Connessione internet problematica

[pedro01]

Ciao a tutti, è da tre giorni che non mi va più internet!

Spiego meglio: connetto il mac alla linea Alice normalmente e pare non ci sia nessun problema, xò quando apro safari o firefox non riescono a caricare le pagine web e dopo un pò viene fuori il messaggio di connessione mancante (nel browser, xchè il mac apparentemente resta connesso). Anche mail non riesce a scaricare la posta: frulla un pò la rotellina di fianco all'account e poi esce il punto esclamativo come se non avesse risposta dal server.
In pref. di sistema->network il mac risulta, appunto, connesso, ma ho notato che delle due barrette verdi che dovrebbero rappresentare i dati in ingresso e in uscita (almeno credo) quella dei dati in ingresso resta sempre bianca, come se non entrasse alcun dato dalla rete.

Sembrerebbe un semplice problema sulla linea, ma il fatto è che facendo avviare il mac con windows solo il primo giorno ha fatto lo stesso problema (connessione lentissima, fatica a caricare le pagine web, ma alla fine anche se male riuscivo a navigare), ma poi ha ripreso a funzionare normalmente. Su mac invece ancora non riesco a fare nulla...

Qualcuno sa come aiutarmi?

[Nemesis]

Ciao, sono i soliti cronici problemi dei DNS di Alice... prova ad usare questi:

OpenDNS (http://www.opendns.com/)

[pedro01]

Ok, ho seguito tutto quello che è indicato nel link che mi hai dato e ho impostato i DNS sul computer, però non riesco a cancellare il primo scritto in grigio

http://img519.imageshack.us/img519/863/prefnetworkfp9.png

In ogni caso il problema persiste... solo che ora quando apro safari invece che darmi connessione mancante come prima mi dà: "Safari non ha potuto aprire la pagina "http://..." perchè il server ha smesso di rispondere

[pedro01]

nessuno ha idea di cos'altro potrei fare?:piangere
quello che mi fa più inca..are :x è che la connessione avviando con windows funziona, mentre con mac no!

[Nemesis]

Ok, ho seguito tutto quello che è indicato nel link che mi hai dato e ho impostato i DNS sul computer, però non riesco a cancellare il primo scritto in grigio


il primo è in grigio perchè suppongo che tu sia collegato tramite un Router e quindi devi cambiare le impostazioni nel router, ovvero non selezionare alla voce "Indirizzo Domain Name Server (DNS)", o simile, "Caricamento automatico da ISP" ma bensì seleziona la voce "Utilizza questi server DNS" e quindi metti i valori nei campi DNS primario e secondario.

Spero di essere stato chiaro, in caso contrario sono qui

[pedro01]

Dunque, innanzitutto ti ringrazio per l'aiuto che mi stai dando, ora però il mistero si infittisce...

Oggi ho cambiato router: finora ho usato quello in abbonamento con alice, il Telsey Alice W-Gate:

http://img255.imageshack.us/img255/3397/imagegatewzo8.gif

Ieri ho provato a impostare i DNS direttamente sul router come mi hai detto, ma non ci sono riuscito: suppongo perchè questa apparecchiatura fornita dal provider sia in qualche modo bolccata e non mi permette di cambiare queste impostazioni.

Stamattina l'ho sostituito con un'altro modem sempre di Alice (l'ho fatto xchè questo me l'ha procurato un mio amico che lavora in telecom, quindi posso ridare indiestro l'altro e smettere di pagare l'abbonamento!:D), l'Alice Gate 2 Plus Wi-Fi:

http://img136.imageshack.us/img136/7186/alicegate2pluslp7.gif

e, senza cambiare alcuna impostazione... internet ha ripreso ad andare!!

Vorrei provare a impostare i DNS su questo router, x evitare che il problema si ripresenti in futuro, ma neanche qui ci riesco... c'è il modo o la telecom ha lucchettato tutto e non ho speranze?

[Nemesis]

c'è il modo o la telecom ha lucchettato tutto e non ho speranze?

credo che hai avuto l'intuizione corretta ;) Telecom li blocca... ma se te lo ha dato un amico perché non ti fai dare user e password almeno lo imposti come vuoi tu?

[pedro01]

perché non ti fai dare user e password almeno lo imposti come vuoi tu?
In effetti ora che so come funziona credo proprio che farò così... Thanks!