Visualizza Versione Completa : Errore in stampa PDF, come risolvo?
Eccomi al mio primo POST, purtroppo però ho un errore.
Quando stampo un file in formato PDF mi esce la finestra con quest'errore:
error: /usr/libexec/cups/filter/pstops failed
Non facendomi quindi più salvare il pdf.
Come posso risolvere?
Spero mi possiate aiutare.
Grazie, Davide.
Qui la mia configurazione: MacBookPro 15" 2,66ghz, 4gb ram, MacOsX 10.6.3.
Ciao davlas guarda questo post mio
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=45854&highlight=stampa+errore
se è lostesso io per il momento trasformo in gepg e poi stampo. così a me funziona
Ciao davlas guarda questo post mio
http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=45854&highlight=stampa+errore
se è lostesso io per il momento trasformo in gepg e poi stampo. così a me funziona
Si ma non è normale che succeda ciò!
Mi sembra di tornare a Windows e fare mille passaggi.
Qualcosa è successo ma come si risolve?
Guarda. qui
LINK RIMOSSO
Edit by Peterpan: I link è stato rimosso. Prego entrambi Dryrock e Davlas di dare un occhiata alle nostre regole (http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html). Il fatto di postare topic fotocopia su diversi forum non è gradito. La ragione principale, come questo topic dimostra, è che spesso ci si dimentica di dare riscontri, magari c'è chi perde tempo a rispondere e l'utente che ha scritto su tanti forum prende la risposta dal primo e lascia appesi tutti gli altri...
Guarda. qui
LINK RIMOSSO
Edit by Peterpan: I link è stato rimosso. Prego entrambi Dryrock e Davlas di dare un occhiata alle nostre regole (http://www.tuttologia.com/regolamento-forum.html). Il fatto di postare topic fotocopia su diversi forum non è gradito. La ragione principale, come questo topic dimostra, è che spesso ci si dimentica di dare riscontri, magari c'è chi perde tempo a rispondere e l'utente che ha scritto su tanti forum prende la risposta dal primo e lascia appesi tutti gli altri...
PeterPan, grazie dell'avviso, ho anche letto le regole e non penso di aver "fotocopiato" alcun post.
In ogni caso grazie per la segnalazione.
Ora come posso risolvere il problema?
Il link può essere ripostato?
Altrimenti attendo delucidazioni su come continuare.
Grazie di nuovo.
No, il link non puo' essere ripostato.
Per il resto attendi con pazienza che qualcuno che conosce la soluzione ti risponda.
Hai fatto una ricerca nel forum ? Spesso i problemi sono stati già affrontati e risolti da altri.
No, il link non puo' essere ripostato.
Per il resto attendi con pazienza che qualcuno che conosce la soluzione ti risponda.
Hai fatto una ricerca nel forum ? Spesso i problemi sono stati già affrontati e risolti da altri.
Grazie, intanto il problema non l'ho ancora rimosso per colpa di quel link rimosso.
Speravo di avere un aiuto, non punizioni e cose varie.
ciao davlas, non credo tu sia stato punito, per me questo sito ha persone valide, e gentili, e fanno del loro meglio per risolvere problemi altrui.
forse con un prossimo agg. si sistemerà tutto, comunque se salvi in gepg riesci a stampare?
Grazie, intanto il problema non l'ho ancora rimosso per colpa di quel link rimosso.
Il problema non l'hai rimosso perché nessuno ha ancora trovato una soluzione. Non siamo in un asilo, contrariamente a quel che sembri pensare.
1) mettendo in Google il tuo errore "error: /usr/libexec/cups/filter/pstops failed" si trovano pochi risultati. Dubito valga per il tuo caso, ma in questa vecchia discussione Apple (http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1448337) era segnalata un'incompatibilità con un componente di Audio Hijack Pro, che creava problemi generici di stampa con quel messaggio di errore. L'hai forse installato? Il problema era sorto con un vecchio aggiornamento di sicurezza per Leopard, ma può essere non sia stato risolto.
2) non puoi stampare pdf da nessuna applicazione? o solo da Anteprima?
3) visto che hai letto le regole, potresti anche precisare modello di stampante, modalità di stampa (USB, Wireless...) e versione dei driver (del produttore? di SL?).
Grazie, intanto il problema non l'ho ancora rimosso per colpa di quel link rimosso.
Speravo di avere un aiuto, non punizioni e cose varie.
Allora: non c'e' nessuna punizione, ma semplicemente un atto di moderazione come applicato in moltri altri casi simili al tuo.
Il fatto che tu abbia ancora questo problema potrebbe derivare dal fatto che non e' cosi' diffuso o non se ne conosca la soluzione.
Wuombley ti ha proposto un modo possibile per aggirare l'evento (e tra l'altro non mi pare tu lo abbia ringraziato). Per il resto devi semplicemente avere un po' di pazienza.
Una prova che potresti fare è seguire questa procedure postata sulle Discussioni Apple: http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1448337&start=30&tstart=0
Tieni presente che questa discussione era relativa all'aggiornamento di sicurezza citato da Lester e con il sistema 10.5.8.
Quindi quando al punto 3 viene riportato di scaricare la versione combo di OSX, tu dovresti scaricare la 10.6.3 (http://support.apple.com/kb/DL1017):
I can confirm that replacing just the "/usr/libexec/cups/filter/pstops" file fixed printing problem on my system. Here are the steps I used:
1. Double click /Applications/Utilities/Terminal.app
2. In the terminal window type "cupsdisable" (no quotes) and press return.
3. Make sure that you have the last Combo Updater file MacOSXUpdCombo10.5.2.dmg. Double click the file to open it and you should see MacOSCUpdCombo10.5.2.pkg.
4. Use Pacifist to open this package file.
5. In the search box at the top right if the window type "pstops" (no quotes) and it will find the file "/usr/libexec/cups/filter/pstops".
6. Select this file so that it is highlighted and then click the "Install" button from the tool bar. You will need to authorize as the root/administrator. It will prompt you that there is a file of that name already existing so go ahead and over write the other file.
7. Once that is complete, go back to your terminal window and type "cupsenable" (no quotes) and press return.
8. Now try printing something.
This process seemed to work for me. I do have a registered version of Pacifist, and I don't know if you need to have it registered to do this or not, but it is an invaluable tool to have. I'm also not sure if you need to disable/enable cups or not, but that is the steps I followed. Hope that helps.
Ovviamente fai un backup con TimeMachine prima di procedere...
ciao davlas, non credo tu sia stato punito, per me questo sito ha persone valide, e gentili, e fanno del loro meglio per risolvere problemi altrui.
forse con un prossimo agg. si sistemerà tutto, comunque se salvi in gepg riesci a stampare?
Si grazie wuombley, riesco a stampare tranquillamente, è solo nella stampa PDF... :(
Una prova che potresti fare è seguire questa procedure postata sulle Discussioni Apple: http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1448337&start=30&tstart=0
Tieni presente che questa discussione era relativa all'aggiornamento di sicurezza citato da Lester e con il sistema 10.5.8.
Quindi quando al punto 3 viene riportato di scaricare la versione combo di OSX, tu dovresti scaricare la 10.6.3 (http://support.apple.com/kb/DL1017):
Ovviamente fai un backup con TimeMachine prima di procedere...
Trovai anche io questa soluzione, però credimi, non ci ho capito nulla!
Semplicemente ho scaricato pacifist ma il pacchetto che cita lui (il combo) è uno vecchio ed io sono già alla 10.6.3.
Allora: non c'e' nessuna punizione, ma semplicemente un atto di moderazione come applicato in moltri altri casi simili al tuo.
Il fatto che tu abbia ancora questo problema potrebbe derivare dal fatto che non e' cosi' diffuso o non se ne conosca la soluzione.
Wuombley ti ha proposto un modo possibile per aggirare l'evento (e tra l'altro non mi pare tu lo abbia ringraziato). Per il resto devi semplicemente avere un po' di pazienza.
Se non mi sono collegato come avrei potuto ringraziarlo?
1. Fai doppio clic sul Terminale che trovi in Applicazioni > Utilities.
2. In Terminale digita "cupsdisable" (senza virgolette) e dai invio.
3. Come ti ho già indicato, tu devi scaricare la versione di sistema combo 10.6.3 (http://support.apple.com/kb/DL1017) (in quella discussione si parlava della versione di sistema 10.5.8).
4. Avvia Pacifist per apire il pacchetto del combo 10.6.3.
5. Nel campo di ricerca in alto a destra digita "pstops" (senza virgolette) che dovrebbe trovarsi in "/usr/libexec/cups/filter/pstops".
6. Seleziona questo file quindi fai clic sul pulsante Installa (nella barra dei menu in alto di Pacifist la prima icona con la freccia gialla. Questa procedura potrebbe richiedere di autenticarsi come utente root (o utente amministratore). Per sapere come ci si eleva a utente root fai una ricerca nel forum o nell'Help di Mac OSX. Ti verrà chiesto, quindi, se vuoi sovrascrivere il file esistente.
7. Terminata la procedura ritorna nel Terminale e digita "cupsenable" (senza virgolette) e dai invio.
8. Ora prova a stampare (ti consiglio di riavviare prima).
1. Fai doppio clic sul Terminale che trovi in Applicazioni > Utilities.
2. In Terminale digita "cupsdisable" (senza virgolette) e dai invio.
3. Come ti ho già indicato, tu devi scaricare la versione di sistema combo 10.6.3 (http://support.apple.com/kb/DL1017) (in quella discussione si parlava della versione di sistema 10.5.8).
4. Avvia Pacifist per apire il pacchetto del combo 10.6.3.
5. Nel campo di ricerca in alto a destra digita "pstops" (senza virgolette) che dovrebbe trovarsi in "/usr/libexec/cups/filter/pstops".
6. Seleziona questo file quindi fai clic sul pulsante Installa (nella barra dei menu in alto di Pacifist la prima icona con la freccia gialla. Questa procedura potrebbe richiedere di autenticarsi come utente root (o utente amministratore). Per sapere come ci si eleva a utente root fai una ricerca nel forum o nell'Help di Mac OSX. Ti verrà chiesto, quindi, se vuoi sovrascrivere il file esistente.
7. Terminata la procedura ritorna nel Terminale e digita "cupsenable" (senza virgolette) e dai invio.
8. Ora prova a stampare (ti consiglio di riavviare prima).
Ho fatto esattamente come hai detto, ma NULLA... Non funziona...
Dici di provare con qualche pacchetto combo più vecchio?
Non ne posso più con quest'errore!
Vi posto lo screenshot:
http://img11.imageshack.us/img11/9679/problemastampante.jpg
Hai già provato a eliminare la stampante in Preferenze di sistema > Stampa e fax e reinstallarla?
Hai già provato a eliminare la stampante in Preferenze di sistema > Stampa e fax e reinstallarla?
Certamente, ho anche riparato i permessi e fatto zap vram e pram.
Nulla.
Il problema non l'hai rimosso perché nessuno ha ancora trovato una soluzione. [...]
potresti anche precisare modello di stampante, modalità di stampa (USB, Wireless...) e versione dei driver (del produttore? di SL?).
Hai provato a riscaricare anche i driver?
Tra l'altro non abbiamo ancora saputo di che stampante tu stia parlando...
Hai provato a riscaricare anche i driver?
Tra l'altro non abbiamo ancora saputo di che stampante tu stia parlando...
Il nome della stampante c'è anche nello screenshot, comunque è ADOBE PDF 9.0.
Ha sempre stampato i PDF, non so cos'è stato che ora fa sempre quest'errore...
Come li discarico i driver?
Il nome della stampante c'è anche nello screenshot, comunque è ADOBE PDF 9.0.
Ha sempre stampato i PDF, non so cos'è stato che ora fa sempre quest'errore...
Come li discarico i driver?
A parte che ti è stato chiesto diversi post fa, si intendeva, ovviamente, quale macchina, fisicamente. Altrimenti quali driver scaricheresti?
Per Adobe Printer 9, vedi:
http://kb2.adobe.com/cps/509/cpsid_50981.html
e più in generale:
http://kb2.adobe.com/cps/403/kb403864.html
più altri riferimenti sul sito di Adobe.
A parte che ti è stato chiesto diversi post fa, si intendeva, ovviamente, quale macchina, fisicamente. Altrimenti quali driver scaricheresti?
Per Adobe Printer 9, vedi:
http://kb2.adobe.com/cps/509/cpsid_50981.html
e più in generale:
http://kb2.adobe.com/cps/403/kb403864.html
più altri riferimenti sul sito di Adobe.
Ho seguito come il sito adobe la rimozione, il problema cìè che ora non mi rileva più alcuna stampante pdf! :(
Come posso reinstallarla e riuscire (si spera) a vedere se funziona?
Con Snow Leopard puoi stampare i pdf dai relativi programmi che utilizzi: Stampa > Stampa pdf. Ti allego per esempio le schermate da Word e InDesign...
Ok perfetto, allora proseguirò così, dato che non mi si è risolto nulla con tutti questi metodi...
Grazie del supporto allo staff ed agli utenti.
Saluti.
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