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Visualizza Versione Completa : Collegamento iTunes Store


tobebarbera
01-09-09, 23:25
Ciao a tutti,
ho un problema nel collegamento ad iTunes Store tramite iTunes (8.2.1) su osx 10.5.8

Provo ad accedere con le mie credenziali:
http://img.skitch.com/20090901-j3ei1yxhq1q35tfkuwanjmmqqx.preview.jpg (http://skitch.com/tobebarbera/b7uj1/itunes-1)
Click for full size (http://skitch.com/tobebarbera/b7uj1/itunes-1) - Uploaded with plasq (http://plasq.com)'s Skitch (http://skitch.com)

e mi da il seguente errore:
http://img.skitch.com/20090901-etnmph2nw1dk27mb6yasjapb94.preview.jpg (http://skitch.com/tobebarbera/b7uja/itunes-2)
Click for full size (http://skitch.com/tobebarbera/b7uja/itunes-2) - Uploaded with plasq (http://plasq.com)'s Skitch (http://skitch.com)

Tutto ciò non accade se accedo tramite iPod Touch (3.0).

Il solito messaggio mi appare anche se provo a creare un nuovo account su iTunes Store.

Come posso ovviare il problema?
Grazie

OT: chi non muore si rivede lo so... sono diventato la parte non attiva del forum... ma quando posso vi leggo e vi stresso con le domande! Un saluto a tutto macpeer
flashcream
01-09-09, 23:46
parti da qui: http://support.apple.com/kb/TS1368?viewlocale=it_IT

il mio consiglio è di creare una nuova posizione network e di cambiare il tipo di collegamento: da wi fi ad ethernet o viceversa. il più dello volte sblocca la situazione. superfluo aggiungere che non devi aver combinato casini coi vari portachiavi e i certificati.
tobebarbera
01-09-09, 23:52
Grazie, provo
tobebarbera
13-09-09, 16:20
Ho provato a creare una nuova posizione della network collegandomi direttamente via eth con il modem alice. Il risultato non è cambiato.
Ho provato a riparare il portachiavi come indicato nel documento di apple, non ho dato risultati.
Il documento di Apple relativo all'ISP non viene aperto, mi rimanda ad una pagina di errore.

Qualcuno mi sa indicare come fare a seguire la strada dell'ISP, o qualsiasi altra strada?

Grazie mille per l'aiuto.
flashcream
13-09-09, 16:46
nel frattempo è uscito itunes 9. aggiorna.
tobebarbera
14-09-09, 23:17
nel frattempo è uscito itunes 9. aggiorna.

Aggiornamento già effettuato, ma il problema persiste e le prove sono state fatte proprio con iTunes 9.

Ho provato adesso a collegarmi sfruttando la connessione del telefonino, ma il problema è sempre il solito.

Ho già effettuato la riparazione dei permessi, anche da DVD di Leopard..

Cos'altro posso fare?

Grazie
LordSteve
15-09-09, 00:17
Nella foto come email si legge "@mac.om", non è che manca una c? "@mac.com"
tobebarbera
15-09-09, 18:02
C'è un errore nella foto, ma anche con il dominio corretto, il risultato non cambia, anche perchè mi restituisce il solito errore anche quando provo a fare un nuovo account
flashcream
15-09-09, 19:44
verifica con un altro utente che crei per l'occasione e che poi elimini. il tutto si fa in pref. sistema/account.
tobebarbera
15-09-09, 22:32
verifica con un altro utente che crei per l'occasione e che poi elimini. il tutto si fa in pref. sistema/account.

Con un nuovo utente tutto ciò non succede, quindi credo che sia qualcosa collegato al mio utente, ma cosa secondo voi?

Grazie per l'aiuto
flashcream
15-09-09, 22:52
il portachiavi login è il primo indiziato. riparalo con SOS portachiavi e, se non basta, eliminano. apri l'aiuto di accesso portachiavi per entrambe le procedure.
tobebarbera
16-09-09, 08:13
Il portachiavi l'ho già riparato, ora provo ad eliminarlo definitivamente.

Grazie
tobebarbera
17-09-09, 19:57
Selezionando tutti gli elementi in portachiavi, li ho eliminati, ma il problema persiste
flashcream
17-09-09, 20:10
la procedura non era quella. devi eliminare il portachiavi, non gli elementi. laprocedura in accesso portachiavi fa un backup del portachiavi. niente di drammatico, volendo si torna alla situazione precedente o si recuperano le pass.

cmq in ordine:

1) permessi: verifica i permessi sulla cartella condivisa. http://support.apple.com/kb/TS1277

2) nuova libreria: sposta la cartella itunes da musica su scrivania. apri itunes, permetti che crei una nuova libreria e verifica. se il riscontro è positivo, reimporta i brani. lo so.... è una cosa lunga, ma è anche quella risolutiva. almeno la immagino così.
tobebarbera
17-09-09, 23:27
Ho eliminato il portachiavi, tranne quello di sistema e di root, che logicamente non si possono eliminare.

Ho seguito sia la procedura di riparazione permessi (sia graficamente che da terminale)

Ho spostato la libreria di itunes sulla scrivania

Ho eliminato le preferenze e la cache di itunes

Ancora la situazione non cambia... uffa! Non so più cosa fare! Apple non vuole i miei soldi da itunes!

L'unica soluzione non sarà mica cambiare utente??

Grazie flash per l'aiuto
flashcream
18-09-09, 00:53
L'unica soluzione non sarà mica cambiare utente??

probabile. meno drammatico di quanto pensi. mi spiace, ma non ho altri consigli.
tobebarbera
18-09-09, 08:09
probabile. meno drammatico di quanto pensi. mi spiace, ma non ho altri consigli.

E' lunga come operazione, il reimpostare tutte le preferenze ecc!

Grazie flash per il supporto.

Ciao,
tbb