottobre a oggi mi sono trovato malissimo soprautto con l'assitenza incompetente... ma speriamo in meglio :)

flashcream
28-03-14, 22:30
quindi fleshcream ribadisco sono ahime 90 giorni e non 356 >(1 anno) o piu ma irrisori 90 giorni e se hai la sfiga che si impalla anche dopo solo un minuto sei out

no. sono 2 anni. e la finisco qui, l'ho scritto 3 volte ormai. credimi che qualcosa in questo campo ci capisco.

quello che ti dicono è fuffa. se vai in causa, la perdono. punto. se ora ti riparano il mac, sono contento per te. alla fine conta questo, ma anche che nel forum ci siano delle informazioni corrette.

Strimpy
29-03-14, 11:23
aspetta flash... io a settembre 2011 ho comprato il macbookpro nell'ottobre 2013 ho avuto questo problema... a garanzia scaduta di 1 mese circa (ma li sul prodotto MBP senza estensione di garanzia) 2 anni, proprio come dicevi tu (mi trovo) ma tu i 2 anni o un 1 anno lo attribuisci anche alla SOLA scheda madre che mi è stata cambiata il 26 dicembre 2013? perchè se è questo purtroppo loro mi hanno risposto semplicemente "facciamo appello alla garanzia di Cupertino sui pezzi cambiati ovvero 90 giorni" se tu mi confermi il contrario... e vedo che le cose nn vanno proprio cm devono andare, io sono intenzionato anche a fargli causa, perchè nn è possibile che dopo 2 mesi di casini mi cambiano la logia e dopo 90 giorni esatti si sputtana... e dopo due anni di garanzia impazzisce (ce un timer?)...io mi trovo con te anche io so della garanzia europa 2 anni.. non capiscono come si avvalgono di quella americana qui in italia O.O

flashcream
29-03-14, 12:03
ma tu i 2 anni o un 1 anno lo attribuisci anche alla SOLA scheda madre che mi è stata cambiata il 26 dicembre 2013?

esattamente a quella, solo a quella e sin dall'inizio del topic. la garanzia sul mac è scaduta (e l'eventuale sostituzione della scheda entro i termini non ti avrebbe allungato nulla: finiti i due anni, finito tutto, legalmente parlando.)

invece ora, la garanzia sulla nuova scheda (e relativa riparazione nel caso non fosse stata eseguita correttamente) è partita in dicembre e dura 2 anni (1 anno produttore + 1 anno venditore). da quando scopri il problema, hai due mesi di tempo per segnalarlo. non esiste alcuna garanzia sui pezzi cambiati NUOVI di 90 gg, tanto meno una "americana". possono dire quello che vogliono. l'importante è che sia difettoso lo stesso componente e che tu non abbia fatto nulla per guastarlo (hanno l'appiglio dei 16GB di ram, ma davanti al giudice regge poco).

un avvocato o un'associazione consumatori te lo confermeranno. qui mi fermo, ne abbiamo già parlato nel forum e non è neppure la sede per una disquisizione giuridica.

è quattro volte che lo scrivo. :)

Strimpy
29-03-14, 20:43
ok... cmq io ho le loro memorie native... per di piu il difetto lo da anche con le loro memorie e precedenetemtne anche con le vecchie schede madri sostituite... ho letto che è un difetto di archiettura della motherboard cpu/gpu (dedicata) troppo vicine.. lo chiamano effetto RADEONGATE

gabod3
20-02-15, 06:42
Vuoi mai che tu riesca a farti rimborsare i 500 Euro spesi: http://www.apple.com/it/support/macbookpro-videoissues/