non avvia, icona divieto di accesso

[giolo.flopple]

Salve...il nostro macbook 13'' bianco intel non ne vuole sapere di ripartire...è stato acquistato con tiger e successivamente aggiornato con leopard, all'avvio classica schermata grigia la mela appare...ma dopo una manciata di secondi sostituita da un divieto di accesso...
Credo sia molto grave...cosa posso fare?
Flo

[meigel]

Hai già provato ad avviare dal DVD oppure in safeboot?
Prova a seguire i suggerimenti di queata pagina: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-osx-diagnosi.html

[Riker]

Altro qui:

http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=25270

[giolo.flopple]

Abbiamo risolto facendo la reinstallazione del sistema operativo...poi ci si è messa la tre che ci ha tolto la linea...grazie!!!

[maina]

Abbiamo risolto facendo la reinstallazione del sistema operativo...


A beneficio di chi leggerá questo topic, la reinstallazione del sistema operativo NON é la soluzione, ma una delle delle possibili soluzioni che, tra le altre cose, é quasi sempre evitabile se si procede per gradi.

[giolo.flopple]

Siamo perfettamante d'accordo...purtroppo on siamo riusciti a risolvere diversamente...abbiamo tentato anche all'assistenza a cagliari ma è stato alquanto deludente...non hanno fatto altro che reinsallare leopard...e il problema invece era a monte...