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Visualizza Versione Completa : ipod "cancellato"



salvatore81
18-06-10, 09:43
Ciao a tutti,

chiedo umilmente aiuto, ho girato su internet senza riuscire a trovare una soluzione, le mie competenze tecniche sono troppo ridotte per permettermi di comprendere il linguaggio tecnico specifico...

Il Problema: ho cancellato tutti i file presenti sul mio ipod 8Giga. Ora non funziona più, se provo a formattarlo tramite iTunes non accade nulla....

Chi ha voglia e pazienza di aiutarmi, passo passo, e magari con un linguaggio tecnico semplice, nel ripristinare le funzioni del mio iPod?

Grazie!

rob
18-06-10, 10:49
Ciao Salvatore81,
benvenuto su Mac Peer :).

Cosa intedendi per "formattarlo tramite iTunes"?
Hai seguito le procedure corrette di ripristino alle impostazioni originali?
Ecco la nota tecnica di Apple su come procedere: http://support.apple.com/kb/HT1339?viewlocale=it_IT

Elimino la parola "help" dal titolo. Visto che sei nuovo per favore prendi visione delle regole (http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html) del Forum, grazie :)

salvatore81
18-06-10, 12:14
Ciao Rob, grazie per il benvenuto!

No problem se serve togliere "help" dal titolo...

Allora, il mio ipod l'ho trattato come se fosse un disco ridigo qualunque, l'ho connesso al pc (windows), ho preso i file (tutti) e gli ho cestinati, ora sull'ipod non c'è nulla e non funziona....

Ho provato a connetterlo ad un mac e tramite itunes a reinstallare il programma, purtoppo però itunes non riconosce la periferica e dunque non riesce a ripristinare i file.

cos'altro posso fare? vorrei evitare di doverlo portare in un centro assistenza e spendere soldi....

ciao!

rob
18-06-10, 14:55
Hai provato a fare il ripristino allo stato originale anche da PC? Mentre provi ricordati di disattivare eventuali antivirus o utility disco in funzione.
Attendi comunque aiuti più competenti.

gabod3
19-06-10, 09:50
Hai risolto Salvatore?

Ci sono delle operazioni che puoi fare prima di recarti in assistenza, ma non potendo risalire al tuo modello esatto ti segnalo la pagina "di partenza" del supporto Apple: http://www.apple.com/it/support/ipod/

Se ad esempio il tuo iPod è un nano di 4a o 5a generazione le operazioni da seguire sarebbero le seguenti: http://www.apple.com/it/support/ipod/five_rs/nano5gen/

Facci sapere. :)

salvatore81
19-06-10, 11:55
ciao a tutti.... non ho ancora risolto, ho provato tutte le procedure possibili (ripartire, restaurare, riformattare etc etc etc...) ma nulla. Itunes non ne vuole sapere di riconoscerlo, una volta collegato al pc.

ho installato itunes su un altro pc (non mac, ma windows), in questo caso itunes mi riconosce l'ipod, ma solo per qualche secondo. quando do l'ok per sincornizzarli, l'icona dell'ipod scompare da itunes. ho paura che il problema sia piu' serio, roba da hardware forse...... mah, vedro' che fare.


grazie a tutti per l'aiuto e se qualcuno ha qualche altro suggerimento, ben venga!
ciao!

dingone
19-06-10, 12:02
Ciao questa procedura (seleziona quella adeguata al modello) dovrebbe riportare l'Ipod alla situazione dopo il rilascio dalla fabbrica.

http://support.apple.com/kb/HT1320?viewlocale=it_IT

Se non funziona credo che va portato in assistenza

salvatore81
19-06-10, 19:53
CHI LA DURA LA VINCE...!

sono riuscito nell'impresa in soli tre passaggi. Non capisco come mai sul sito della Apple, tramite i link che avete voluto gentilmente passarmi, non sia mai citata questa procedura estremamente semplice.

Vi riporto qui la procedura semmai dovesse tornare utile:


Macosx:

1- Scaricare ed installare iTunes versione > 7
2- Inizializzare la partizione ipod con l’utility disco dalla directory accessori (msdos o HFS)
3- Aprire iTunes che autorilevera’ l’ipod con firmware mancante e provvedera’ a reinstallarlo (circa 20MB)

Windows:

1- Scaricare ed installare iTunes versione > 7
2- Inizializzare la partizione ipod con l’utility disco da pannello di controllo–amministrazione–gestione dischi (FAT32)
3- Aprire iTunes che autorilevera’ l’ipod con firmware mancante e provvedera’ a reinstallarlo (circa 20MB)

rob
19-06-10, 23:51
Grazie per aver riportato la soluzione :).