Problema urgente mac non parte più aiuto [Archivio]

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cuse

10-10-13, 20:29

Stavo configurando l'applicazione Splashtop sul mio mac per entrare in remoto con

l'iphone , ho istallato tutto è dopo un pò è apparsa questa schermata

http://img43.imagesh...3/1710/gp0l.jpg

Ho fatto come dice : ho riavviato premento il tasto power ma niente.

Si riaccende , carica è riappare quella ;(

che devo fare?

Di cosa si tratta?

flashcream

10-10-13, 20:42

si tratta di un kermel panic. nel forum trovi ogni info.

prova un riavvio in safemode e poi disinstalla quel software. se non ti si avvia neppure in safe mode, dovrai reinstallare il sistema. non perdi nulla, semplicemente il sistema verrà riscritto. chiaramente non devi inizializzare il disco, ma solo reinstallare. ogni OS ha la sua procedura che trovi nel forum e sul sito apple/supporto.

cuse

10-10-13, 20:44

Puoi allegarmi un link? per favore ho il mac che non posso usare , mi serve.
Grazie

cuse

10-10-13, 20:49

flashcream

10-10-13, 20:51

le info sull'avvio in safe mode e non solo sono qui: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

non c'è molto da aggiungere e se poi fai una ricerca trovi alcune decine di topic come il tuo. il kernel panic può essere hardware (molto frequente) oppure software (meno frequente). sopra hai letto cosa fare.

cuse

10-10-13, 20:57

le info sull'avvio e non solo sono qui: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

non c'è molto da aggiungere e se poi fai una ricerca trovi decine di topic come il tuo. il kernel panic può essere hardware (molto frequente) oppure software (meno frequente). sopra hai letto cosa fare.

Lo ho letto questo già , ma non riesco a fare questo procedimento perchè mi compare quella schermata è non posso entrare nel mac.
Come posso farlo?

flashcream

10-10-13, 21:00

ho scritto in cinese? non mi pare. se non ti funziona l'avvio in safe mode, dovrai reinstallare. come? comincia a scrivere che OS hai. nessuno ha letto questo per aggiungere altro.

si tratta di un kermel panic. nel forum trovi ogni info.

prova un riavvio in safemode e poi disinstalla quel software. se non ti si avvia neppure in safe mode, dovrai reinstallare il sistema. non perdi nulla, semplicemente il sistema verrà riscritto. chiaramente non devi inizializzare il disco, ma solo reinstallare. ogni OS ha la sua procedura che trovi nel forum e sul sito apple/supporto.

cuse

10-10-13, 21:02

Max Os X

flashcream

10-10-13, 21:10

Max Os X

se siamo a queste informazioni cosi generiche, meglio se vai in assistenza e fanno loro. se si tratta degli ultimi due OS in commercio, come detto sopra, questa è la procedura che si trova sul sito apple/supporto:

http://support.apple.com/kb/PH10763?viewlocale=it_IT
http://support.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=it_IT

cuse

10-10-13, 21:34

se siamo a queste informazioni cosi generiche, meglio se vai in assistenza e fanno loro. se si tratta degli ultimi due OS in commercio, come detto sopra, questa è la procedura che si trova sul sito apple/supporto:

http://support.apple.com/kb/PH10763?viewlocale=it_IT
http://support.apple.com/kb/HT4718?viewlocale=it_IT
Mi sta facendo una barra con un caricamento e un mappamondo che gira.

flashcream

10-10-13, 21:51

già. devi scaricare 3 /4 GB di sistema operativo dai server apple. il tempo dipenderà dalla tua connessione. anche ore.

cuse

10-10-13, 23:02

già. devi scaricare 3 /4 GB di sistema operativo dai server apple. il tempo dipenderà dalla tua connessione. anche ore.

Ha fatto ora faccio come scritto nella guida è trovo il problema nell'hardisk

cuse

11-10-13, 01:29

Ho un problema enorme. Ho fatto la riparazione del disco andando su Utiliy disco..

Ora tornando indietro alla schermata ho fatto reinstalla MAC OS X lion , tutto bene fino a quando non mi chiede dove installarlo. Non mi trova nulla.

Ecco : http://img844.imageshack.us/img844/8642/u95e.jpg

Come è possibile ?

Prima per riparare l'hardisk lo trovava ora?

Come devo procedere?

flashcream

11-10-13, 09:28

spegni e riaccendi. riprova e poi eventualmente ripara nuovamente il disco.

se la situazione non cambia hai la possibilità di creare un disco di recupero esterno. non è detto che funzioni nella situazione in cui ti trovi ma, se l'hai già fatto, è normale non vedere più macintosh hd perchè devi avviare dal disco esterno. http://support.apple.com/kb/HT4848?viewlocale=it_IT

se la situazione non cambia, dovrai inizializzare il volume macintosh hd (sempre con utility disco) in mac os esteso con schema delle partizioni guid, ma questo comporta la perdita di tutti i dati. si spera tu abbia un backup di time machine o cmq un backup. http://support.apple.com/kb/PH4439?viewlocale=it_IT

e in generale per ogni procedura: http://www.apple.com/it/support/lion/installrecovery/ (http://www.apple.com/it/support/osx/installrecover/)

questo è quanto e qui mi fermo. i links contengono ogni info. faccio solo delle considerazioni finali.

se anche a seguito dell'inizializzazione, l'installazione non ti fa vedere il disco o addirittura la stessa inizializzazione non riesce, allora è guasto e va sostituito. operazione che farà l'assistenza. se così è, il problema non era ovviamente il software, ma si è trattato di una fatale coincidenza (non cosi remota).

ad ogni modo, se questo ti pare troppo complicato, rivolgiti da subito all'assistenza. avendo loro a disposizione una chiavetta o altro con l'installazione di Mac OS X è un attimo reinstallare (o un amico che si è salvato l'installazione. io, per esempio, l'ho fatto su un ssd esterno e posso reinstallare il sistema in 5 minuti in caso di necessità. hai letto bene… in 5 minuti). dovendo scaricare tutto per te è sempre un'operazione lunga e non sempre va a buon fine. il sistema di recovery non è perfetto o almeno non cosi efficace come lo erano i dvd di una volta.