Visualizza Versione Completa : Schermo blu all'improvviso e sono costretto a spegnere col tasto di accensione!
Ciao a tutti, ho un iMac che sta dando il problema riportato nel titolo..mentre lo sto tranquillamente utilizzando Mi appare una schermata a righe prevalentemente blu, il mac è ancora "funzionante", ma non si può fare niente, non c'è cursore..nulla..e allora sono costretto a spegnerlo col bottone di accensione. Quando lo riaccendo ci mette del tempo ad avviarsi e spesso si avvia con una schermata che mi fa scegliere tra utente principale ed utente ospite e se entro come principale il mac è davvero lentissimo.
Caratteristiche:
iMac 2011 processore 3,4 Ghz i7
Memoria 8Gb 1333 Mhz
Scheda AMD Radeon HD 1Gb
OS Mac OS X Lion 10.7.5
Più di 500GB di memoria disponibile
Ecco la schermata che mi esce quando si blocca tutto http://i43.tinypic.com/idzyxj.jpg
Vi prego cerchiamo di risolvere il problema! :C
flashcream
20-09-13, 09:05
qui c'è tutto: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html
non scrivi se hai aggiornato il sistema, installato del software di terze parte o nuove periferiche o utilizzato dubbie utility di manutenzione (a leggerti è una cosa improvvisa e l'utente non c'entrerebbe nulla, quando, di solito, sono le azioni dell'utente a generare questi malfunzionamenti. con console (in utility) verifica i vari logs che talvolta indicano la causa. una causa tipica è del software non aggiornato nel tempo che ha perso compatibilità: la lista è infinita e va da little snitch a growl, ai driver dello scanner, ecc ecc.) pertanto…, se non ci sono apparenti motivi, reinstalla il sistema dopo le riparazioni di rito e le verifiche hardware, come da tutorial sopra segnalato.
dopo il riavvio forzato l'avvio è sempre lento perchè il sistema esegue dei controlli e delle riparazioni. questo fatto non è indicativo.
Questo problema ha cominciato a verificarsi un paio di giorni fa e in questo arco di tempo l'iMac è stato utilizzato per navigare su internet principalmente e utilizzare parallels, azioni che vengono svolte comunque da molti mesi senza problemi. I system.log volevo postarlo, ma il forum non lo permette perché troppo lungo..in effetti ci sono diversi "error", "crash", ma a dirla tutta non ci capisco granché, so solo che vivino a queste scritte c'è qualcosa tipo "iphone" nonostante in casa non ci sia nessun iphone che sia stato collegato al mac..
Come già suggerito da flashcream, esegui anche una diagnosi con Apple Hardware Test
Considerato il modello di iMac, ti ricordo il Programma di sostituzione gratuita AMD Radeon 6970M:
http://www.tuttologia.com/mac/2013/08/sostituzione-gratuita-della-scheda-video-amd-radeon-6970m/
Eh in effetti mi ritrovo coi sintomi riportati dalla pagina Apple quando parla dei problemi relativi alla scheda video..all'improvviso schermata nera o blu con righe anche se il mac lo sento "vivere", le ventole girano e non si spegne, solo il monitor va via..e visto che è gratuito credo proprio che provvederò a farla cambiare..devo prima però comprare un hard disk su cui mettere i dati..per il backup avete qualche link da segnalarmi? =)
P.S. Grazie mille ragazzi
devo prima però comprare un hard disk su cui mettere i dati..per il backup avete qualche link da segnalarmi?
Link per l'hard disk o per il programma di backup?
Nel primo caso ti segnalo qualche buona offerta:
http://www.amazon.it/Elements-Desktop-2TB-Hard-Disk-Esterno/dp/B0031SZRZG/ref=sr_1_4?s=pc&ie=UTF8&qid=1379675814&sr=1-4
http://www.amazon.it/Book-2TB-Hard-Disk-Esterno-USB/dp/B004445JGS/ref=sr_1_9?s=pc&ie=UTF8&qid=1379675814&sr=1-9
http://www.amazon.it/Toshiba-HDWC130EW3J1-Canvio-Esterno-Colore/dp/B009HXWPV8/ref=sr_1_24?s=pc&ie=UTF8&qid=1379675877&sr=1-24
http://www.amazon.it/Western-Digital-WDBAAU0030HBK-USB-2-0/dp/B004WRG7E0/ref=sr_1_25?s=pc&ie=UTF8&qid=1379675910&sr=1-25
Per quanto riguarda il programma il mio consiglio è di usare Time Machine (http://support.apple.com/kb/HT1427?viewlocale=it_IT), in alternativa Carbon Copy Cloner (http://www.bombich.com).
Ti segnalo anche questo articolo: http://www.tuttologia.com/mac/2013/03/limportanza-del-backup/
Grazie gabod3. Comunque non credo che il problema sia esclusivamente la scheda video..perché anche se lo spegno normalmente senza problemi poi per avviarlo ci mette molto tempo..ho riparato i permessi e c'erano un pò di cose che non andavano, ma ancora lo fa. Scusate lo spam, ma qui potete visionare i file di log che mi escono in console su system.log, potete dirmi se ci capite qualcosa? =\
Ti faccio presente che il cross posting non è gradito su Mac Peer, tanto meno inserire link ad altri forum...
In assistenza ci devi comunque andare, come suggerito da Klaus. Una volta fatto segui i consigli di Flashcream: se non individui da solo la causa (spesso è software, ci metti un attimo a verificare la compatibilità delle applicazioni del tuo Mac con Lion), procedi reinstallando OS X (dopo le riparazioni e le verifiche, come da tutorial).
I system.log volevo postarlo, ma il forum non lo permette perché troppo lungo..in effetti ci sono diversi "error", "crash", ma a dirla tutta non ci capisco granché, so solo che vivino a queste scritte c'è qualcosa tipo "iphone" nonostante in casa non ci sia nessun iphone che sia stato collegato al mac..
Tu o un altro utilizzatore del Mac, volutamente o per caso, potreste aver installato iPhoneDisk???......(plug-in di MacFUSE)
Non so nemmeno se ho MacFuse, con una rapida ricerca non mi trova nessun MacFuse sul mio iMac..né iPhoneDisk, perché?
flashcream
22-09-13, 19:53
una ricerca con spotlight (non opportunamente configurato) per impostazione predefinita non trova alcun file di sistema (proprio perchè l'utente non ci metta le mani). se hai semplicemente cestinato quell'applicazione, avrai quindi un risultato pari a zero , ma non significa che sparsi nel disco non ci siano decine di componenti e non è neppure detto che riportino per forza nel loro nome il nome del software. i software sopracitati hanno delle ben precise modalità per essere disinstallati.
ripeto…. è come hai letto sin dall'inizio, hai installato del software di cui ti sei dimenticato l'esistenza, che non è stato rimosso completamente e che nel tempo è diventato obsoleto (mentre sistematicamente aggiorni il tuo OS) e ora crea conflitti. tipico. vedi il tuo log e vedrai che farà riferimento a quello che diceva Klaus (servizi iphonedisk, librerie macfuse, ecc). questo non significa che tu non abbia altri problemi, ma questo è uno sicuro.
pertanto, sempre come già detto, reinstalla il sistema dopo le riparazioni di rito e previo backup. è la via più semplice, se non l'unica possibile, in casi come il tuo. qui mi fermo, il TUTORIAL dice già tutto. :)
Mi permetto di aggiungere ancora un paio di considerazioni e poi....mi taccio :)
La prima: come sempre non tutti i mali vengono per nuocere, quindi dovendo reinstallare il sistema, come ti è stato più volte suggerito da flashcream, potresti cogliere l'occasione per aggiornare e migliorare il tuo iMac per esempio usufruendo del programma di sostituzione della scheda video, aggiornando il sistema operativo a Mountain Lion oppure ad OS X 10.9 Mavericks di prossima uscita e raddoppiando la memoria RAM con l'utilizzo dei due slot rimanenti.
La seconda: in attesa della reinstallazione che non sarà immediata, dato che devi ancora acquistare il supporto esterno, puoi verificare la presenza ed eliminare almeno uno degli elementi, causa del problema:
Apri il Terminale che si trova in Applicazioni > Utility e scrivi (oppure copia ed incolla) il seguente comando e dai Invio:
launchctl
Nel rigo successivo:
launchd% list
e dai Invio
Scorri la lista per individuare "org.thebends.iphonedisk.mobile_fs_util". Se questo servizio è presente, per bloccarlo incolla nell'ultimo rigo il seguente comando e dai Invio:
launchd% stop org.thebends.iphonedisk.mobile_fs_util
Per eliminarlo incolla il seguente comando e dai Invio:
launchd% remove org.thebends.iphonedisk.mobile_fs_util
Per avere conferma dell'eliminazione (unknown response) incolla il seguente comando e dai Invio:
launchd% list org.thebends.iphonedisk.mobile_fs_util
Istruzioni a cura di Allen Porter, sviluppatore di iPhoneDisk
Powered by vBulletin® Version 4.2.5 Copyright © 2024 vBulletin Solutions Inc. All rights reserved.