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Visualizza Versione Completa : problemi con sky go



marconi
01-12-13, 10:33
buongiorno , a tutti, ho un problema con sky go sul mio MacBook Pro retina con mavericks, fino a due giorno fa , quando andavo su sky go, non avevo nessun problema di visione dei contenuti, ieri, quando mi sono collegato mi dice, Ti informiamo che Silverlight non è compatibile con Safari da questo dispositivo e che potrebbe quindi non funzionare correttamente. Per una migliore esperienza di visione ti consigliamo di utilizzare un altro browser a tua scelta fra quelli compatibili con Silverlight. Puoi consultare l'elenco completo su http://www.microsoft.com/getsilverlight/ , quindi non riesco ha vedere i contenuti di sky, cosa strana che fino a due giorno fa andava tutto bene...., ho anche aggiornata la versione di silverlight,

Klaus
01-12-13, 10:44
Non sei l'unico. Il problema è noto.
In attesa di aggiornamenti per la compatibilità da parte di Sky per Safari/Silverlight, utilizza Firefox, se necessario

marconi
01-12-13, 10:45
ok , grazie , ma come mai ho navigato perfettamente fino a due giorni fa, sempre con safari 7 e mavericks,

Klaus
01-12-13, 11:12
"I sistemi operativi supportati da Sky Go sono Windows: XP (32bit) SP3 o superiori, Vista, Windows 7 e Windows 8 per PC; Mac: OS 10.6, 10.7 o 10.8. Per verificare se il tuo computer rispetta tutti i requisiti minimi per la visione di Sky Go consulta la sezione “Aiuto” del sito skygo.it (http://www.skygo.it/)"

http://www.tuttologia.com/forumtutor/skysilver-20131201-100817.png

Il forum di Sky è rovente a questo proposito da qualche giorno. Se vuoi aumentarne la temperatura, fai la tua segnalazione o contatta il numero verde
Puoi anche utilizzare il supporto online per farti richiamare dall'assistenza tecnica. Parti da qui: http://www.sky.it/assistenza-e-supporto/assistenza-e-supporto.html

Klaus
04-12-13, 20:40
ok , grazie , ma come mai ho navigato perfettamente fino a due giorni fa, sempre con safari 7 e mavericks,

:wink: Buone Notizie: vedi Link (http://www.tuttologia.com/mac/2013/12/sky-go-su-mac/)


http://www.tuttologia.com/forumtutor/nuovabarrasky-20131204-194004.jpg