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Visualizza Versione Completa : configurazione MAIL con Alice



sbandocity
13-01-06, 01:17
Ciao,

ho configurato MAIL come da istruzioni ricevute da "Alice" ma non funziona correttamente.
Riesco ad inviare ma non a ricevere. Mail mi da il seguente messaggio di errore:

"Potrebbe esserci un problema con il mail server o con il network. Verifica le impostazioni per l'account "Alice posta", o riprova.

L’errore del server verificatosi è stato: Nome utente POP "sbandocity" non riconosciuto."

le impostazioni che ho usato sono:

server di posta in entrata: in.alice.it
server posta in uscita (SMTP): out.alice.it

l'indirizzo e-mail è corretto.

Qualche suggerimento per risolvere il problema?
Grazie anticipato.


ah...come posso "copiare" ed "incollare" una finestra qui dentro
in modo da semplificare la spiegazione?
sorry per la doppia domanda.
:???:

avrobay
13-01-06, 01:35
ah...come posso "copiare" ed "incollare" una finestra qui dentro
in modo da semplificare la spiegazione?
sorry per la doppia domanda.
:???:

Leggi il tutorial di Hartz in questo topic:
http://www.tuttologia.com/macp2p/viewtopic.php?t=3128

avrobay
13-01-06, 01:38
Prova a mettere come "nome utente" l'intero indirizzo di posta e non solo quello che precede la @

sbandocity
13-01-06, 02:06
ok, per "fotografare" le finestre, grazie.

Ho rifatto da zero l'account seguendo il tuoconsiglio
http://img222.imageshack.us/img222/582/immagine10qb.jpg

però al momento di ricevere mi dice che la password è sbagliata
http://img454.imageshack.us/img454/4280/immagine26fa.jpg
cosa faccio??

avrobay
13-01-06, 02:14
Le immagini devono essere caricate su un server e lincate per essere viste. ;)

Qui:
http://www.alice.it/alice/aiuto/Alicemac/sapere/posta/mac/configoutlook.html#dieci

leggo quanto segue:

Inserisci nella casella Indirizzo e-mail il tuo indirizzo di posta elettronica (Ad esempio nomesceltodalcliente @alice.it )
Inserisci nella casella Server Posta in Arrivo: in.alice.it
Seleziona il bottone POP a fianco alla voce Tipo di server di posta
Inserisci nella casella Nome Utente la sola userid del tuo indirizzo di posta senza il dominio @alice.it (Ad esempio solo nomesceltodalcliente)
Inserisci nella casella Password la tua password
Inserisci nella casella Server di posta in uscita: out.alice.it
Premi il bottone Ok

Quindi:
Nome Utente la sola userid del tuo indirizzo di posta senza il dominio @alice.it (Ad esempio solo nomesceltodalcliente)

Sembra che tu abbia fatto tutto giusto all'inizio... :roll:

http://www.alice.it/alice/aiuto/Alicemac/sapere/images/mac10mail2.gif

avrobay
13-01-06, 02:16
A volte questi problemi derivano dal fatto che stai contemporaneamente leggendo la posta sul sito di Alice o lo hai fatto pochi minuti prima.

sbandocity
13-01-06, 02:29
sei piu veloce della luce...
in effetti avevo il portale di Alice aperto (o lo avevo appeno chiuso :roll:)


mi sono accorto del non link delle immagini, ops, sono 4 notti
che non dormo ormai...potere della mela!


Comunque il problema resta: continua a non autenticarmi...
cosa ne pensi se cambio la password tramite il portale
e domani riprovo a configurare MAIL da zero?

avrobay
13-01-06, 02:45
sei piu veloce della luce...
in effetti avevo il portale di Alice aperto (o lo avevo appeno chiuso :roll:)


mi sono accorto del non link delle immagini, ops, sono 4 notti
che non dormo ormai...potere della mela!


Comunque il problema resta: continua a non autenticarmi...
cosa ne pensi se cambio la password tramite il portale
e domani riprovo a configurare MAIL da zero?

Guarda questo topic:
http://www.tuttologia.com/macp2p/viewtopic.php?t=1742
forse trovi delle indicazioni utili.

Nota: più che cambiare la password io riproverei più tardi a configurare l'account (dopo una oretta che non sei più loggato su Alice)

sbandocity
13-01-06, 02:54
CAMPIONI DEL MONDO

:risolto:


mille grazie, vado a dormire felice!!!!
:brindiamo:


buona nottata e che la Forza sia con TE!

flaviobianchi
09-05-10, 12:24
Ciao sbandocity!
Ho letto con interesse il tuo topic perchè io ho lo stesso tuo problema identico. Ho visto che tu hai risolto il problema grazie al link che ha messo avrobay ma non ho capito come. Io cliccandoci non trovo niente di utile. Puoi aiutarmi?

Ciao e grazie per l'attenzione

Votantonio
09-05-10, 18:23
...Ho visto che tu hai risolto il problema grazie al link che ha messo avrobay ma non ho capito come. Io cliccandoci non trovo niente di utile. Puoi aiutarmi?
Ciao e benvenuto nel forum. :)
Il topic a cui ti sei agganciato risale a oltre quattro anni fa e quei link non sono più utilizzabili. Vedi se possono esserti di aiuto le pagine del supporto di Alice: http://aiuto.alice.it/informazioni/clientemail/MacMAIL.html.
Eventualmente posta le immagini del tuo account.

flaviobianchi
10-05-10, 08:19
Grazie per la risposta!
Il sito di Alice l'ho già visto e seguito (anche se per la verità è impreciso o probabilmente i vari passaggi non si riferiscono ancora all'aggiornamento "SNOW"). Io la configurazione la eseguo correttamente: le uniche varianti sono provare a configurare come IMAP anziché POP, oppure mettere la user id con anche "...@alice.it“ o meno.
Ti assicuro che le ho provate tutte!! Sono quasi sicuro che è un problema di incompatibilità di snow. Ho scritto nel forum sperando (e ci spero ancora) di essere smentito. Se invece la cosa sarà confermata sarò costretto a passare a qualche altro programma.
Comunque ti ringrazio ancora per la risposta!

Ciao

gabod3
10-05-10, 08:47
Posta le immagini di come hai configurato il tuo account: http://www.tuttologia.com/tutorial/inserire-immagini-sul-forum.html :)

flaviobianchi
10-05-10, 18:33
Grazie mille per l'attenzione.
Nel frattempo un amico mi ha informato che Apple da un'assistenza gratuita telefonica per i primi due mesi di vita del mac ...ho telefonato e una voce gentilissima mi ha guidato alla risoluzione del problema.
Per essere eventualmente utile a qualcun altro nel forum che potrebbe avere il mio stesso problema riporto di seguito cosa mi ha fatto fare:

VAi
COMPUTER
COMANDO A SINISTRA CON CASETTA E NOME DEL PROPRIETARIO
LIBRERIA
PREFERENCES
A questo punto mi ha fatto levare un file con nome: com.apple.mail.plist
Poi ho riavviato il computer
Ho riconfigurato la posta (con IMAP)

E adesso funziona perfettamente!!

Grazie ancora

Ciao

Votantonio
10-05-10, 18:55
Molto bene. Senza voler sminuire il valore del supporto Apple la eliminazione e riconfigurazione dell'account è uno dei rimedi suggeriti nel forum in casi simili. A volte però nemmeno questo rimedio funziona.
Anche io ho avuto i miei problemi con Alice e ho risolto (in parte) proprio cambiando il mio unico account da POP a IMAP ma anche così qualche volta l’account mi dà qualche noia.
C'è chi pensa che il colpevole non sia Alice ma Mail che, dopo l'upgrade a Snow Leopard non "ama" più tanto gli account POP.
Se vuoi leggi anche qui: http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=44927.

baitel
10-05-10, 22:38
Salve a tutti

è da qualche giorno che ho problemi anch'io con alice in "Mail", ho anche io gli stessi problemi,
e ho dovuto riconfigurare l'account da POP a Imap, per poter funzionare correttamente.
solo che ora Mail ha creato le cartelle di alice così: http://profile.imageshack.us/user/baitel/
non so se sia normale così, oppure ho sbagliato io qualche cosa.

maina
10-05-10, 22:41
immagino ti sia accorto che l'immagine non si vede e che se anche si vedesse risulterebbe troppo piccola....;)

baitel
10-05-10, 22:43
avevo inserito il Link per l'immagine ma qualcosa è andata storta
No problem:

Lester
11-05-10, 00:07
avevo inserito il Link per l'immagine ma qualcosa è andata storta
No problem:

Magari questo chiarisce:


Nel server IMAP invece l'idea è che tutta la tua posta risieda sul server stesso, cartelle comprese. Poi puoi decidere se con il tuo programma di posta questa struttura la vuoi replicare localmente o se lo vuoi usare semplicemente per accedere al server, lasciando che sia comunque lui a mantenere tutta la tua posta

Non ti linko il topic perché non c'è nulla di più. Anzi... ;)

baitel
11-05-10, 20:53
Grazie Lester

in linea di massima ho carpito il concetto "Imap"

Per curiosità ho voluto comunque dare un'occhiata al topic non linkato .......

Lester
11-05-10, 21:05
Per curiosità ho voluto comunque dare un'occhiata al topic non linkato .......

E'... pittoresco :lol:

avrobay
18-09-12, 11:01
Per il server in uscita di Mail, consiglio di specificare la porta 25.
Autenticazione: nessuno

Screenshot Mac OS X Mountain Lion:
http://www.tuttologia.com/forumtutor/ZZ2AA5F10D.jpg