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Visualizza Versione Completa : Bentornato, Kernel Panic!


niosound
07-12-05, 04:32
Spero solo si tratti di un caso sporadico.
Stavo scrivendo con il word 2004, ma improvvisamente mi appare la rotellina multicolore che gira e nn ho più la possibilità. ne di continuare a scrivere ne di chiudere l'applicazione.
Aquesto punto aspetto prima di forzare la chiusura e navigo nel web, ma mentre sto navigando, improvvisamente si verifica il panic!!
Era da tanto che nn lo vedevo e al riavvio forzato mi appare una finestra con scritto:

Wed Dec 7 02:37:03 2005
panic(cpu 0 caller 0x0028A9F0): mbuf address out of range 0x33c42000
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x00095698 0x00095BB0 0x0002683C 0x0028A9F0 0x0028FA7C 0x00294FB4 0x00295188 0x002A9BF4
0x000ABE30 0x69637420
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x3D2CF780)
PC=0x9001FF40; MSR=0x0000F030; DAR=0x03420000; DSISR=0x42000000; LR=0x000652B0; R1=0xF0080A20; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.3.0: Mon Oct 3 20:04:04 PDT 2005; root:xnu-792.6.22.obj~2/RELEASE_PPC
*********


Analizzo il resoconto del kernel, ripescato nella cartella log e leggo quanto segue:

panic(cpu 0 caller 0x0028A9F0): mbuf address out of range 0x33c42000
Latest stack backtrace for cpu 0:
Backtrace:
0x00095698 0x00095BB0 0x0002683C 0x0028A9F0 0x0028FA7C 0x00294FB4 0x00295188 0x002A9BF4
0x000ABE30 0x69637420
Proceeding back via exception chain:
Exception state (sv=0x3D2CF780)
PC=0x9001FF40; MSR=0x0000F030; DAR=0x03420000; DSISR=0x42000000; LR=0x000652B0; R1=0xF0080A20; XCP=0x00000030 (0xC00 - System call)

Kernel version:
Darwin Kernel Version 8.3.0: Mon Oct 3 20:04:04 PDT 2005; root:xnu-792.6.22.obj~2/RELEASE_PPCModel: PowerMac3,6, BootROM 4.4.8f2, 1 processors, PowerPC G4 (3.3), 1.25 GHz, 1.75 GB
Graphics: ATI Radeon 9000 Pro, ATY,RV250, AGP, 64 MB
Memory Module: DIMM0/J21, 512 MB, DDR SDRAM, PC2600U-25330
Memory Module: DIMM1/J22, 512 MB, DDR SDRAM, PC2600U-25330
Memory Module: DIMM2/J23, 512 MB, DDR SDRAM, PC2600U-25330
Memory Module: DIMM3/J20, 256 MB, DDR SDRAM, PC2600U-25330
Modem: Dash2, Euro, V.92, 1.0F, APPLE VERSION 2.6.6
Network Service: Ethernet integrata, PPP (PPPoE), ppp0
PCI Card: pci10ee,3fc1, sppci_audio, SLOT-3
Parallel ATA Device: HL-DT-ST RW/DVD GCC-4480B,
Parallel ATA Device: PIONEER DVD-RW DVR-110D,
Parallel ATA Device: IBM-IC35L090AVV207-0, 76.69 GB
Parallel ATA Device: Maxtor 6L200P0, 189.92 GB
USB Device: TEAC FD-05PU, TEAC, Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: Hub in Apple Pro Keyboard, Mitsumi Electric, Up to 12 Mb/sec, 500 mA
USB Device: Apple Optical USB Mouse, Fujitsu Component, Up to 1.5 Mb/sec, 100 mA
USB Device: Apple Pro Keyboard, Mitsumi Electric, Up to 12 Mb/sec, 250 mA

Potreste decifrarmi questi due messaggi??
Grazie

Nico

P.S. Non ditemi che è responsabile la microsoft....:)
niosound
07-12-05, 04:36
Ops.........:)
Non avevo notato che erano praticamente uguali...
Attendo con ansia
Kratork
07-12-05, 08:40
io non ho dubbi, hai citato word... è sicuramente quello! :lol: :lol: :lol:
niosound
07-12-05, 14:11
Dici?
Anche io penso che sia lui, ma sono affetto da pregiudizio...:)
Cosa potrebbe significare il messaggio del kernel?
Manfred
07-12-05, 14:23
beh probabile che sia stato word a fare il fattaccio (visto che era bloccato)

cmq non veddo bene nemmeno quel modulino di ram da 256 spaiato dagli altri... per esperienza la ram meglio sempre metterla in coppie
niosound
07-12-05, 20:06
Ok, ma il resoconto del kernel panic, in pratica cosa dice?
Kratork
08-12-05, 05:42
bho!

comunque fidati... se word si pianta non lasciarlo li con la rotellina che gira...
chiudilo forzatamente (mela+alt+esc)

al limite decidi pure di lasciarlo li impallato per vedere se si sblocca, ma non fare altro...

le applicazioni impallate arrivano a risucchiare fino al 100% le risorse della cpu e spesso intasano la ram... in quelle condizioni fare qualsiasi altra cosa porta quasi sempre ad un impallamento generale (finder dock piantati) e poi uscirne senza un riavvio forzato diventa quasi impossibile, oppure, come è capitato a te, kernel panic.

il messaggio non te lo so decifrare, però basta fare una riparazione dei permessi, un bel riavvio e poi non preoccuparti più :lol:
Gran Maestro
08-12-05, 11:15
Ciao niosound,

domanda: per caso usavi Word installato su un volume diverso da quello da avvio?
Nel passato ho notato una grande instabilità in Word dovuta apparentemente proprio a questo, spostare il tutto nel volume d'avvio aveva a suo tempo risolto le cose.

Dico a "suo tempo" perchè poi ho deciso di essere più coerente con la mia filosofia anti-M$ e ho cancellato tutto dal disco. :)
Oggi uso "Pages" per editare i miei documenti, fantastico programma ma grande sconosciuto, oppure OpenOffice, che una volta risolto il problema dei font sul mac, sarà la vera alternativa a M$ office.

In ogni caso ora dormo sonni felici e senza crash...

/P
flashcream
08-12-05, 12:04
Ok, ma il resoconto del kernel panic, in pratica cosa dice?

niente di niente....solo che si impasta la ram e non è un crash di word
(infatti è un kernel panic)

due cose: 1) office aggiornato 2) i font non duplicati e non corrotti
(con font doctor x è il massimo)

analizza la compatibilità del documento su cui lavori nel caso provenga da altre versioni di word (magari win) e salvalo con nome (creandone quindi uno nuovo) senza continuare a salvare su quello vecchio (lo fa anche in automatico ogni tot minuti senza che tu lo sappia)

9 volte su 10 con word centrano i fonts
niosound
08-12-05, 21:03
X Gran Maestro:
Effettivamente il word che utilizzo è stato installato sopra una partizione diversa in os x panther.
Successivamente all'installazione di tiger in un altro hd, ho semplicemente spostato la cartella dell'office in quella delle applicazioni di tiger..

Come è capitato che si è impastata la ram, sempre a causa del word?
Gran Maestro
08-12-05, 21:38
X Gran Maestro:
Effettivamente il word che utilizzo è stato installato sopra una partizione diversa in os x panther.
Successivamente all'installazione di tiger in un altro hd, ho semplicemente spostato la cartella dell'office in quella delle applicazioni di tiger..

Come è capitato che si è impastata la ram, sempre a causa del word?

Non sarei tanto sicuro che il problema è la RAM, è possibile ma mi sembra un parere di Flash che non riesco a condividere completamente anche se è vero che i kernel panic normalmente indicano un problema di h/w e la RAM è la prima cosa da prendere in considerazione.

Con questo non dico neanche che sia colpa di word, ti riferivo solo della mia esperienza personale (e di come l'ho risolta).
Sullo spostare la cartella da una parte all'altra è possibile che questo basti anche se molto spesso queste "suite" di programmi si tirano dietro un valanga di librerie proprietarie che ovviamente non si spostano assieme al programma stesso, motivo per cui ci sono gli installer e i "disinstaller".

Per finire, il mio consiglio: vedi innanzitutto se il problema persiste.
Prova allora un passetto per volta, magari sposta la RAM da uno slot all'altro se è possibile.
Se hai il CD originale, prova a re-installare Word e alla fine fai le tue valutazioni considerando che Word è conosciuto per i suoi frequenti crash.
Come ti ho detto nell'altro post, le alternative ci sono... :)

/P
niosound
09-12-05, 01:01
Ho preso in considerazione le altre arternative..
AppleWorcks, per esempio, non mi sembra poi tanto male e poi resto in tema con mac...
Peccato che il paccheto office è originale.
Molte volte, e con questo non voglo causare una polemica, i programmi piarata ti aiutano a comprendere meglio se sia il caso di comprare l'applicazione che hai illecitamente installato oppure no.
Vorrei imparare ad interpretare i messaggi di unix, tipo kernel.
Come si arriva alla conclusione che il panic sia sstato legato ad un problema di ram?
P.S.
Fino ad ora nessun problema di blocco system, ma non sto usando più il word, quindi non saprei dire...:)
Grazie

Nico
flashcream
09-12-05, 01:07
Come si arriva alla conclusione che il panic sia sstato legato ad un problema di ram?

mbuf address out of range 0x33c42000
niosound
09-12-05, 03:55
Potrebbe significare che si tratta di un problema hardware?
flashcream
09-12-05, 09:04
Potrebbe significare che si tratta di un problema hardware?

no, anche il software produce kernel panic
niosound
09-12-05, 14:12
Ok e grazie per le info.
Gran Maestro
10-12-05, 13:07
Potrebbe significare che si tratta di un problema hardware?

no, anche il software produce kernel panic

Mi è capitato l'occhio su questo articolo (http://www.macfixit.com/article.php?story=20051130082432650) che conferma esattamente quanto dici.

Credo meriti un'occhiata, forse qualcuno aveva questo problema senza saperlo.

/P
void
11-12-05, 02:47
no, anche il software produce kernel panic

Giusto, difatti è il software che ha mandato un istruzione fuori dal buffer della memoria, come gli "Out of memory" Windowsiani..
Perdita di memoria: Memory Leak..
Almeno questo è il mio parere..
Ci sarebbe da analizzare il messaggio con più attenzione..
niosound
11-12-05, 03:55
Caspita, l'articolo è tutto in inglese..Io nn capisco una mazza....:)
Cosa dice per sommi capi?
C'è una soluzione?
Gran Maestro
11-12-05, 09:58
Caspita, l'articolo è tutto in inglese..Io nn capisco una mazza....:)
Cosa dice per sommi capi?
C'è una soluzione?

L'articolo è specifico ad un problema di kernel panic che diverse persone hanno avuto in seguito all'aggiornamento di sicurezza 2005/9 (quindi non è il tuo problema) tuttavia suggerisce alcune manutenzioni che dovresti/potresti mettere in atto solo se il difetto continua manifestarsi.
Ricorda sempre che meno "pasticci" con il Filesystem e meglio è... ;)

Comunque, ecco l'elenco dei file potenzialmente associati al problema descritto e che suggeriscono di eliminare

This can most easily be accomplished with a shareware utility like Tiger Cache Cleaner or Panther Cache Cleaner, but also bears a manual process which involves dragging the following files to the trash:

com.apple.kernelcaches (a folder in /System/Library/Caches)
Extensions.kextcache (a file in /System/Library)
Extensions.mkext (a file in /System/Library/)
com.apple.ATS (a folder in /Library/Caches/)
Files that start with com.apple.LaunchServices (in /Library/Caches)

Personalmente piuttosto che il metodo suggerito da loro utilizzerei l'ottimo AppleJack (http://www.tuttologia.com/macp2p/viewtopic.php?t=298&highlight=applejack), anzi direi che puoi procedere fin da subito (eliminazione file di cache, controllo integrità file di pref e permessi) con il suddetto AJ che è ben collaudato.

/P
niosound
12-12-05, 00:19
Ok e grazie infinite.
Fino ad ora è tutto ok, per fortuna...

Grazie ancora

Nico