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Visualizza Versione Completa : Problema stampante wifi samsung clx-3180 con macbook



gorkys
27-01-13, 21:09
Salve a tutti.

Non riesco a stampare in wifi con una stampante samsung clx-3180 (in realtà si tratta di una multifunzione laser wifi) collegata in wireless ad un macbook.

Vi riepilogo i passi effettuati.

Ho installato la stampante utilizzando la procedura guidata con il cd di installazione.

Ad un certo punto mi dice di collegare il cavo usb, installo i driver e successivamente mi trova la rete wifi a cui connettersi.

Tutto alla perfezione, stacco il cavo usb, come indicato, la stampante appare installata correttamente.

Provo a lanciare una stampa in wifi, messaggio di errore "printer is offline".

Provo a configurare la stampante direttamente dalla stampante invece che dal mac, provando ad assegnarli un ip fisso.

Cerco la stampante attraverso myfastpage (ho un hag fastweb e non un router, pertanto non posso accedere direttamente via ip al router) e noto che la stampante viene vista correttamente e risulta collegata alla rete fastweb, ma ahimè continua a non funzionare in wifi, mentre stampa regolarmente attraverso il cavo usb.

Dalle preferenze di sistema la stampante risulta installata correttamente e collegata alla rete fastweb.

Cosa posso provare a fare per risolvere il mio problema?

Magari provare a lanciare un aggiornamento software?

Grazie a tutti per i vostri suggerimenti

avrobay
27-01-13, 21:40
Benvenuto su Mac Peer :)

a) Prima cosa da fare: andare sul sito Samsung a scaricare il Driver aggiornato. Non è detto che sul CD vi fosse il driver più recente.

b) Specifica: quale versione di Mac OS X hai?

c) Sì, certo, intanto aggiorna con Aggiornamento Software.


Facci sapere.

gorkys
27-01-13, 22:16
Quindi secondo te si tratta di un problema di driver?
Una volta che scarico un driver aggiornato dal sito della samsung, devo disinstallare la stampante da preferenze di sistema, e reinstallare il nuovo driver aggiungendo una nuova stampante da pref di sistema/stampanti e fax/+ ?
Stampante bonjour?
La versione esatta di mac osx non la conosco perchè stampante e macbook si trovano allo studio di un amico, appena ci passo (probablmente domani pomeriggio) e provo questa soluzione ti faccio sapere.
Intanto grazie

gorkys
28-01-13, 20:17
Allora il sistema operativo è mac os x 10.5.8
Ho lanciato aggiornamento software, il software è aggiornato.
Ho scaricato ultimi driver dal sito della samsung, disinstallato tutte le stampanti dalle preferenze di sistema, lanciato l'uninstaller incluso nei driver scaricati, installato i nuovi, installato nuova stampante, indicando ip fisso assegnato dal menu della multifunzione.
La stampante funziona ora in wireless, mi chiedevo solo come faccio ad installare scanner e fax...
Mi ricordo che tra le stampanti c'era anche il fax ma ora non è presente nell'elenco di stampanti e fax dalle preferenze di sistema.
Ho sbagliato qualcosa?

avrobay
28-01-13, 21:49
La stampante funziona ora in wireless, mi chiedevo solo come faccio ad installare scanner e fax...


Be' mi sembra una buona notizia: la stampante ora funziona in wireless :)

Per lo scanner: ti do una mano più che volentieri ma devo prima leggermi le istruzioni: non conosco la tua stampante.
Le ho trovate in PDF sul sito Samsung. Domani le leggo.

Nel frattempo ti chiedo:

1) Hai già provato con Anteprima?
(Apri Anteprima. Archivio > Importa dallo scanner > Includi dispositivi Network)
La vede?

2) ha già installato ScanThru per la tua versione? Per esempio qui si scarica l'installer per la versione 3160
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/200908/20090831142810156/CLX-3160_Series_Scanner.zip