Uso ingiustificato e abnorme di RAM che blocca il computer

[pinder57]

Buongiorno, non so cosa stia succedendo al mio computer: MacBook 13", disco ripartito da una settimana con installati Mavericks e Leopard (ho bisogno di un'applicazione che gira solo su power pc); la partizione con Leopard funziona perfettamente, quella con Mavericks nel corso della settimana ha iniziato a manifestare rallentamenti sempre più preoccupanti fino ad arrivare, ieri, a una situazione in cui è impossibile anche semplicemente aprire il finder; monitoraggio attività mostra una quantità di processi, per me, incomprensibili ma che sembrano saturare i 4 gb di RAM. Ho scaricato flush memory ma non risolve la situazione; ho riavviato da chiavetta usb e riparato permessi e disco ma non cambia niente; ho reinstallato da chiavetta mavericks e non cambia niente. allego foto da monitoraggio attività: c'è qualcuno che riesce a capire cosa succede? Grazie.4158415941604161[ATTACH=CONFIG]4162

[flashcream]

senza diventare ciechi è impossibile vedere qualcosa e mancano info (hardware) precise sulla macchina. come "fotografare" (non letteralmente..... per carità) lo schermo:

http://www.tuttologia.com/tutorial/inserire-immagini-sul-forum.html

[Klaus]

monitoraggio attività mostra una quantità di processi.....che sembrano saturare i 4 gb di RAM

A prima vista, non sembrerebbe. Inizia a controllare in Preferenze di sistema > Utenti e Gruppi quali elementi si avviano automaticamente al login

[pinder57]

senza diventare ciechi è impossibile vedere qualcosa.

http://www.tuttologia.com/tutorial/inserire-immagini-sul-forum.html
Il problema è che non era possibile fare screen shot e ho dovuto utilizzare l'iphone per catturare le immagini; se le reinvio in una taglia maggiore potrebbe servire?

[flashcream]

è sempre possibile fare screenshot. basta una combinazione di tasti.

[pinder57]

A prima vista, non sembrerebbe. Inizia a controllare in Preferenze di sistema > Utenti e Gruppi quali elementi si avviano automaticamente al login
Ho tolto il segno di spunta (finchè qualche comando riusciva, ancora a passare) a quasi tutto: resta in avvio automatico solo skype e, se ricordo bene, il software della hp deskjet 3070A. Utenti 3: ospite, quello di default e un altro utente amministratore che avevo creato qualche mese fa per risolvere problemi di cartelle che, ripristinate dal backup; non permettevano dil ripristino delle sottocartelle.

[pinder57]

41634164416541664167 Sono riuscita a fare gli screen shot; l'elenco delle attività cambia continuamente quindi non so se qualcosa è sfuggito alla cattura delle immagini. Intanto ho provato anche l'accesso con un altro utente e il problema c'è lo stesso, anche se l'elenco delle attività non è ancora così lungo ma in aumento.

[flashcream]

personalmente non vedo nulla. vedo, però, in basso nella finestra di monitoraggio attività, la barra verde in tutta la sua lunghezza. quella barra si chiama "pressione della memoria" e quando è completa può indicare che il mac ha bisogno di più ram (che chiaramente va acquistata) per fare quello che si vuole fare. il problema è quindi: cosa stai facendo? se non stai facendo nulla, ci sono processi che occupano troppa memoria. quali? ehhh.... non si vede nulla. io almeno. le immagini sono troppo piccole. mi sembra di vedere che non c'è "spazio di scambio utilizzato", cioè non c'è memoria parcheggiata sul disco fisso, e questo è assolutamente positivo. in genere mavericks cerca di utilizzare tutta la memoria possibile ed eventualmente di comprimerla. il fatto che di libera ce ne sia poca non è così indicativo.

ancora non si è letto di che macchina stiamo parlando.bisognerebbe vedere anche l'uso CPU. il mac si rallenta anche per quello.

nella prima immagine in "forza chiusura applicazioni" si vede un'applicazione in rosso cioè un'applicazione in stallo. un buon motivo per avere il mac "rallentato". non si vede, però, cosa sia. forse skipe?

[pinder57]

E' appunto per questo che sono preoccupata: che cosa si è impossessato del mio computer per fare cose che io non ho chiesto? Non ho programmi aperti, se non skype, che si avvia in automatico e da cui poi esco forzando chiusura; come faccio a ingrandire le immagini affinchè tu possa leggere qualcosa in più per riuscire a capire qualcosa?

[Klaus]

Non ho programmi aperti.....

Se ne intravedono alcuni (aperti o in background) sulla barra dei menu: Evernote, Dropbox etc etc

[flashcream]

di robetta ce n'è veramente..... skype va assolutamente aggiornato (come ho scritto sopra è una delle poche cose che si vedono ed è bloccato). e se lo togli dagli elementi login è meglio. il controllo non è solo sulla memoria ma anche sulla CPU. se poi la macchina non è nuovissima.... beh un certo rallentamento rispetto ad altri OS X sarebbe anche normale.

secondo me, c'è qualcosa di installato che non è pienamente compatibile. da qui i rallentamenti. come hai aggiornato a mavericks? forse è il caso di pensare ad un'installazione pulita.

[pinder57]

Il computer è un macbook alluminio, è il più vecchio su cui mavericks poteva essere installato (mi sembra fine 2008, upgrade nel corso degli anni da leopard a snow, poi direttamente a ML); Mavericks lo avevo installato fin dal suo rilascio e funzionava benissimo; il disco era ripartito con bootcamp perchè c'era windows 7 che mi serviva. Poi per problemi su windows e siccome con bootcamp ogni volta che reinstallavo windows perdevo i gb dedicati a windows senza poterli in alcun modo recuperare (e non so perchè) dopo la terza volta che avrei dovuto disinstallare e reinstallare windows ho deciso di formattare tutto: solo così il disco ha mostrato tutti i suoi 750 gb; a quel punto (e siamo a una settimana fa) ho proceduto a una partizione di 100gb e stavolta non più con bootcamp ma con utility disco e ci ho messo Leopard. Sembrava tutto perfetto, ma come ho già detto, ho cominciato a vedere un rallentamento nell'avvio e negli ultimi due giorni le ventole a palla, il processore in attività frenetica, e la Ram divorata non permettono di fare altro. Nei programmi richiesti in esecuz automatica all'avvio non c'è più nulla se non, forse skype (che è quello che vedi bloccato nello screenshot): Potrebbe essere un worm o un virus? Come si fa a caricare le immagini senza ridurre così tanto i kb, così che tu possa leggere se c'è qualche processo sospetto?

[flashcream]

per le immagini deve metterle su un hosting e poi copiare l'indirizzo url nel post (anche non in line come nell'esempio sotto. basta che facendo click si possano vedere). servono anche quelle CPU. organizza le colonne in modo che ai primi posti ci siano i processi che occupano più risorse. esempio:

http://i43.tinypic.com/n47hc1.png

http://i43.tinypic.com/2akjwgw.png

aggiungo che andrebbe anche letto il log di sistema. vedi console in applicazioni/utility.

NATURALMENTE quando hai il "problema". magari adesso è tutto ok e le immagini e il log non servirebbero a nulla.

[pinder57]

Non è tutto ok ma tutto bloccato! Mavericks è inutilizzabile: io sto navigando e ti sto scrivendo dalla partizione con Leopard che funziona perfettamente.
Adesso riavvio e vado in Mavericks e tento di fare gli screen shot come hai detto tu e ci vorrà un'ora e più per farlo ammesso che io riesca a comandargli di fare tutte queste cose (organizzare le colonne e fare le foto, aprire utility e Console). Pensa che per uno screenshot premo la combinazione di tasti e mi allontano per andare, ad esempio, a preparare il caffè; a metà della preparazione sento da lontano il clic della fotografia e torno per farne un'altra: è frustrante oltre che angosciante per la paura di non riavere di nuovo in perfetto funzionamento il mio prezioso e adorato Mac.
Su quale Hosting potrei mettere gli screen shot dopo? (non ricordo se in passato ho già utilizzato questi servizi quindi non so dove si va).
Grazie per la pazienza.

[flashcream]

io, di solito, uso questo: http://it.tinypic.com

poi copi/incolli il "collegamento diretto per layout".

[pinder57]

http://i39.tinypic.com/xqj3ex.jpg (http://i39.tinypic.com/xqj3ex.jpg)
http://i40.tinypic.com/2qxvkgn.jpg
http://i44.tinypic.com/2jez2o0.jpg
http://i39.tinypic.com/2j0lhea.jpg
http://i44.tinypic.com/fn95dz.jpg
http://i39.tinypic.com/m81ft4.jpg
http://i40.tinypic.com/2dubc3q.jpg
http://i44.tinypic.com/2d260wi.png
http://i44.tinypic.com/2a6p4eh.png
http://i44.tinypic.com/2h54scn.png

Ho impiegato più di quanto pensavo. Non so se ho eseguito correttamente le operazioni per caricare le immagini: spero di sì. Il sistem log era lunghissimo e inoltre l'hosting non accettava file pdf, quindi ho inviato solo qualche pagina come jpg ma non so se è leggibile

[flashcream]

non mi sembra di vedere particolari problemi per cui il prossimo passaggio è il seguente: vai in pref. sistema/ utenti e col tasto + crei un nuovo utente. quindi configuri le opzioni login disattivando il login automatico. fai un log out del tuo attuale utente dal menu mela. fai un login col nuovo utente, ma non attivare, per il momento, nessuna applicazione o servizio come growl, ecc.

utilizza tranquillamente, invece, le applicazioni apple. l'obiettivo è, per quanto possibile, non far partire applicazioni/servizi di terze parti. scollega anche eventuali periferiche (dischi esterni, stampanti, scanner ecc). quindi ci fai sapere come va, anche domani, perché qualche ora sopra ce la devi passare, soprattutto se non hai blocchi. in base a questo si decide il passo successivo.

(al termine del test, sempre in pref. sistema/utenti, dopo aver avviato col vecchio utente, eliminerai quello nuovo col tasto -. se non mantieni i documenti, e non c'è ragione, non avrai utilizzato un byte per questo test).

[pinder57]

Non ce l'ho fatta ad aspettare: ad ogni click il computer reagiva dopo un'eternità e quando ho letto la tua risposta avevo già avviato il processo "inizializza disco" (la partizione con Mavericks), poi ho reinstallato il sistema operativo e attaccato il disco esterno coi backups. Solo dopo ciò, ho creato un nuovo utente, disattivato login automatico, eliminato tutte le applicazioni "elementi login", buttato via un po' di applicazioni e testato/confrontato il comportamento dei due diversi utenti. Al momento non ci sono differenze: entrambi gli utenti funzionano, non ci sono blocchi e ogni tanto c'è un po' di tregua per quanto riguarda la ventola che invece prima di questa formattazione non si fermava mai. Però resta il problema della memoria RAM sotto pressione per entrambi gli utenti: anche con tutte le applicazioni chiuse (aperta solo Monitoraggio attività) nel giro di 30 secondi la barretta è tutta verde e c'è un elenco di processi lungo 4 schermate mentre con Leopard non è neanche mezza pagina.
http://i41.tinypic.com/24q1wcw.png
http://i43.tinypic.com/2vnlxmx.png
http://i39.tinypic.com/vht1g5.png
http://i43.tinypic.com/2e57ce1.png
http://i41.tinypic.com/v5lmqb.png
Spero che non si ripresentino di nuovo rallentamenti e blocco in capo a una settimana di uso e di passaggi di documenti e applicazioni da una partizione all'altra.
Grazie per la pazienza e l'aiuto.

[flashcream]

Però resta il problema della memoria RAM sotto pressione per entrambi gli utenti: anche con tutte le applicazioni chiuse (aperta solo Monitoraggio attività) nel giro di 30 secondi la barretta è tutta verde e c'è un elenco di processi lungo 4 schermate mentre con Leopard non è neanche mezza pagina.

questo senza dubbio, lo confermo. come dicevo sopra maveriks vuole usare tutta la memoria, anche quando il mac non fa nulla e hai aperto poco o niente. questo non significa che non conceda della memoria per nuove ed eventuali operazioni. è una sua caratteristica. vediamo come va.... mi raccomando non installare nulla che non sia veramente compatibile. una verifica la puoi fare qui: http://roaringapps.com

[Klaus]

.anche con tutte le applicazioni chiuse (aperta solo Monitoraggio attività) nel giro di 30 secondi la barretta è tutta verde

La barretta verde piatta non deve preoccuparti se hai in uso 2,75GB su 4,00GB disponibili, nessun byte di spazio d scambio e nessun byte di memoria compressa

http://www.tuttologia.com/forumtutor/Compressione-20131126-144258.png

Diverso è il caso in quest'altro esempio che mostra come con tutti i 16GB disponibili impegnati, la curva di compressione aumenta e la memoria compressa è di 8,54GB

http://www.tuttologia.com/forumtutor/Compressione2-20131126-145147.png

[pinder57]

Ahh! Ok, grazie! Finora non è mai successo: solo un po' di increspatura ma mai più di zero spazio di scambio e 0 byte compressi.
Davvero grazie. Spero che regga. Ciao.