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Visualizza Versione Completa : ipad rubato e mac bookpro 10.6.8



frarex
04-11-12, 17:58
ciao a tutti,
mi hanno appena rubato un ipad. mi è stato detto che attraverso icloud posso provare a localizzarlo.
problema: io ho un mac book pro 10.6.8, mi sembra con snow leopard. ho provato ad andare su itunes e a scaricare l'app "trova ...", ma non parte. io credo dipenda dal fatto che al mio computer mancano degli aggiornamenti.
L'ipad era praticamente vuoto ma non vorrei potessere arrivare al mio ID e alla mail.
cosa posso fare?
grazie

Klaus
04-11-12, 18:12
1) Se non avevi attivato la funzione "Trova il mio iPad" sull'iPad stesso, non puoi intervenire
2) Denuncia il furto
3) Comunica ad Apple il furto ed il serial number dell'iPad in modo che possa essere individuato quando si connetterà alla rete

frarex
04-11-12, 18:16
sfortunatamente non mi ricordo se avevo o no attivato la funzione. comunque domani chiamerò subito apple.
grazie klaus

Padmé Amidala
04-11-12, 18:22
Se non ti ricordi basta che controlli se lo trova o no. Basta andare su www.icloud.com (http://www.icloud.com) con Safari sul tuo Mac, fare il login con la tua apple id e cliccare su Trova il mio.... (se hai questa icona nella schermata che ti appare) e vedere se lo può localizzare o se in un dato momento ha potuto localizzarlo.

Infatti quando accendi l'ipad per la prima volta ti chiede di effettuare certi setting e magari lo hai fatto.

Padmé Amidala
04-11-12, 18:39
Questa ricerca del proprio device può essere fatta da QUALSIASI computer (quello del lavoro ad esempio): basta che:
-usi un browser compatibile (Safari, Firefox,.... aggiornati), anche su Windows.
-ti ricordi la apple id.

frarex
04-11-12, 19:27
attraverso icloud sono entrata ma non lo localizza. onestamente, come ho detto, non sono sicura di aver attivato tutte le funzioni per poterlo rintracciare. in più, non avevo ancora inserito la sim, per cui funziona solo in wi-fi.
io non credo di riuscire a rintracciarlo, però domani contatterò apple per dare il codice imei.
più che altro vorrei evitare che i ladri potessero usare il mio ID Apple e anche entrassero nella mia mail.

Padmé Amidala
04-11-12, 19:43
Cambia subito le password di id apple e della mail.

https://appleid.apple.com/cgi-bin/WebObjects/MyAppleId.woa/527/wa/directToSignIn?wosid=OOMvXOjEFM2CmFJ6rqArOw&localang=it_IT

http://support.apple.com/kb/HE36?viewlocale=it_IT

frarex
04-11-12, 22:38
grazie, ora procedo

Franco1944
05-11-12, 11:18
Anch'io lo scorso marzo ho subito il furto del mio Ipod Touch, sfortunatamente non avevo attivato la funzione "Trova il mio Ipod". Ho denunciato il furto ai carabinieri e ho comunicato il tutto alla Apple, fornendo il seriale, ecc.
Ho contattato la Apple al fine di localizzare il mio Ipod, ma mi hanno risposto che non essendo attiva l'opzione "Trova il mio Ipod", loro non possono assolutamente trovarlo e/o tracciarlo. Come ultima speranza mi hanno detto di affidarmi alle ricerche dei carabinieri.
Se qualcuno conosce una soluzione alternativa, chiedo cortesemente che mi venga segnalata (ilgirasolebis@inwind.it).
Grazie

gabod3
05-11-12, 12:20
Se qualcuno conosce una soluzione alternativa, chiedo cortesemente che mi venga segnalata
Non ci sono molte alternative, i suggerimenti sono sempre gli stessi:

1) attivare il "Find my..." (http://support.apple.com/kb/PH2696?viewlocale=it_IT) sui nostri device Apple non appena gli acquistiamo e seguire le relative procedure in caso di furto o smarrimento
2) in caso di furto fare subito denuncia alle forze dell'ordine e se presente una SIM comunicarlo immediatamente alla compagnia telefonica
3) modificare immediatamente tutte le password importanti salvate nel device (Apple ID, posta elettronica, etc...)
4) Apple non traccia (http://support.apple.com/kb/HT2526?viewlocale=it_IT&locale=it_IT) i prodotti smarriti o rubati, quindi come ultima ratio si può fare un tentativo con servizi di terze parti (http://www.macrubato.it)
5) verificare sempre il seriale quando stiamo per acquistare un prodotto usato

Padmé Amidala
05-11-12, 15:34
..e attivare lo streaming foto permette di ricevere sul computer di casa nostra le foto scattate dal ladro dell'iPhone (o dal nuovo proprietario) .... e magari di identificarlo. Nel caso di mia conoscenza il giorno dopo l'iPhone si trovava in Marocco.