PDA

Visualizza Versione Completa : Diversi problemi con Mac, ultima spiaggia: formattazione



Renee
10-09-10, 11:15
Buongiorno a tutti gli utenti del forum!
Vi seguo da qualche anno e fin'ora sono riuscita a risolvere i piccoli problemi che il mio mac mi dava grazie ai vostri post, ma ora sono in un vicolo cieco.
Il mio Macbook pro ad oggi arranca malamente, quando fino a qualche anno fa era una scheggia, tanto che sto seriamente pensando di formattarlo.
Leggendovi tuttavia so che voi sconsigliate la formattazione in quanto non necessaria, sarebbe bello quindi poter risolvere i problemi singolarmente.

Problema 1:
è da un po che il finder si comporta in maniera anomala: se provo ad inserire un termine di ricerca di un paio di lettere non trova nulla, superate le fatidiche due lettere crasha e si riavvia in automatico. Sulla console dell' utility riporta:

Fri Sep 10 10:44:35 2010 crashdump[291]: Finished writing crash report to: /Users/Valente/Library/Logs/CrashReporter/Finder.crash.log

ma sinceramente non so cosa voglia dire. Ho letto da qualche parte che potrebbe essere dovuto ad un coflitto con stuffit, ma anche disinstallandolo il problema persiste.

Problema 2:
Il mac è abbastanza lento, per capirci impiega qualche minuto ad avviare photoshop e diventa lentissimo se apro due applicazioni insieme, il che è abbastanza snervante.
Il sistema operativo è OS X 10.4.11 e vi specifico le caratteristiche:
Nome modello: MacBook Pro 15"
Identificatore modello: MacBookPro1,1
Nome processore: Intel Core Duo
Velocità processore: 2 GHz
Numero di processori: 1
Numero totale di nuclei: 2
L2 Cache (per processore): 2 MB
Memoria: 1 GB
Velocità bus: 667 MHz
Versione Boot ROM: MBP11.0055.B08
Versione SMC: 1.2f10
inoltre ho disponibile più del 10% dell'HD e non capisco a cosa sia dovuto questo calo di prestazioni.

Inoltre vorrei sapere se è cosa buona installare Leopard e se è possibile farlo senza formattare.

Mi scuso se sono stata prolissa e vi ringrazio anticpatamente per ogni risposta.
Grazie mille!

Irene

Peterpan
10-09-10, 11:20
Allora, sarebbe certamente interessante leggere quel crash dump. Se il file non è troppo grande, allegalo qui in un messaggio e vediamo di capire.

Hai fatto un controllo dei permessi e del disco? Se no, fallo e riporta qui i risultati.

Oltre a vedere i vari post, hai controllato il nostro tutorial sulla diagnosi dei problemi (http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html) ? Ci dici se e dove ti sei fermata rispetto ai vari punti?

Puoi installare Leopard "sopra" alla tua attuale installazione senza perdere nulla, tuttavia cercherei prima di capire quali sono i problemi, altrimenti potresti trovarti in uno stato di inconsistenza che potrebbe peggiorare la situazione.

Renee
10-09-10, 15:06
Ho verificato i permessi del disco ed è venuto fuori questo:
Verifico permessi per “Macintosh HD”
Determino i privilegi corretti di accesso al documento.
Permessi sbagliati su ./Library/Application Support/Macromedia/Shockwave 10/Shockwave 10 Preferences, dovrebbero essere -rwxrwxr-x e sono invece -rw-rw-r--

Verifica permessi completata
Permessi sbagliati su ./usr/standalone/i386/boot.efi, dovrebbero essere -r--r--r-- e sono invece -r-xr-xr-x
I privilegi sono stati verificati o riparati sul volume selezionato

Ho seguito anche la guida per la soluzione dei problemi fino al punto 5, tralasciando il punto 4 (dato che non ho al momento il cd di installazione), ho inoltre scollegato tutte le periferiche e installato gli ultimi aggiornamenti del software, senza tuttavia alcun risultato. Anzi dopo aver installato l'aggiornamento del security update il mac non è riuscito a riavviarsi, dopo quasi un'ora e mezza ho dovuto spegnerlo manualmente e riavviare. Probabilmente è un brutto segno.
In quanto al file del crashdump non saprei dove e come reperirlo.

Peterpan
10-09-10, 15:09
Anzi dopo aver installato l'aggiornamento del security update il mac non è riuscito a riavviarsi, dopo quasi un'ora e mezza ho dovuto spegnerlo manualmente e riavviare. Probabilmente è un brutto segno.
In quanto al file del crashdump non saprei dove e come reperirlo.

Dove reprerirlo te lo dice quel messaggio che riporti tu: sta in

/Users/Valente/Library/Logs/CrashReporter/

E il file è Finder.crash.log

Renee
10-09-10, 15:51
è un file di testo di lunghezza spropositata, suddiviso in sezioni delimitate con asterischi, ognuno inizia in questa maniera:

Host Name: computer-di-fabrizio-valente
Date/Time: 2010-09-10 14:42:29.737 +0200
OS Version: 10.4.11 (Build 8S2167)
Report Version: 4

Command: Finder
Path: /System/Library/CoreServices/Finder.app/Contents/MacOS/Finder
Parent: WindowServer [84]

Version: 10.4.7 (10.4.7)
Build Version: 8
Project Name: Finder_FE
Source Version: 5292900

PID: 188
Thread: 0

Exception: EXC_SOFTWARE (0x0005)
Code[0]: 0x00000007
Code[1]: 0x00000000


Thread 0 Crashed:
0 com.apple.Metadata 0x91139877 MDQueryStop + 26
1 com.apple.DesktopServices 0x92769b48 TMatadorQuery::StopQuery() + 212
2 com.apple.DesktopServices 0x92740067 TChildrenList::CancelQuery() + 37
3 com.apple.DesktopServices 0x9273ff97 TChildrenList::SetQuery(__CFString const*, __CFArray const*, CFComparisonResult (*)(void const* const*, void const* const*, void*), void const* const*, MDQueryBatchingParams, __CFArray const*, unsigned long) + 19
4 com.apple.DesktopServices 0x9273fefa TNode::SetQuery(unsigned long, unsigned short const*, __CFString const*, __CFArray const*, CFComparisonResult (*)(void const* const*, void const* const*, void*), void const* const*, MDQueryBatchingParams, __CFArray const*, unsigned long) + 178
5 com.apple.DesktopServices 0x9273fe00 _NodeSetVirtualQuery + 242
6 com.apple.finder 0x0014c421 0x1000 + 1356833
7 com.apple.finder 0x0008a40b 0x1000 + 562187
8 com.apple.finder 0x0008a605 0x1000 + 562693
9 com.apple.finder 0x001a2eee 0x1000 + 1711854
10 com.apple.finder 0x0001a558 0x1000 + 103768
11 com.apple.finder 0x001a1ca3 0x1000 + 1707171
12 com.apple.finder 0x0000ce7f 0x1000 + 48767
13 com.apple.finder 0x0000ce2a 0x1000 + 48682
14 com.apple.finder 0x0000cdec 0x1000 + 48620
15 com.apple.HIToolbox 0x92df84d7 DispatchEventToHandlers(EventTargetRec*, OpaqueEventRef*, HandlerCallRec*) + 1093
16 com.apple.HIToolbox 0x92df7b7c SendEventToEventTargetInternal(OpaqueEventRef*, OpaqueEventTargetRef*, HandlerCallRec*) + 304
17 com.apple.HIToolbox 0x92df7a41 SendEventToEventTargetWithOptions + 55
18 com.apple.HIToolbox 0x92dff0e3 ToolboxEventDispatcherHandler(OpaqueEventHandlerCa llRef*, OpaqueEventRef*, void*) + 357
19 com.apple.HIToolbox 0x92df888e DispatchEventToHandlers(EventTargetRec*, OpaqueEventRef*, HandlerCallRec*) + 2044
20 com.apple.HIToolbox 0x92df7b7c SendEventToEventTargetInternal(OpaqueEventRef*, OpaqueEventTargetRef*, HandlerCallRec*) + 304
21 com.apple.HIToolbox 0x92dfef7c SendEventToEventTarget + 56
22 com.apple.HIToolbox 0x92e42eb3 ToolboxEventDispatcher + 81
23 com.apple.HIToolbox 0x92e418cb RunApplicationEventLoop + 165
24 com.apple.finder 0x00007deb 0x1000 + 28139
25 com.apple.finder 0x00004c6b 0x1000 + 15467
26 com.apple.finder 0x000515b6 0x1000 + 329142
27 com.apple.finder 0x000514dd 0x1000 + 328925


etc etc. Non so quale parte può essere utile per capire la natura del problema

Peterpan
10-09-10, 15:55
Da qui si capisce poco, capiamo solo che il crash è del finder.

Non ci hai detto cosa sia successo con il nuovo utente, loggandosi tramite questo hai notato differenze?

Renee
10-09-10, 16:44
Ho creato un nuovo utente e mi sono loggata con quello, sempre lo stesso problema: il finder crasha quando provo a fare una qualsiasi ricerca