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Visualizza Versione Completa : Non riesco ad inviare email



VeryMacImpedita
17-07-10, 10:16
Salve a tutti :-)
Ho MacBookPro, Os X 10.6.4 (processore 2.66GHz Core 2 Duo, memoria 4Gb).
Ho eseguito gli aggiornamenti, ed ho la versione 4.3 di Mail.
Sono 3 giorni che la posta la ricevo ma non la posso inviare.
Ho letto tutto sulla questione, ho provato a cambiare i settaggi (come consigliato dal sito Mac), ho fatto le prove dal sito della Fastweb. E' proprio un problema del programma.
Consigli o suggerimenti per risolvere la questione per favore?
Grazie a tutti, anticipatamente :-D

gabod3
17-07-10, 10:39
Ho letto tutto sulla questione
Se hai letto tutto sai che in quello che hai scritto manca tutto quello che ci serve per aiutarti:

- numero e tipo di indirizzo/i e-mail (@fastwebnet.it, @gmail.com, @libero.it, etc...)
- tipo di provider internet (FastWeb, Alice, Tele2, etc...)
- immagini di configurazione SMTP (http://www.tuttologia.com/tutorial/inserire-immagini-sul-forum.html) per ogni indirizzo e-mail e/o server non funzionante (dal menù testuale di Mail --> Preferenze --> Account --> Server di posta in uscita (SMTP) --> Modifica elenco del server SMTP... --> Avanzate)

Non si capisce cosa intenda con "come consigliato dal sito Mac" e ti assicuro che con tutta probabilità il problema è nelle impostazioni sbagliate o in problemi temporanei del servizio che stai usando e non del programma.

VeryMacImpedita
17-07-10, 11:13
Se hai letto tutto sai che in quello che hai scritto manca tutto quello che ci serve per aiutarti:

- numero e tipo di indirizzo/i e-mail (@fastwebnet.it, @gmail.com, @libero.it, etc...)
- tipo di provider internet (FastWeb, Alice, Tele2, etc...)
- immagini di configurazione SMTP (http://www.tuttologia.com/tutorial/inserire-immagini-sul-forum.html) per ogni indirizzo e-mail e/o server non funzionante (dal menù testuale di Mail --> Preferenze --> Account --> Server di posta in uscita (SMTP) --> Modifica elenco del server SMTP... --> Avanzate)

Non si capisce cosa intenda con "come consigliato dal sito Mac" e ti assicuro che con tutta probabilità il problema è nelle impostazioni sbagliate o in problemi temporanei del servizio che stai usando e non del programma.

Chiedo venia per le mancanze e dimenticanze:

- roberta-moretti@fastwenet.it ed altro account sempre fastweb. Funzionavano fino alla settimana scorsa, sono stata via, e questo e' il risultato al ritorno. Nessuno ha toccato il pc. Nessuno dei 2 funziona in uscita.
- provider (ma l'avevo scritto) Fastweb;
- Il sito Mac al quale mi riferivo e' questo: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mail/2.0/it/ml1041.html. Ho anche provato a mettere l'autenticazione tramite password anche in uscita, ma non mi funziona neanche quello..
- Ho gia' parlato col servizio tecnico di Fastweb: dal sito le mail partono, ed i dati di configurazione sono giusti.
- diagnosi (e le rotelline ancora girano):
CONNECTED Jul 17 10:50:34.399 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0

CONNECTED Jul 17 10:50:34.399 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530

READ Jul 17 10:50:34.444 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
+OK POP3 PROXY server ready <E7E17217E208A94623DB76DEC1A94392ED330D2A@pr004msr. intranet.fw>

READ Jul 17 10:50:34.444 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
+OK POP3 PROXY server ready <D60479871A2B32BDBB808C10BCFCCC40426412E0@pr003msr. intranet.fw>

WROTE Jul 17 10:50:34.446 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
APOP loredana.meucci 170d0361b0832ece21e2771bd8a3b33a

WROTE Jul 17 10:50:34.461 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
APOP roberta-moretti a6dfdf2ea15195d882b8bf7783241934

READ Jul 17 10:50:34.535 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
+OK authentication successful

WROTE Jul 17 10:50:34.539 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
STAT

READ Jul 17 10:50:34.549 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
+OK authentication successful

WROTE Jul 17 10:50:34.553 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
STAT

READ Jul 17 10:50:34.584 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
+OK 3 82475

WROTE Jul 17 10:50:34.589 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
UIDL 1

READ Jul 17 10:50:34.632 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
+OK 1 1703

WROTE Jul 17 10:50:34.636 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
UIDL 3

READ Jul 17 10:50:34.647 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
+OK 222 5891904

WROTE Jul 17 10:50:34.661 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
UIDL 1

READ Jul 17 10:50:34.680 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
+OK 3 1705

WROTE Jul 17 10:50:34.697 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
QUIT

READ Jul 17 10:50:34.705 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
+OK 1 34067

WROTE Jul 17 10:50:34.716 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
UIDL 222

READ Jul 17 10:50:34.739 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1187ed3a0 -- thread:0x1005f39c0
+OK POP3 server closing connection

READ Jul 17 10:50:34.760 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
+OK 222 34321

WROTE Jul 17 10:50:34.768 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
QUIT

READ Jul 17 10:50:34.811 [kCFStreamSocketSecurityLevelNone] -- host:pop.fastwebnet.it -- port:110 -- socket:0x1175fa980 -- thread:0x1178d9530
+OK POP3 server closing connection

http://yfrog.com/2dschermata20100717a10470p
http://yfrog.com/4bschermata20100717a10481p

(spero di non aver fatto casino per le immagini).

gabod3
17-07-10, 11:51
- roberta-moretti@fastwenet.it ed altro account sempre fastweb. Funzionavano fino alla settimana scorsa, sono stata via, e questo e' il risultato al ritorno. Nessuno ha toccato il pc. Nessuno dei 2 funziona in uscita.
Bastava la parte dopo la @ e comunque meglio che tu lo abbia scritto sbagliato (manca una "b"): scrivere un indirizzo e-mail per esteso su un sito internet, blog o forum è il modo migliore per aumentare i messaggi spam ricevuti... ;)

- provider (ma l'avevo scritto) Fastweb
In realtà da quello che avevi scritto si poteva solo ipotizzare che almeno uno degli indirizzi fosse FastWeb (e non era chiaro se fosse del tipo @fastwebnet.it oppure @fastwebmail.it, una ricerca nel forum ti può chiarire le differenze). Ora si intuisce che tu abbia problemi ad inviare usando un collegamento FastWeb, ma ti ricordo che i server SMTP cambiano a seconda del provider. Se tu avessi un portatile e ti collegassi con provider differenti non dovresti lasciare spuntata la voce "Utilizza solo questo server", come si vede in una delle tue immagini. Ma questo è un altro discorso ed al massimo lo affronteremo dopo aver risolto il problema di invio sotto FastWeb. :)

- Il sito Mac al quale mi riferivo e' questo: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mail/2.0/it/ml1041.html.
Solo per la cronaca: quell'articolo di supporto è relativo a Mail 2.0 e tu scrivi di usare la 4.3 (ma è irrilevante, quindi procediamo).

Ho anche provato a mettere l'autenticazione tramite password anche in uscita, ma non mi funziona neanche quello..
Di questa configurazione però non hai postato immagini...

- Ho gia' parlato col servizio tecnico di Fastweb: dal sito le mail partono, ed i dati di configurazione sono giusti.
I dati di FastWeb forse e questo significa che non ci sono al momento problemi con i loro servizi. Ma sono i dati di come hai configurato Mail che ci interessano...

- diagnosi (e le rotelline ancora girano)
Questi dati non era necessario postarli, bastano le immagini che ti ho chiesto.

(spero di non aver fatto casino per le immagini).
Più che altro manca quella più importante. Hai sbagliato a leggere il percorso che ti ho dato. Una volta dentro Account devi aprire il menù a tendina cliccando su Server di posta in uscita (SMTP) e poi cliccare su Modifica elenco del server SMTP... --> Avanzate: quella è l'immagine che ci serve. :)

VeryMacImpedita
17-07-10, 12:07
Bastava la parte dopo la @ e comunque meglio che tu lo abbia scritto sbagliato (manca una "b"): scrivere un indirizzo e-mail per esteso su un sito internet, blog o forum è il modo migliore per aumentare i messaggi spam ricevuti... ;)
Non sapevo manco che esistessero 2 provider fastweb, fai te.. Abbattero' lo spam, che ti devo dire?


Solo per la cronaca: quell'articolo di supporto è relativo a Mail 2.0 e tu scrivi di usare la 4.3 (ma è irrilevante, quindi procediamo).
Miiiii.. che pignolo... :-) so di non aver preso la giusta pagina, intendevo farti capire che se parlo di sito ufficiale. Che diceva di cambiare e mettere l'autenticazione tramite password anche per la posta in uscita, cosa che ho provato a fare per entrambi gli account, solo che non funzionava ancora un beato. Che te la posto a fare l'immagine?


Più che altro manca quella più importante. Hai sbagliato a leggere il percorso che ti ho dato. Una volta dentro Account devi aprire il menù a tendina cliccando su Server di posta in uscita (SMTP) e poi cliccare su Modifica elenco del server SMTP... --> Avanzate: quella è l'immagine che ci serve. :)
l'avevo fatta ma ho dimenticato di postarla (sono in ginocchio sulle puntine, tranquillo :-D).
http://img594.imageshack.us/img594
(o questo? http://yfrog.com/gischermata20100717a11583p)

gabod3
17-07-10, 12:25
Miiiii.. che pignolo... :-)
[...]
Che te la posto a fare l'immagine?
Scusami, non era mia intenzione tediarti, cercavo solo di capire dove avessi sbagliato a configurare il server di posta in uscita.
Se hai configurato tutto perfettamente* evidentemente c'è un passaggio che mi sfugge. Lascio la parola ai più esperti... :smt039


* Permettimi ma oggi evidentemente sono più pignolo del solito...
A parte che la prima immagine che hai postato non porta a nulla e nella seconda la tendina aperta copre dati che si sarebbero dovuti vedere, ti lascio comunque due suggerimenti:
- elimina il primo server di posta in uscita, selezionandolo e cliccando sul simbolo "-"
- visto che lo hai anche scritto e quindi lo sai, seleziona Password nel menù a tendina: nell'immagine risulta essere selezionata la voce Nessuno

VeryMacImpedita
17-07-10, 12:46
Scusami, non era mia intenzione tediarti, cercavo solo di capire dove avessi sbagliato a configurare il server di posta in uscita.
Se hai configurato tutto perfettamente* evidentemente c'è un passaggio che mi sfugge. Lascio la parola ai più esperti... :smt039


* Permettimi ma oggi evidentemente sono più pignolo del solito...
A parte che la prima immagine che hai postato non porta a nulla e nella seconda la tendina aperta copre dati che si sarebbero dovuti vedere, ti lascio comunque due suggerimenti:
- elimina il primo server di posta in uscita, selezionandolo e cliccando sul simbolo "-"
- visto che lo hai anche scritto e quindi lo sai, seleziona Password nel menù a tendina: nell'immagine risulta essere selezionata la voce Nessuno

Ma era ironica la mia risposta, giuro: non mi permetterei mai di offenderti.
Riprovero' con la password, che ti devo dire? L'avevo gia' fatto (2 volte), ma non mi funzionava ancora nulla.. ecco perche' ho ripristinato la configurazione iniziale.
Ti ringrazio ovviamente per la pazienza ed il tempo dedicatomi.
Buon weekend.

gabod3
17-07-10, 13:30
Non mi sono offeso, ma insisto nel dirti che se scrivi che "le impostazioni sono tutte giuste" e poi le immagini che posti mostrano il contrario è difficile aiutarti.
Per esempio la spunta su Usa SSL la puoi anche togliere.
Non devi fare prove a caso: configura il server SMTP come indicato e come più e più volte trovi scritto nel forum (server: smtp.fastwebnet.it, no SLL, porta: 25, autenticazione: Password, nome utente: il tuo indirizzo completo, anche della parte dopo l'@, password: quella giusta).
A quel punto posta l'immagine per farci controllare che sia tutto a posto.