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Visualizza Versione Completa : Certificati regalo iTunes



pedro01
24-12-09, 15:46
Ciao a tutti,
per fare un regalo di Natale ho pensato ad un certificato regalo di iTunes. Quando vado per acquistarlo però ho dei problemi per il pagamento, che non mi permettono di terminare l'acquisto e stampare il certificato (che dovrei poi consegnare al destinatario).

Allego il messaggio di errore.

http://img444.imageshack.us/img444/1532/schermata20091223a20093.png

Ho provato più volte a cliccare su "informazioni di fatturazione" e a re-immettere i dati (anche se erano già corretti in origine), ma niente. La cosa strana è che, andando ad acquistare musica o applicazioni, tutto fila liscio! :???:

Associata all'account itunes utilizzo una carta postepay prepagata (circuito Visa), il cui saldo è abbondantemente superiore al valore del certificato che voglio acquistare, quindi non è un problema di saldo sulla carta...

Ho inviato una mail al supporto, ma c'è scritto che rispondono entro 48 ore (quindi, ammesso che risolvano il mio problema al volo, si va comunque dopo il 25)... per cui chiedo a voi, magari qualcuno s'è già imbattuto in questo problema e può aiutarmi.

Grazie

Votantonio
24-12-09, 16:34
Potresti provare a ricaricare la carta prepagata (è solo un tentativo in extremis). Leggi questo topic: http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=43614.

pedro01
24-12-09, 21:05
Quindi potrebbe essere che ci debba essere un saldo minimo oltre al prezzo d'acquisto? Uhm... in ogni caso non ho intenzione di caricare ulteriormente la tessera (anche perché sarebbe difficile trovare un ufficio postale aperto!)

Comunque grazie per il suggerimento e buon Natale!

Padmé Amidala
05-01-10, 07:10
Eventualmente in un caso del genere, se riesci ad acquistare normalmente la musica, puoi usare la funzione dell'itunes store che ti permette di regalare brani e album.

http://img.skitch.com/20100105-j4gmgf8spfusw6rrugxb6qecmb.jpg
http://img.skitch.com/20100105-uei53kmk8d7bip35fyq1xuyrs.jpg

La persona destinataria del regalo deve avere un account itunes (anche senza carta di credito) e deve avere iTunes 6 minimo. Il buono regalo (munito di codice) lo stampi tu direttamente oppure glielo mandi per email sul computer dove ha itunes (o se lo devia da sola lì oppure copia il link in corrispondenza del bottone Utilizza ora).

http://img.skitch.com/20100105-fduk2guexytuqwgrb42456de1p.jpg

http://img.skitch.com/20100105-fn8c67b8cs8t7aetwddmxyum46.jpg


Si può scaricare anche dall'iphone, se si riceve l'email lì o inserendo il codice ricevuto con il certificato stampato, ma chiaramente è un po' dura per album interi.

Valido per canzoni e video, ma non per le app.