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Visualizza Versione Completa : Problema Mail con Mavericks



Yankee
23-10-13, 12:13
Stamane ho aggiornato a Mavericks e in linea di massima tutto Ok.

Ho solo un problema con Mail che dopo averlo aperto visualizzo le anteprime delle mail in arrivo ma quando cerco di aprirle mi crasha.

Succede anche a voi ?

Soluzione ?

Grazie.

frenand
23-10-13, 13:02
Succede anche a me, inoltre non riesco piu' ad accedere ad AggiornamentoSoftware ed a App Store.
Disgrazia!!!!

flashcream
23-10-13, 14:48
per mail cominciate a ricostruire le caselle con l'apposita funzione, che da sempre è la prima opzione in casi simili, come più volte indicato nel forum.

mavericks è identico a lion e mountain lion, anche nelle soluzioni ai problemi.

frenand
23-10-13, 18:59
per mail cominciate a ricostruire le caselle con l'apposita funzione, che da sempre è la prima opzione in casi simili, come più volte indicato nel forum.

mavericks è identico a lion e mountain lion, anche nelle soluzioni ai problemi.

Grazie per il suggerimento, ma Mail si apre solo per alcuni secondi e non faccio in tempo ad intervenire, uso un altro programma.
Ho reinstallato maverlicks ma non é successo nulla, la cosa preoccupante é che non posso accedere agli aggiornamenti e ad app store.
Benedetto chi mi aiuta.

flashcream
23-10-13, 19:09
crea un nuovo utente amministratore e vedrai che probabilmente tutto funziona. gli aggiornamenti e app store sono la stessa cosa ma non c'entrano nulla con mail. intanto verifica il loro funzionamento con un nuovo utente. successivamente deciderai se cominciare a rimuovere le preferenze, le caselle, ecc nel vecchio utente oppure ad importare i documenti ed usare il nuovo. difficile dirlo senza sapere come è messo quell'utente.

reinstallare il sistema non serve quasi mai a nulla. sono quasi sempre problemi del singolo pasticciato utente.

flashcream
23-10-13, 20:27
per mail provate a dare questo comando nel terminale:

defaults delete com.apple.mail ColorQuoterColorList

se non sortisce effetto andate in pref. sistema/account internet e verificate che qualche account non sia attivo. (selezionandoli uno per uno). se appare una finestra che dice che la password non può essere inviata in modo sicuro (o frase simile), fate click su procedi con una pass sicura (e credo che vi verrà chiesto di digitarla).

queste sono due soluzioni che si stanno leggendo in giro. la prima risolve un problema relativo alle preferenze e alle caselle, il secondo relativo al portachiavi e all'invio delle pass al server di posta. entrambi sono aspetti dell'utente, come sopra già sostenuto.

flashcream
23-10-13, 20:54
per app store serve invece un crash log per capire di più. ammesso ci sia questo log (vedere in console). leggevo di utenti che lo avviano, ma non succede niente perché la finestra è indirizzata al secondo monitor (non collegato ma "in memoria"). nessun crash, ma la finestra va appunto altrove e non nello schermo principale. un curioso problema della nuova gestione del multi screen di mavericks con app store/aggiornamento software.

Yankee
24-10-13, 07:04
Con l'inserimento del comando da terminale il mio problema con Mail è risolto.
L'altro problema per me non c'era.
Ti ringrazio tantissimo !

frenand
24-10-13, 12:33
Con l'inserimento del comando da terminale il mio problema con Mail è risolto.
L'altro problema per me non c'era.
Ti ringrazio tantissimo !

Ringrazio per l'aiuto ma sono tornato all' 8.5.
Sono 16 anni che lavoro sui Mac ed é la prima volta che faccio retromarcia.

franceschinopower
24-10-13, 17:23
Ragazzi anch'io ho un problema con mail.
Ieri ho aggiornato a Mavericks e mail ha da subito iniziato a dare problemi, all'inizio era lentissima, ogni volta si ricaricava tutti i messaggi ed ora lancio l'applicativo ma non si apre più!
Devo dire che tutto il sistema risulta lento.
Il mio iMac ha un mese di vita e prima di aggiornare andava benissimo, era una scheggia!
Aiuto!:(
Ah, quando provo ad aprire account internet da preferenze di sistema non me lo apre. si blocca!

flashcream
24-10-13, 18:48
non conosco le percentuali ma da sempre è così. aggiornare può essere problematico. soprattutto per chi nel mac ci ha messo le mani con software di terze parti. apple ha voluto togliere il comodissimo e sicurissimo archivia/installa e ha fatto molto male. da quel momento non ci ho mai pensato più di mezzo secondo e ad ogni cambio di OS ho inizializzato e installato ex novo. zero problemi. zero anche con mavericks.

franceschinopower, hai il mac da mese, chiama gratuitamente apple. se non lo sanno loro cosa succede in questi giorni, chi può saperlo? altrimenti comincia a fare le solite risolutive azioni, la prima è senza dubbio, come già detto in questo topic, verificare le applicazioni in un nuovo utente: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

franceschinopower
25-10-13, 09:59
non conosco le percentuali ma da sempre è così. aggiornare può essere problematico. soprattutto per chi nel mac ci ha messo le mani con software di terze parti. apple ha voluto togliere il comodissimo e sicurissimo archivia/installa e ha fatto molto male. da quel momento non ci ho mai pensato più di mezzo secondo e ad ogni cambio di OS ho inizializzato e installato ex novo. zero problemi. zero anche con mavericks.

franceschinopower, hai il mac da mese, chiama gratuitamente apple. se non lo sanno loro cosa succede in questi giorni, chi può saperlo? altrimenti comincia a fare le solite risolutive azioni, la prima è senza dubbio, come già detto in questo topic, verificare le applicazioni in un nuovo utente: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

Grazie.
Stamattina mail mi si è aperto dopo 7/8 min, ho provato ad aprire account internet dalle preferenze di sistema e si è bloccato tutto!
Ho provato a creare un altro utente e tutto funziona benissimo. il problema è che perdo tutte le impostazione del mio utente compresi i permessi sulle librerie utilizzando un altro utente giusto?

A me basterebbe resettare mail e inserire nuovamente tutti gli account. Per il resto se mail non è aperto il computer va benissimo.

Cosa mi consigliate?
Grazie mille :worty:

flashcream
25-10-13, 10:19
portati la cartella mail dalla libreria utente su scrivania e apri mail. come raggiungere la libraria utente è indicato più volte nel forum.

franceschinopower
25-10-13, 14:40
Alla fine ho cancellato la cartella e sto riconfigurando tutti gli account! :x

sapik
30-10-13, 17:00
Ciao a tutti , anche io ho qualche problema dopo l aggiornamento a maverick sono sparite tutti i messaggi in posta inviata con mail.
Anche con l invio di nuovi messaggi, i destinatari ricevono correttamente ma la casella posta inviata è vuota e non li trovo da nessuna parte!
GRazie a chi mi potrà aiutare
JEssica

flashcream
30-10-13, 17:07
hai ricostruito le caselle? questo si dice nel topic. l'hai fatto?

menu casella-->ricostruisci dopo aver selezionato a sx la casella da ricostruire (entrata o inviata, ecc.)

primate
02-11-13, 17:02
io ho riscontrato un'anomalia sempre su mail, gestisco la posta cancellandola dal sever solo all'occorrenza utilizzando informazioni account (pagina principale di mail dalla colonna caselle a sx tasto destro su "Entrata" > Informazioni Account > messaggi nel server) praticamente selezione le più vecchie e faccio rimuovi dal server, ma con mavericks non le ordina per data ma solo per dimensione della mail, succede anche a voi?
Installazione fatta da partizione pulita.

Grazie

janius
14-11-13, 12:08
Sì, succede anche a me...ed è una di quelle cose che mi fanno pentire di aver lasciato lo Snow Leopard...