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Visualizza Versione Completa : il mio IMAC continuamente impallato con la clessidra...



miitiicoo
08-12-10, 18:32
Ciao a tutti...
sono neofita del mondo Mac e quindi vi chiedo cortesemente di utilizzare terminologie molto semplici...
Ho un Imac 24 pollici e pian piano stavo abbandonando totalmente il pc, da cui sto ahimè scrivendo visto che nel frattempo sul mio Imac gira in continuazione la clessidra arcobaleno.
E' inspiegabile... andava una scheggia qualsiasi cosa io facessi e con qualsiasi programma (anche più di uno) tenessi aperto.
Poi da 3-4 giorni ogni minima azione compare la clessidra e quando sono fortunato scompare dopo 10 sec... altrimenti, come ora...sta ferma li anche minuti e minuti fin quando mi da una finestra che in più lingue mi dice di spegnere brutalmente la macchina.
ho provato a cercare sui forum ma non ho neanche capito come potrei accedere a un system log o quant'altro.
Qualcuno può darmi consigli?
grazie a tutti

Peterpan
08-12-10, 18:36
C'è molto su questo nel forum. Prima di tutto e come sempre, controlla di non aver riempito il disco e di avere almeno il 10-15% di spazio libero. Poi se non risolvi vai alla sezione "Tutorial" e leggiti con calma questo: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

andre85
08-12-10, 18:36
da quanto tempo possiedi il mac? che modello è?
[vai su  e poi su informazioni su questo mac]
forse è un problema hardware..

miitiicoo
08-12-10, 18:47
da quanto tempo possiedi il mac? che modello è?
[vai su  e poi su informazioni su questo mac]
forse è un problema hardware..

Ciao eccomi scusami ma ho dovuto riavviare il mac e sono costretto ad usare il pc... :doh
Ho 1 TB di HD, disponibili 757 GB
Il mio è un processore 3.06 GHz Intel Core 2 duo
Memoria 4 gb 1067 Mhz RAM
e c'è sopra una Mac OS X versione 10.6.3

il fatto è che sono esperto del mondo pc ma assolutamente negato del mondo mac... non so come cavolo poter fare una gestione attività, capire se ci sono processi attivi che rompono le scatole...non so nulla :oops
cell'ho da un paio di mesi e stavo finalmente rottamando i miei pc.

miitiicoo
08-12-10, 18:56
C'è molto su questo nel forum. Prima di tutto e come sempre, controlla di non aver riempito il disco e di avere almeno il 10-15% di spazio libero. Poi se non risolvi vai alla sezione "Tutorial" e leggiti con calma questo: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

ti ringrazio per la risposta.
ho 1 TB di hd di cui 757 GB liberi
ho aperto il tutorial e volevo provare 03 Verificare/Riparare i permessi:
ma quando vado su Utility si blocca e sono costretto a riavviare....
Ho provato a scollegare anche tutti i vari usb connessi... ed ho notato che il mac è cocente come non mai... potrebbe essere quello?
lo tengo spento per qualche ora?

andre85
08-12-10, 19:32
e c'è sopra una Mac OS X versione 10.6.3


per prima cosa allora, dopo aver letto il tutorial che ti ha consigliato peterpan, di provare a fare un aggiornamento software alla versione 10.6.5, l'ultima disponibile..

se vuoi è sempre  -> aggiornamento software



non so come cavolo poter fare una gestione attività, capire se ci sono processi attivi che rompono le scatole...non so nulla :oops
cell'ho da un paio di mesi e stavo finalmente rottamando i miei pc.

per quello c'è l'applicazione "Monitoraggio Attività" che trovi in Applicazioni -> Utility
(oppure premi +spazio e apri Spotlight e digiti Monitoraggio Attività"),
prova a vedere con tutte le applicazioni chiuse se ci sono strani processi che utilizzano molta memoria o CPU)




ed ho notato che il mac è cocente come non mai... potrebbe essere quello?
lo tengo spento per qualche ora?

fa qualche rumore strano? forse è partita una ventola e si surriscalda..

miitiicoo
08-12-10, 20:05
per prima cosa allora, dopo aver letto il tutorial che ti ha consigliato peterpan, di provare a fare un aggiornamento software alla versione 10.6.5, l'ultima disponibile..

se vuoi è sempre  -> aggiornamento software



per quello c'è l'applicazione "Monitoraggio Attività" che trovi in Applicazioni -> Utility
(oppure premi +spazio e apri Spotlight e digiti Monitoraggio Attività"),
prova a vedere con tutte le applicazioni chiuse se ci sono strani processi che utilizzano molta memoria o CPU)




fa qualche rumore strano? forse è partita una ventola e si surriscalda..


Dunque sono riuscito a lanciare la verifica permessi disco..ed è un vero disastro...
Mi compaiono all'interno dei dettagli centinaia di questi messaggi:
Errore apertura 5: "input/output error" su ..... (path di ogni tipo)
Mi dice tempo rimanente 1 ora e 30 minuti...


forse mi conviene interrompere la verifica permessi e passare al ripara disco?
mmmm...ho timore che qualcosa di brutto mi sta per capitare.....

Riker
08-12-10, 20:25
Se la scritta che ti compare è come questa, si tratta di kernel panic.

http://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/HT1392/106227_3.jpg

Informazioni sui messaggi "È necessario riavviare il computer" (kernel panic) (http://support.apple.com/kb/HT1392?viewlocale=it_IT)

Come isolare un problema in Mac OS X (http://support.apple.com/kb/TS1388?viewlocale=it_IT)

miitiicoo
08-12-10, 20:27
Se la scritta che ti compare è come questa, si tratta di kernel panic.

http://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/HT1392/106227_3.jpg

Informazioni sui messaggi "È necessario riavviare il computer" (kernel panic) (http://support.apple.com/kb/HT1392?viewlocale=it_IT)

Come isolare un problema in Mac OS X (http://support.apple.com/kb/TS1388?viewlocale=it_IT)

esattamente questa mi è comparsa un paio di volte tra ieri e oggi...
:doh centro assistenza? perderò tutti di dati?
Consigliatemi che fare plis... sono a Milano

airair
08-12-10, 20:37
Non interrompere la riparazione dei permessi...

Quando inizi una procedura portala sempre a termine e constata, dopo, se il problema permane o meno. Se il problema permane, allora, proverai con altre soluzioni.

Lester
08-12-10, 21:02
Errore apertura 5: "input/output error" su ..... (path di ogni tipo)

Lo stato SMART del disco risulta "verificato" in Utility Disco? Fai un hardware test:

http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=it_IT

Ma lo porterei in assistenza in ogni caso. E' un iMac9,1 da quel che dici (Menu Apple > Info su questo Mac > più informazioni).

Riker
08-12-10, 21:14
-lascialo raffreddare se è caldo
-si avvia normalmente o poi appena lo usi si blocca?
-riavvia da dvd e ripara permessi e se necessario il disco
-Avviare in modalità Safe-Boot e verificare se il problema persiste

appena riesci a usarlo, fai un backup dei dati importanti (se non ne hai già uno aggiornato)

segui gli altri punti del tutorial.

Padmé Amidala
08-12-10, 22:15
Osservazione per Andre85:

l'utente ha detto che ha dovuto ricorrere al PC, quindi in linea di massima il segno Mela che hai voluto iinserire nei tuoi messaggi lui non lo vede. Su PC con Internet explorer si vede un quadratino bianco e su Firefox un quadratino con dentro FF.
Scrivi Mela o scrivi command, non mettere il simbolo.

miitiicoo
08-12-10, 23:10
ragazzi grazie per l'aiuto.. vi scrivo sempre dal pc... sempre più depresso...
il tempo rimanente per la verifica permessi disco è di 8 ore...
non posso neanche toccare la lista dei dettagli perchè appena lo faccio mi esce l'arcobaleno... riesco solo a leggere
errore apertura 5: "input/output error" su A../Contents/Resources/pl.lproj/pgs/5368.html

di questi html ce ne sono una cifra..ma non ho capito cosa cavolo sono...

miitiicoo
08-12-10, 23:14
Lo stato SMART del disco risulta "verificato" in Utility Disco? Fai un hardware test:

http://support.apple.com/kb/HT1509?viewlocale=it_IT

Ma lo porterei in assistenza in ogni caso. E' un iMac9,1 da quel che dici (Menu Apple > Info su questo Mac > più informazioni).

comprato all'apple store di milano, tra l'altro con un'estensione della garanzia di cui non ricordo il nome ma il prezzo :piangere
Come funziona l'assistenza apple? Posso riportarlo allo stesso negozio?
Come sono i tempi e i costi della Apple?
grazie a tutti per il supporto

Lester
08-12-10, 23:26
Se è l'AppleCare che hai sottoscritto ed è tuttora attiva, sei a posto. Puoi riportarlo allo stesso negozio. Commenti e dettagli:

http://www.apple.com/it/support/products/
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=47477

Gli errori di input/output possono riferirsi a problemi hardware, soprattutto alla prossima dipartita del disco rigido.

miitiicoo
08-12-10, 23:42
Se è l'AppleCare che hai sottoscritto ed è tuttora attiva, sei a posto. Puoi riportarlo allo stesso negozio. Commenti e dettagli:

http://www.apple.com/it/support/products/
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=47477

Gli errori di input/output possono riferirsi a problemi hardware, soprattutto alla prossima dipartita del disco rigido.

si comprai anche l'apple care ed è tuttora attiva.
Pensi che in caso di sostituzione disco,mi faranno anche il backup dei dati?

Lester
09-12-10, 00:07
Pensi che in caso di sostituzione disco,mi faranno anche il backup dei dati?

Hanno gli strumenti per farlo; l'AppleCare non lo comprende naturalmente. Non hai un backup di Time Machine?

miitiicoo
09-12-10, 00:11
Hanno gli strumenti per farlo; l'AppleCare non lo comprende naturalmente. Non hai un backup di Time Machine?

no. un mio amico mi sconsigliò di utilizzarlo dicendomi che mi avrebbe rallentato il mac di brutto.
cmq non riesco a fare più nulla... prima con la verifica permessi mi è uscito il kernel panic.. ora ho riavviato e come al solito "sembra" tutto ok... poi anche se vado sul finder... bum...bonanotte con l'arcobaleno...


edit:
sono riuscito a entrare nel finder... vorrei copiarmi un po' di cose su un HD esterno, ma già avevo notato precedentemente
che lo legge ma ..non ci scrive sopra... come cavolo mi salvo le cose? masterizzandole su dvd?

Lester
09-12-10, 00:14
no. un mio amico mi sconsigliò di utilizzarlo dicendomi che mi avrebbe rallentato il mac di brutto

Dagli amici mi guardi Iddio... anche perché era un consiglio completamente insensato e un'affermazione senza fondamento alcuno.



edit:
sono riuscito a entrare nel finder... vorrei copiarmi un po' di cose su un HD esterno, ma già avevo notato precedentemente
che lo legge ma ..non ci scrive sopra... come cavolo mi salvo le cose? masterizzandole su dvd?

Non mi pare un'opzione facilmente praticabile il DVD. Se il disco esterno è in formato NTFS il Mac ci può scrivere solo con utility di terze parti. Se puoi formattarlo (= perdi tutti i dati), fallo:

http://www.tuttologia.com/macp2p/showpost.php?p=397272&postcount=12

maina
09-12-10, 00:21
Dagli amici mi guardi Iddio... anche perché era un consiglio completamente insensato e un'affermazione senza fondamento alcuno.

eh si, anche se ripetitivo, ha ragione Lester, il tuo amico ti ha detto proprio una grande sciocchezza!

miitiicoo
09-12-10, 01:11
eh si, anche se ripetitivo, ha ragione Lester, il tuo amico ti ha detto proprio una grande sciocchezza!

devo farmi un po' di cultura mac... ad essere sincero quando la mia morosa me l'ha regalato ho subito pensato a un bell'oggetto di design ma inutilizzabile per mille motivi...
poi pian piano ho cominciato ad ammirarne stabilità, velocità... tutto..
e giù con l'ipad e l'iphone..... :lol:
solo che mi sono gufato con le mie stesse parole... ekekazz ... avevo spostato tutto il mio lavoro sul mac ed ora sto qui sul 15 pollici pc .....

andre85
09-12-10, 02:13
Osservazione per Andre85:

l'utente ha detto che ha dovuto ricorrere al PC, quindi in linea di massima il segno Mela che hai voluto iinserire nei tuoi messaggi lui non lo vede. Su PC con Internet explorer si vede un quadratino bianco e su Firefox un quadratino con dentro FF.
Scrivi Mela o scrivi command, non mettere il simbolo.

errore mio.. sono abituato a lavorare su mac e mi scordo sempre di questo piccolo particolare..
grazie per la segnalazione..
se qualche moderatore vuole editare i messaggi.. io non posso più farlo..

Hooke
09-12-10, 15:36
eh si, anche se ripetitivo, ha ragione Lester, il tuo amico ti ha detto proprio una grande sciocchezza!
Quoto:worty:…

miitiicoo
09-12-10, 16:23
Update di oggi.
Dopo una notte intera ha fatto la verifica permessi disco e l'ha terminata (nei dettagli c'erano un centinaio di voci).
Ho cliccato poi su RIPARA PERMESSI DISCO, e tuttora è ancora li (da stamattina) a lavorare. Dice che mancano 32 minuti, ma anche se fossero 10 ore lo lascio fare.
Dopo aver fatto questo, mi consigliate di fare anche verifica disco e poi ripara disco?
Pensate che si possa risolvere qualcosa, o mi consigliate (avendo l'apple care) di portarlo in assistenza e amen?
grazie

Peterpan
09-12-10, 18:29
Verosimilmente hai problemi col disco. Se sei coperto da garanzia, un passaggio in assistenza potrebbe aiutarti e risolvere con rapidità