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Visualizza Versione Completa : Problemi con l'aggiornamento di Office 2004



MadMacX
03-01-07, 14:18
approfitto di essermi appena registrato sul forum per trovare alcune risposte che mi girano in testa da un po..

Uso Enturage come client di posta, invece che Mail, solo perchè per la gestione della posta è più completa e considerato che ho una ventina di indirizzi per diverse attività e progetti devo dire che riesco a gestire agevolmente tutto il flusso spropositato di posta...

.
Però non ho mai aggiornato Office 2004 perchè quando lo feci la prima volta persi tutto il database di Enturage che venne sostituito con un nuovo come se fosse la prima installazione (tutte le preferenze e anche la lingua)...riusci a recuperare tutto solo grazie ad una copia di backup..

vorrei aggiornare prima o dopo..ma qualcuno sa il perchè ho vissuto questo trauma?

a qualcuno è accaduto qualcosa di simile? ho sbagliato io qualcosa secondo voi o è stato un boicottaggio del lato win-oscuro della forza?

grazie dell'aiuto

flashcream
03-01-07, 14:27
mai sentito nulla di simile. hai forse cambiato/eliminato l'utente?
perchè gli aggiornamenti non incidono sul database, l'identità e le preferenze. (che, come immagino sai, si trovano nella cartella documenti dell'utente)

cmq controlla/ripara il tuo database e fanne una copia di backup.
clicca il tasto alt e apri entourage. con quell'apposita utility si controlla l'integrità e si fa manutenzione (riduzione del peso e backup ecc.)

e poi aggiorna tranquillamente con l'update localizzato che trovi sul sito mactopia.

MadMacX
03-01-07, 15:00
grazie di cuore flashcream...sapere dal moderatore che dovrebbe andare tutto ok mi fa sentire più tranquillo

no non avevo cambiato ne eliminato l'utente, semplicemente quando dopo il primo aggiornamento ho riaperto enturage semplicemente non c'era nulla...siccome è passato un bel po' di tempo non ricordo esattamente ma mi sembra che mi chiedeva di selezionare un'identità in una finestra che compariva, io credo di aver cliccato su main identity...ma ora mi accorgo che nella mia cartella documents ci sono due cartelle una che si chiama "Microsoft User Data" dove ci sono solo i file e le preferenze di base in inglese ed una "Dati utente Microsoft" in cui c'è tutta la mia posta
è possibile che abbia fatto confusione tra queste due cartelle?
posso cancellare quella in inglese?

comunque proverò a fare come hai detto e vediamo

grazie tantissimo

flashcream
03-01-07, 15:07
se ti ritrovi due cartelle, cosi nominate, è perchè hai installato due versioni diverse di office nel tempo, una in italiano e una in inglese.

l'unico files importante è il file database. (contiene l'indentà, gli account e tutti i msg di posta)

puoi spostare/eliminare entrambe le cartelle, riaprire entourage (che ricrea l'intera cartella dati utente microsoft) quindi sostituire il solo file database dell'identità principale.

photostudio
03-01-07, 15:09
secondo me ti riferisci al passaggio da Outlook ad Entourage e non ad un aggiornamento, cmq per tranquillizzarti anche la mia compagna usa E. come client di posta, ha aggiornato sicuramente (dice di si a qualsiasi finestra che ponga domande! in genere senza nemmeno leggere... !!!) e i suoi molteplici account non ne hanno risentito.

:)

MadMacX
03-01-07, 15:32
..in realtà io non ho mai usato outlook...è probabile invece che abbia installato due volte office perchè avevo avuto dei problemi con l'hard disk che poi è stato sostituito quando era ancora in garanzia

grazie tantissimo..ora sono moooolto più tranquillo...ma vi pongo ancora una domanda
..cos'è che avrebbero dovuto fare gli aggiornamenti di office se io ho sempre usato la versione base mai aggiornata e tutto ha sempre funzionato a meraviglia (salvo un paio di volte che ho dovuto ricostruire il database perchè non riusciva a leggere la posta dopo una certa data di un qualche determinato account)

photostudio
03-01-07, 15:52
in genere gli aggiornamenti mettono delle toppe a piccoli problemi che si verificano con l'uso o migliorano la sicurezza nei confronti di nuove insidie.

io sono dell'avviso che se non ne senti il bisogno potresti anche fare a meno di aggiornare. probabile che tu trova risposte più specialistiche consultando il sito della microsoft. io non lo posso fare per te: la mia religione me lo impedisce!

:D

MadMacX
03-01-07, 16:31
...no grazie ...era solo una curiosità pratica visto che ha tutto sempre funzionato...non ci penso neppure di andare su quel sito...

comunque grazie ancora..