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Visualizza Versione Completa : Problemi Fastweb



MArCondirondirondell
05-06-10, 16:45
Ciao a tutti!

probabilmente avete già discusso di questo problemi, in tal caso mandatemi la soluzione per favore che sto impazzendo !!!

il problema è questo :
Fastweb mi si disconnette in continuazione, il segnale risulta essere eccellente ma di fatto mi naviga su internet.
ho chiamato il supporto della Apple che mi ha fatto creare una posizione network con gli indirizzi del DNS, mi ha fatto fare una procedura di reset ma non ha funzionato.
Ho chiamato una ventina di volte Fastweb chiedendo di cambiarmi canale ma niente, hanno fatto il ripristino delle condizioni iniziali ma niente, hanno provato a riallineare l'hag ma niente.
non so più cosa fare, la fastweb non vede il problema quindi non può mandarmi il tecnico

helpppppppppppppppp

squirrel
05-06-10, 18:43
io ho avuto lo stesso problema circa un anno fa con fast web .purtroppo loro si appogiano a telecom .dopo due mesi circa che ero senza linea ho fatto la disdetta con fast web e ho attivato alice della telecom e non ho avuto piu problemi , perche quando ho un piccolo problema mi viene prontamente risolto .

MArCondirondirondell
05-06-10, 19:16
io ho avuto lo stesso problema circa un anno fa con fast web .purtroppo loro si appogiano a telecom .dopo due mesi circa che ero senza linea ho fatto la disdetta con fast web e ho attivato alice della telecom e non ho avuto piu problemi , perche quando ho un piccolo problema mi viene prontamente risolto .

mi sa che hai fatto la cosa migliore..

senti , ma quando hai fatto la disdetta hanno fatto problemi?
leggevo che non è cosi semplice disdirsi da Fastweb.

grazie

maina
05-06-10, 19:25
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Grazie della comprensione :)