Broswers bloccato solo su un sito !

[uomo Ragno]

Salve a tutti.
Ho un problema "assurdo" per il quale vi chiedo aiuto.
Ho convinto mia moglie a passare a mac ed ha comprato un Meraviglioso iMac 20 pollici.
Però ho fatto subito brutta figura.
Infatti abbiamo un problema con i broswer. Con Firefox appena accediamo alla Home page del nostro sito di vendita ( un sito costruito da una azienda specializzata ) si blocca al primo clic.
Stranamente funziona perfettamente con qualunque altro sito esistente nel web ! Bella sfiga
Ho sentito dai web engineering i quali ipotizzano sia un difetto di installazione, e d'altro canto io sul mio iMac non riscontro il problema.
Però sul mac di mia moglie ho provato ad installare anche precedenti versioni di Firefox e continuo a riscontrare il difetto.
Ho provato con Netscape ed ho lo stesso problema.
Safari e Opera invece funzionano bene sul sito al pubblico ma con loro ho qualche problema di visualizzazione dei Tools quando accedo alla sezione di gestione del sito ( area amministratori ) .
Perciò attualmente mia moglie lavora con 2 broswer entrambi "dimezzati": uno vede la home page ma non lavora bene nella sezione di gestione del sito, l'altro permette di gestire il sito ma si blocca sulla home page del sito stesso al primo clic !!!!!!
Ho provato ad aggiornare mac os ma non è cambiato nulla.
Qualcuno di voi MAGHI di Mac può aiutarmi con qualche suggerimento ???
Ve ne sarei grato, anche per buon nome di Apple ( potete immaginare cosa stà dicendo mia moglie che con Internet Explorer andava benissimo !!! ). Va là :oops
Grazie fin d'ora per il vostro aiuto.

[maina]

Magari sarebbe utile per noi conoscere il link del sito in questione!

[uomo Ragno]

Si certo !

www.erboristeriadottorcassani.it

Quando inserisco questo indirizzo si apre l'home page e appena clicco in qualunque punto comincia a girare lamalefica rotellina e non smette più ( questo con Firefox ultima versione e solo dal iMac di mia moglie).

[Lester]

Si certo !

www.erboristeriadottorcassani.it

Quando inserisco questo indirizzo si apre l'home page e appena clicco in qualunque punto comincia a girare lamalefica rotellina e non smette più ( questo con Firefox ultima versione e solo dal iMac di mia moglie).

Firefox 3.0.8 o la beta? A me funziona benissimo sia con Firefox 3.0.8 che con Safari 3.2.1, Opera e Camino... Non è che dovevo proprio comprarlo l'abbronzante ultrarapido con cui ho fatto la prova? 8)

Non è pubblicità occulta, vero? :lol:

[uomo Ragno]

NO, non è pubblicità !
Me lo avete chiesto voi l'indirizzo.
So anch'io che a te possa funzionare.
Anche nel computer mio e di mio figlio funziona tutto; solo nella nuova macchina di mia moglie dà questo problema.
La versione è la 3.0.8
Non sapevo neanche ci fosse una beta.
Ma se leggi il mio tread vedi che mi dà lo stesso difetto anche con versioni precedenti e non solo Firefox
Sembra quasi sia un problema del mac di mia moglie.
Però mi domando: perchè solo con questo sito ? Che guarda caso è stato inizialmente messo come home page nella macchina in questione.
Non vorrei fosse qualche impostazione corrotta dalla prima installazione che non riesco a rimuovere... Però se fosse relativa alla installazione di firefox perchè ho lo stesso problema anche con netscape ?

[uomo Ragno]

Ho scoperto qualcosa di più: se su Firefox vado a Strumenti>Informazioni sulla pagina>Sicurezza>Mostra Cookies e clicco su Rimuovi Cookies (in particolare rimuovo solo uno che vedo, ed è erboristeriadottorcassani.it sotto SITO e cassani sotto Nome cookie) riesco a fare 1 link dalla home page a qualunque altra pagina. Il link immediatamente sucessivo si blocca nuovamente. Se però ricancello i cookies con la stessa procedura posso cliccare e 1 (solo una) nuova pagina si apre, poi si blocca nuoavmente e così via.
Ho provato, sempre dalla stessa sezione di Firefox, a disattivare i ccokie per il sito ma la pagina si vede tutta sfasata.
Se dalla stessa sezione di Firefox Strumenti>Informazioni pagina> alla voce Permessi>Carica Immagini spunto Blocca, non vedo più le immagini, ma in compenso i link lavorano regolarmente nonostante il cookie presente !!!!

[maina]

Anche a me nessun problema con Safari 3.2.1 e Firefox

prova creando un altro account sul mac (che poi cancellerai)

[caiomauro]

ma quando hai disinstallato-installato firefox hai anche cancellato
le preferences?

[Lester]

Però se fosse relativa alla installazione di firefox perchè ho lo stesso problema anche con netscape ?

Sì che ho letto quel che hai scritto. Suppongo che tu stia parlando di Netscape Navigator 9, quindi non è strano:


Like Netscape version 8.x, Navigator 9 is based upon the Mozilla Firefox, this time version 2.0, and should have full support of all Firefox add-ons and plugins, some of which Netscape is providing.[13]. Netscape has also been releasing some of its features as extensions for Firefox, including the Site Mail Notifier and Friends' Activity Sidebar, the Digg Tracker, as well as Netstripe, the new default theme for Netscape 9.

Da http://en.wikipedia.org/wiki/Netscape_Navigator_9

Oltre al file cui si riferisce caiomauro, quando disinstalli Firefox getti pure la cartella ~/Libreria/Application Support/Firefox vero? Le impostazioni del profilo sono lì, compresi eventuali add-ons (estensioni) che potrebbero creare problemi magari proprio con la gestione dei cookies.

[uomo Ragno]

Fatto tutto.
Guardate nell'allegato il resoconto del di uApp che è il programma che uso per disinstallare.
Chi mi segue il sito mi dice che devo fare controllare il computer !!!!
Ma come, dico io, se funziona bene con tutti i siti del mondo meno questo !!!!

[gabod3]

Guardate nell'allegato il resoconto del di uApp che è il programma che uso per disinstallare.
Elimina uApp ed impara a disinstallare correttamente le applicazioni: http://www.tuttologia.com/tutorial/mac-disinstallare.html

[Lester]

Premesso che sconsiglio caldamente applicazioni del genere per disinstallare (cerca pure sul forum e troverai che è l'opinione generale), per scrupolo cestina anche la cartella ~/Libreria/Application Support/Full Circle visto che avevi installato versioni precedenti di Firefox.

Hai provato anche a creare un nuovo utente come suggerito da maina? Oppure (sparo brutalmente) hai attivato i controlli parentali su quell'iMac?

[gabod3]

Safari e Opera invece funzionano bene sul sito al pubblico ma con loro ho qualche problema di visualizzazione dei Tools quando accedo alla sezione di gestione del sito ( area amministratori ) .
Mentre si cerca di risolvere per il sito, faccio un inciso sulla sezione di gestione, che merita un discorso a parte: contrariamente ai siti, che sempre più di rado (ma mai abbastanza) palesano incompatibilità con le versioni per Mac dei browser più diffusi, ancora moltissimi tools di gestione e pannelli di controllo standard che spesso stanno "dietro" a molti siti di e-commerce non sono affatto compatibili con il Mac, richiedendo il più delle volte addirittura il solo Internet Explorer per funzionare correttamente.
Se il tuo pannello di controllo abbia questa pecca o meno lo puoi chiedere a chi te lo ha realizzato, oppure lo puoi scoprire da solo facendo dei raffronti utilizzando un Mac ed un PC ed aprendolo con diversi browser su entrambe le piattaforme.

[uomo Ragno]

Rispondo un pò a tutti ( ringraziando per tanto interessamento ).
Ho provato ad installare firefox accedendo con un account ospite ma è andata peggio che mai. Non mi si apriva nemmeno la home page del sito !!!
Riguardo ad uApp ok. Ho capito.
In mertio a Full Circle non l'ho trovata questa cartella.
Riguardo ai controlli parentali, cosa intendi ??
In merito alla sezione amministrativa dei siti, mi viene detto dalla ditta
"Su Safari, invece, al momento non abbiamo modo di aggirare il problema. Il CMS ****** è stato testato e ottimizzato per tutti i principali browser; anche in Safari "gira" ottimamente, sia come fruibilità dei navigatori sia come interfaccia utente. Il problema è quindi piuttosto circoscritto e dato dal fatto che Safari non supporta la "modalità visuale" di una pagina e inibisce l'uso dei tools. È comunque l'unico browser in cui ciò accade (Firefox, Explorer, Opera, Chrome, Netscape non hanno problemi).
Bugia! non funziona nemmeno con Opera.

[Lester]

Riguardo ai controlli parentali, cosa intendi ??


Mi riferisco ai controlli censura:

http://www.apple.com/it/macosx/features/parentalcontrols.html

Come ripeto, era una sparata, ma mi sembra stranissimo che non si riesca a visualizzare correttamente solo su quell'iMac, visto che gira per noi tutti. Naturalmente del tutto diverso è l'aspetto della questione giustamente sollevato da gabod3.

[uomo Ragno]

Ma da quanto vedo i controlli parentali non possono essere attivati sull'account dell'aministratore ed io accedo con quell'account, per cui non centrano.
Capisco anch'io la stranezza ma cosa devo dirti ? sarà un problema di installazione di mac os ??
Onestamente, poichè per lavoro ci è indispensabile poter lavorare liberamente su quel sito, o vado da un qualche servizio di assistenza a vedere se riescono a risolvermelo o forse non mi resta che provare a reinstallare mac os.
Il problema è che non l'ho mai fatto. Speriamo sia semplice.
Voi cosa ne dite ?

[maina]

Il problema è che non l'ho mai fatto. Speriamo sia semplice.
Voi cosa ne dite ?

Si tratta di un'operazione molto semplice. Tuttavia non l'unica; proverei prima con un "Archivia e installa" secondo me sarà sufficiente e richiderà molto meno impegno se così possiamo dire.
Qui per sapere di cosa si tratta e come procedere:


http://www.tuttologia.com/basic/mac-archivia-installa.html

[uomo Ragno]

proverò e vi riferirò. Grazie

[uomo Ragno]

scusate ma, la novità è che ho lo stesso problema col mio computer anche !
MA COS'E'?
UN WOODOO ? UNA MALEDIZIONE ?
Vi chiedo una conferma: voi che avete provato a muovervi sul sito, avete cliccato più di una volta, aprendo almeno 2 pagine ?
A me al primo clic su un qualunque link della Home page si blocca il tutto.
Sono esasperato !

[caiomauro]

cliccato decine di volte con firefox e safari ,no problem.

provato anche con l'iexplorer su crossover ok

[uomo Ragno]

ecco; perchè ?

che dire. Non so proprio dove sbattere la testa

[Lester]

solo uno che vedo, ed è erboristeriadottorcassani.it sotto SITO e cassani sotto Nome cookie

In effetti dovresti averne 3:

http://img145.imageshack.us/img145/61/immagine2z.jpg

http://img529.imageshack.us/img529/4968/immagine1z.jpg

Premesso che stiamo andando per rane, controlla in Preferenze > Privacy > Cookie > Eccezioni di non aver limitato per sbaglio proprio l'accettazione di cookie dal tuo sito.

E non ho capito: hai installato estensioni di Firefox? Se sì quali e quale versione?

Dubito molto che c'entri il sistema; temo invece che ti serva qualcuno più esperto di me in tema di creazione di siti web e potenziali problemi.

[uomo Ragno]

No, io vedo solo il primo. forse perchè bloccanodmi al primo clic non ne arrivano altri.
Ho verificato ma non esistono limitazioni ai cookie
Io ho diverse estensioni installate, ma nel computer di mia moglie non ne ho nessuna.
La cosa che mi fa impazzire è che tutti voi vediate bene il sito mentre in casa mia, con Apple ( perchè con Windows si vede benissimo ) non si vede...
Qualcuno di voi ha Fastweb ???

[Lester]

^^ Io no. Il mio ultimo suggerimento è di verificare in Strumenti > Console degli errori cosa trovi ed eventualmente di sottoporlo nel forum. Magari qualcuno ci cava qualcosa.

A me dà soltanto questo:


.buyform table td {padding: 2px 7px 2px 7px; text-align: center; valign: center;}

Avviso: Proprietà sconosciuta 'valign'. Dichiarazione tralasciata.
File sorgente: http://www.erboristeriadottorcassani.it/main/stile.php
Riga: 299

ma ignoro se abbia qualche rilievo.

[caiomauro]

si con fastweb

[uomo Ragno]

Allora; a me appare anche il seguente segnale ( vedi allegato )
http://img10.imageshack.us/img10/420/acquisizioneregione1.png (http://img10.imageshack.us/my.php?image=acquisizioneregione1.png)
Vi mando sia il segnale che il file sorgente in alegato

[uomo Ragno]

Ho una ulteriore evoluzione: anche Internet Explorer installato sul mac tramite VMwareFusion mi da lo stesso problema, mentre quello su PC no !!!!
Come la vedete ?

[Lester]

Allora; a me appare anche il seguente segnale ( vedi allegato )
http://img49.imageshack.us/img49/7324/acquisizioneregione1.jpg (http://img10.imageshack.us/my.php?image=acquisizioneregione1.png)
Vi mando sia il segnale che il file sorgente in alegato

Sempre in attesa di qualcuno più esperto (ma soprattutto, penso, di chi il sito te l'ha fatto), sembra essere un problema non infrequente con Firefox e non solo su Mac, aggirabile però, per quanto posso capire, da chi costruisce siti:

http://forum.coppermine-gallery.net/index.php?action=printpage;topic=53291.0
http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=532094

Esempi di altri con problemi analoghi al tuo (irrisolti):

http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?comments_offset=0&comments_threadId=0&comments_parentId=2661&comments_threshold=0&thread_sort_mode=commentDate_asc&forumId=1&time_control=3600
http://support.mozilla.com/tiki-view_forum_thread.php?locale=it&comments_parentId=295297&forumId=1
http://discussions.apple.com/thread.jspa?threadID=1481080

Puoi farti un'idea tu stesso cercando con Google:

http://www.google.com/search?q=nsbrowsercontenthandler.js+firefox+mac

[uomo Ragno]

In realtà capisco poco d'inglese. Lo girerò a web enginering.
la cosa però che mi sorprende è che capiti solo in casa mia.
Perchè se c'è questo problema di programmazione allora voi vedete tutto bene ?

[Lester]

Prova a girargli anche questo:

http://validator.w3.org/check?uri=http%3A%2F%2Fwww.erboristeriadottorcassa ni.it%2F&charset=%28detect+automatically%29&doctype=Inline&group=0

Inutile dire che non ci capisco nulla. Forse non c'è da spaventarsi troppo però:

http://validator.w3.org/check?uri=http%3A%2F%2Fwww.tuttologia.com%2Fmacp2p&charset=%28detect+automatically%29&doctype=Inline&group=0

;)

[GON]

Io con un Macmini su cui gira Leopard aggiornato,Il sitoin oggetto lo visualizzo correttamente con Safari.

Un po' di tempo fa ho però avuto un problema insolito, alcuni siti non ne volevano sapere affatto di funzionare, o mi si bloccavano quando facevo login.

L'unico modo per risolvere era di accedere o tramite servizi tipo "anonymouse.org" oppure ho risolto cambiando il Router-modem.

Il problema lo avevo sia sotto OSX, sia sotto Windows (via VMWare) sia in XP originale su portatile Wind u100.

Dopo aver scassato le @@ alla Telecom perchè il tutto si era manifestato dopo un malfunzionamento della lnea, mi son deciso a cambiare il Netgear 834G (che nel frattempo avevo pure resettato) con un nuovo router e magicamente ho risolto.

Per dovere di cronaca, il vecchio netgear, che con alcuni siti funziona tuttora a meraviglia, installato a casa di mio fratello da gli stessi identici problemi: difficoltà di connettersi a certi siti (Facebook ad esempio o l'impossibilità di loggarsi correttamente su ebay) mentre altri funzionano alla perfezione.

Scusate se mi dilungo, ma magari potrebbe essere un problema analogo al mio.

[Padmé Amidala]

Io ho il Netgear 834G e devo dire che funziona benissimo e secondo me è uno dei migliori. Certo che bisogna aggiornare il firmware ogni tanto. Negli ultimi 2 anni l'ho aggiornato 3 volte mi pare.
Fosse stato per mio fratello, assoluto ignorante di informatica, ne avremmo comperato uno nuovo ogni sei mesi, non sapendo nemmeno che ci sia un firmware.

[maina]

Scusate se mi dilungo, ma magari potrebbe essere un problema analogo al mio.


al contrario, grazie invece del tuo intervento e lieto di rivederti da queste parti di tanto in tanto...

:smt039

[GON]

Io ho il Netgear 834G e devo dire che funziona benissimo e secondo me è uno dei migliori. Certo che bisogna aggiornare il firmware ogni tanto. Negli ultimi 2 anni l'ho aggiornato 3 volte mi pare.
Fosse stato per mio fratello, assoluto ignorante di informatica, lo avrebbe buttato via e comperato uno nuovo, non sapendo nemmeno che ci sia un firmware.

il bello della questione che ne ho due dei netgear 834G entrambi cin lo stesso firmware, attaccati alla stessa linea, uno funzia da Dio, l'altro fa venire il latte alle ginocchia, e NON è questione di Firewall, NON è questione di cookies, NON è questione di OS (almeno nel mio caso) ;)