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Visualizza Versione Completa : MacBook - "sfarfallio" monitor



Alkampfer
06-12-06, 16:49
Ciao a tutti,

ho comprato il MB i primi giorni di luglio, da un mesetto (circa) a questa parte ho notato che quando il MB si riprende dallo stop, o quando lo accendo, la luminosità del monitor subisce delle lievissime e velocissime variazioni di intensità, come se rapidissimamente alzassi o abbassassi la luminosità dello schermo...

questo strano effetto dura pochi secondi, 3/4, e solo dopo che il monitor è stato "fermo" per un po'... poi dopo che si è "scaldato" tutto funziona benissimo!

mi chiedevo se questo "problema" è stato notato da qualcun altro, se si tratta di una caratteristica nota, se può portare a danni all'LCD sul lungo termine, se è il caso di allertare il mio rivenditore di fiducia...

grazie e ciao

sbrifilf
06-12-06, 17:00
...il caso di allertare il mio rivenditore di fiducia...
Io credo che qualsiasi comportamento che differisce da un logico funzionamento, deve essere segnalato; sopratutto se tale comportamento è sitematico. Pertanto, una bella telefonatina io la farei. :wink:

iDave
06-12-06, 17:15
cazzarola, se ne parlava su punto informatico ieri: http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1797405&r=PI


...noto con gran dispiacere che la cosa è veramente molto diffusa (Apple!!!) :?

Alkampfer
06-12-06, 17:24
grazie infinite dave!

sospettavo fosse qualcosa dovuto ad un aggiornamento sfortunato...
infatti il mio MB non mi ha MAI dato alcun tipo di problema, calore, spegnimento, scolorimento... NESSUNO, anzi ne vado particolarmente fiero...

evidentemente gli ingegnieri di cupertino hanno fatto troppi straordinari e ci hanno regalato un aggiornamento (chissà quale) un po' carente...

il dubbio adesso rimanre :
se il problema è, come sembra, dovuto ad aggiornamenti "sfortunati" il customer service non potrà fare molto...
quindi che si fa???? si aspetta un aggiornamento riparatore???

c'è da dire, ad onor del vero, che il mio problema è davvero minimo... e che capita solo in certe occasioni... nessuna riga, spegnimento improvviso, calore insopportabile, fruscio, ronzio, nitrito o altro...

mmmhhhh.... magari domani telefono al mio rivenditore e chiedo se ha avuto casi simili e come si è comportato...

intanto grazie ;)

iDave
06-12-06, 17:27
prego... facci sapere poi! ;)

Alkampfer
07-12-06, 06:29
prego... facci sapere poi! ;)

appena chiamato il mio rivenditore di fiducia...

mi ha detto che è un problema noto, relativo a degli aggiornamenti rilasciati negli ultimi tempi...
mi ha confermato che lui può fare ben poco, e mi ha consigliato di chiamare il CS e sentire da loro che soluzione adottare...

detto fatto

ho chiamato il CS e mi hanno detto che mi manderanno via mail le istruzioni per risolvere il problema...

ora sono in ufficio, appena ritorno a casa darò un'occhiata e vi farò sapere

sperem... ;)

iDave
07-12-06, 11:05
ho chiamato il CS e mi hanno detto che mi manderanno via mail le istruzioni per risolvere il problema...


Ma è assurdo! se il problema è così diffuso perchè non creano un'apposita pagina sul sito della apple in cui spiegano i vari perchè e percome del caso e poi mettoni lì le varie isruzioni? :???:

Alkampfer
07-12-06, 12:43
te lo dico io perchè....

nella mail c'erano le istruzioni per eseguire il reset della PMU...

roba da ridergli in faccia!!!!!!!!

ovviamente tale accorgimento l'avevo già preso di mia iniziativa ieri sera...

richiamo :

devo portare il MB in assistenza e vedranno da li...
anche se credo che potranno fare ben poco... ormai sembra assodato che il problema risieda in un aggiornamento sbagliato... c'è solo da sperare che rilascino una "patch" il prima possibile...

io me la cavo anche bene, il flickering è leggero e si presenta solo in certe occasioni... ma ho letto di ragazzi che faticano a tenere gli occhi sullo schermo, altri che vedono righe, altri a cui il monitor si spegne (solo il monitor, non l'HD)...

non ci resta che attendere... però non nascondo un pizzico di rammarico per aver notato una simile leggerezza nella distribuzione di un aggiornamento "pericoloso"

ciao

rwm59
07-12-06, 19:57
Se può aiutare...
al mio PB (ppc) di quasi 2 anni questa cosa è cominciata succedere dallo scorso agosto...
I sintomi sono uno sfarfallio orizzontale ed un flickering...

10 giorni fa il video non andava più... tutto bianco.
gli ho collegato un monitor esterno e quello invece, funzionava.

Alche l'ho portato in un centro di assistenza... già immaginando di dover spendere un sacco di soldi, perchè credevo che il problema fosse il video (visto che con un esterno andava...), ed ero fuori garanzia..
...me l'hanno riparato in garanzia.... gratis, per un programma di apple che mi hanno detto essere attivo...

In Apple, ci ho lavorato diversi anni, qui in Italia, .... se non fosse una cosa seria non lo farebbero mai gratis.... quindi deduco che ci sia un programma...ad hoc di cui non parlano per limitare la pubblicità...

Ti consiglio di portarlo ad un centro nella tua zona... se sei a Roma ti do qualche indirizzo.....

Hope this can help....

Alkampfer
08-12-06, 03:00
Ciao rwm59

grazie per il consiglio, io vivo ad HK, porterò il mio MB in assistenza a sentire se hanno qualcosa in mente...

grazie e ciao

Mr Enrich
08-03-07, 23:32
succede anche a me.. ci sono poi state novità? :???:
grazie

Alkampfer
09-03-07, 03:43
no nessuna...

alla fine mi sono tenuto il mio leggerissimo variare di luminosità... ho letto di persone a cui è stata lambiata la logica e si sono ritrovati con problemi ben più grandi...
alla fine il mio è davvero un problema minimo che si presenta in rare occasioni... certo, sempre meglio non averlo!

nel caso dovesse presentarsi qualche altro problema chiederò la sostituzione del mio MB ;)

ciao

Ismene
09-03-07, 21:16
L'importante è che il problema non peggiori nel tempo... Meglio riuscire a sfruttare la garanzia.

Lo dico per esperienza personale. :)

Mr Enrich
09-03-07, 21:33
ah ok.. per la cronaca anche il mio lo fa raramente:
quando non è appoggiato in modo perfettamente stabile (per esempio un letto o le ginocchia invece che un tavolo)
e quando non è in carica e lavoro con Photoshop o iMovie

Lomax
29-03-07, 00:05
Riprendo il topic perchè anche io ho questo problema...
Non è bastato il random shutdown e la batteria morta in 7 mesi... non mi sto lamentando, badate bene, però ci penserò due volte prima di prendere un prodotto appena uscito :?

In ogni caso, anche il mio MacBook ha lo schermo che sfarfalla... devo andare in assistenza?
Qualcuno lo ha già portato? Sapete dirmi quanto tempo lo tengono? Il piccolo ha la garanzia fino a giugno... potrei apsettare ma sto scrivendo la tesi... pensare di stare senza il piccolo per tano tempo, e scrivere con windowd, mi terrorizza.

Voi che dite? Cosa consigliate? E' possibile chiedere all'assistenza un "sostituto" (anche vecchio tipo Ibook, no prob!) per il periodo in cui mi terranno ricoverato il MacBook?

Please let me know :roll:

Ismene
29-03-07, 07:16
Anche io ho avuto problemi terribili con il mio MB comprato a giugno. Ti consiglio di andare in assistenza, e di provare anche a chiederne la sostituzione. Ci sono delle regole, non so se ci rientri, ma io ci proverei.
Il mio, alla fine, è stato sostituito, e usando adesso questa nuova macchina, mi sono resa conto che l'altra non era mai andata bene... Insomma, non era riuscito per nulla :(

Se vuoi leggere la mia esperienza, la trovi qui (http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=16026).

:smt039

Lomax
29-03-07, 09:26
Ho letto tutto il tuo topic... oddio :-o
Hai scritto che per la sostituzione del Mac ci vogliono almeno 3 sostituzioni... io per il momento ho fatto cambiare la batteria una volta, poi l'heatsink per il problema del random shutdown... questa sarebbe la 3a volta che dovrebbero metterci mano...
Secondo te che mi diranno? Cmq ora li prendo al telefono :???:

--------------------------------------------------------

Edit
Domani porto il Mac in assistenza... mi hanno detto che se sono fortunata lo terranno solo 3-4 giorni, altrimenti fino ad un massimo di 15 :cry:
Non ho chiesto se nel frattempo possono lasciarmi un sostituto...proverò domani!

Ismene
29-03-07, 11:49
Hai scritto che per la sostituzione del Mac ci vogliono almeno 3 sostituzioni... io per il momento ho fatto cambiare la batteria una volta, poi l'heatsink per il problema del random shitdown... questa sarebbe la 3a volta che dovrebbero metterci mano...
Secondo te che mi diranno? Cmq ora li prendo al telefono :???:

--------------------------------------------------------

Edit
Domani porto il Mac in assistenza... mi hanno detto che se sono fortunata lo terranno solo 3-4 giorni, altrimenti fino ad un massimo di 15 :cry:
Non ho chiesto se nel frattempo possono lasciarmi un sostituto...proverò domani!

Non so se la sostituzione dalla batteria valga, ma tentare non nuoce. Tu, comunque, chiedi.. Al limite ti risponderanno di no. Facci sapere! Ti consiglierei, vista la situazione, anche l'estensione della garanzia, ma ricordati che puoi farla solo fino ad un giorno prima della scadenza!

:smt039

Lomax
29-03-07, 11:51
L'estensione l'avevo già messa in conto dal primo "problema" del random shutdown :wink:
Ma, come faccio a sapere il giorno esatto della scadenza della garanzia? Giusto per esserne certa e non avere "soprese"

Ismene
29-03-07, 12:04
Cerca la fattura dell'acquisto... Spero tu non l'abbia persa..

Ci sarà la data di acquisto. L'estensione la devi fare entro la scadenza di un anno, ma un giorno prima. :)

Lomax
29-03-07, 12:24
Ok quello di cui mi parli è in mio possesso però, per qualche strano motivo, a me non è arrivata un'unica fattura con l'importo totale.

Mi sono arrivate due fatture con importo diverso perchè hanno fatturato "a metà" il mio macbook...
Non so se riesco a spiegarmi :? Spero tu abbia capito!

Cmq... ho due fatture con date diverse. Una del 17 giugno, l'altra del 5 luglio.
L'unica data che coincide è la data dell'ordine che è il 13 giugno... ora, che faccio? :???:

Ismene
29-03-07, 12:32
Vediamo..

Vai sul sito della Apple, a questa pagina: http://www.apple.com/it/support/

Immetti nel campo indicato il n. di serie del computer.

Dovrebbe venire fuori la data che risulta a loro..

http://img133.imageshack.us/img133/8214/screenshot1ei0.jpg

Lomax
29-03-07, 12:35
Perfetto!
Grazie mille, è il 17 giugno, il giorno del mio compleanno :D

Ismene
29-03-07, 12:39
Perfetto!
Grazie mille, è il 17 giugno, il giorno del mio compleanno :D

Ti faremo gli auguri! :D

Tienici informati, eh?

Lomax
29-03-07, 12:45
Vi farò sapere immediatamente :lol:

Lomax
29-03-07, 15:47
Ma non c'è un numero per parlare con la apple dei problemi dei prodotti? :???:

Ismene
29-03-07, 16:29
Ma non c'è un numero per parlare con la apple dei problemi dei prodotti? :???:

Potresti provare a contattarli, ma in genere, quando vedono che hai il computer da più di tre mesi (credo siano al massimo tre i mesi per ottenere assistenza telefonica) non ti si filano proprio, e ti dicono che devi andare in assistenza. Io sono riuscita a parlare con il servizio clienti, dopo aver attraversato mille filtri e litigato anche con qualcuno, ma solo perché l'assistenza ormai aveva dato forfait.
Comunque io ti consiglio di fare sempre un tentativo: certe volte, se sei fortunata, puoi beccare una persona gentile (al mondo ne esistono) che magari ti fornisce qualche risposta. :)
Telefona al numero verde di Apple Italia. Lo trovi sul sito.

Lomax
11-06-07, 09:29
Ragazzi!!!!
A distanza di qualche tempo dalla "riparazione" in assistenza, il macbook oggi, per la prima volta, ha sfarfallato due volte :-o

Che devo fare?!
Tra 6 giorni scade anche la garanzia annuale apple e mi stavo convincendo che, forse, non era necessario prolungarla però...

Ditemi, aiuto, consigliatemi!!! :cry:

Ismene
11-06-07, 11:28
Io ti consiglio di fare IMMEDIATAMENTE l'Apple Care.

Una spesa di cui non mi sono pentita.

Poi porta subito in assistenza. Che tipo di interventi sono stati fatti per risolvere il problema? Hanno sostituito qualcosa?

Lomax
11-06-07, 12:07
Ciao!
Come avevo scritto già nei post precedenti ho portato il mac in assistenza.
Loro hanno scritto nella descrizione riparazione Il malfunzionamento dichiarato non è stato rilevato. Sostituito top cover

Avevo già manifestato dubbi sul loro operato perchè se non c'è malfunzionamento, che motivo hai di sostituire un pezzo al mac?

Il top cover dovrebbe essere il piano della tastiera...infatti aveva la plastichina nuova.

Da quel momento nessun problema fino a ieri...per due volte lo sfarfallio! :cry:

Ismene
11-06-07, 12:41
Io ti consiglierei di telefonare ad Apple e di parlare con il servizio clienti, raccontando la tua vicenda. Comunque portalo in assistenza; fatti consigliare da loro se andare dagli stessi, oppure in un altro centro. In ogni caso ad Apple risultano tutti gli interventi fatti sulla macchina, chiedi di verificare. E comunque fai subito l'Apple care.

Lomax
11-06-07, 12:55
Grazie mille delle informazioni!
Ora chiamo subito l'assistenza...questo macbook è stato sfigato dalla nascita:
- random shutdown
- batteria morta
- sfarfallio
- e ancora sfarfallio... :?
Vi terrò aggiornati!
Lomax

Ismene
11-06-07, 13:08
A quanto pare i primi MB (anche il mio apperteneva a quello "stock") non sono riusciti tutti bene. Così mi ha detto Apple. Prova sempre a chiederne la sostituzione!

E buona fortuna! :)

Lomax
11-06-07, 13:35
Un operatore mi ha detto di rivolgermi ad un altro centro assistenza ma non l'ho sentito molto convinto...
Adesso sono al telefono con un'operatrice che mi sembra un pò più sveglia...vediamo che mi dice! :twisted:

Edit --> sostituzione manco a parlarne perchè sono state registrate "solo" due sostituzioni :x
Poi al telefono volevano farmi subito la Apple Care, quasi fossi costretta e continuavano a dire "eh ma ha solo 5 giorni che rimangono" ... pensa te!!!!!

Lomax
11-06-07, 14:28
Ragazzi help...se la mia garanzia scade il 17 giugno (domenica) quanto ci mettono ad "accreditarmi" l'apple care se lo compro dall'apple store?
Non voglio "bruciarmi" giorni di garanzia :lol:

Ismene
11-06-07, 14:52
L'Apple Care devi attivarlo tu non appena acquistato.. Non so quanto ci mette ad arrivarti comprando on line.
Se non puoi comprarlo in un Apple Center, forse ti conviene acquistarlo telefonicamente, chiedendo loro di farti anche l'attivazione...

Io ti direi: vai in un negozio.

Ci vuole un po' di pazienza. :)

Lomax
11-06-07, 14:54
Uhm...dovrei trovare un negozio che fa sconto education...meglio attivarmi subito!
Poi lo faccio partire sabato :lol:

Ismene
11-06-07, 14:58
Io lo farei partire venerdì.. Di sabato non si sa mai... Metti che non rispondono..

Non mi ricordo se sei all'estero. Ti vieni difficile trovare un Apple Center vicino?

Comunque puoi attivare anche subito: la data che risulta è quella dell'acquisto del Mac.

Lomax
11-06-07, 15:05
Scusate ma c'è un modo per avere un lista di negozi che fanno Education? Una volta avevo trovato una pagina ma non riesco più a ribeccarla :oops:

Ismene
11-06-07, 15:09
Prova da qui: http://www.apple.com/it/buy/locator/

Lomax
11-06-07, 15:33
Comunque puoi attivare anche subito: la data che risulta è quella dell'acquisto del Mac.

Ah...quindi sia che compri il pack una mese prima, sia che lo prenda un giorno prima i due anni scattano dall'aqcuisto del mac?
Se è così lo faccio anche per telefono!

Edit --> preso dall'Apple Store...me lo hanno già spedito e dovrebbe arrivare domani!
Cmq entro il 17 di sicuro!
In settimana porto il piccolo al nuovo centro assistenza eppoi vediamo che mi dicono!
Notte a tutti!!

Lomax
12-06-07, 09:53
Ragazzi ma... per richiedere di riprendersi il mio macbook e darmene uno nuovo, quante sostituzioni devo aver fatto?
Da qualche parte avevo letto 3 cambi però non mi ricordo se dovevano essere nell'arco del primo anno di garanzia...
Qualcuno mi può aiutare?

meigel
12-06-07, 10:14
non mi ricordo se dovevano essere nell'arco del primo anno di garanzia...

Direi certamente 3 sostituzioni nell'arco di tempo coperto da garanzia :???:

Se ne parlava anche qui: http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=16026&page=5

Lomax
12-06-07, 10:25
Ho letto...oggi porto il piccolino dal dottore...e speriamo vada tutto bene!!
:x

Lomax
12-06-07, 22:03
Ragazzi qualcuno ha un indirizzo mail per reclami e/o assistenza Apple?
Perchè sul loro sito non dicono nulla a parte il solito numero verde...

Ismene
12-06-07, 22:15
Purtroppo mi hanno detto che per fare reclami scritti non si mandano email, ma devi scrivere una lettera "cartacea" e mandarla in Irlanda.

Se t'interessa, recupero l'indirizzo che mi diede tempo fa un operatore per telefono...

Ma non sei proprio riuscita a farti passare il servizio clienti???
Gli operatori telefonici ti dicono sempre le stesse cose, ovviamente fanno da filtro, tu devi parlare con il SERVIZIO CLIENTI.
Pretendi che te lo passino!!

Lomax
12-06-07, 22:18
Madonna che rompic@zzo che sono...manco stessi facendo sto casino per un'inezia :x
Guarda, domani mi attacco al telefono...pagherò un botto di soldi ma, a questo punto, non sono disposta a fermarmi con l'operatore che continua a dirmi di portarlo in centro assistenza!
Sarebbe il 4° viaggio in assistenza...per non parlare dei giorni in cui sono rimasta senza Mac :evil:

Ismene
12-06-07, 22:48
Brava. :)

Non so se la spunterai, nel senso che le tre parti sostituite devono essere parti "importanti" ... Ma non è colpa tua se non lo hanno fatto...

Comunque provaci, male che vada vedrai dopo. Anche in Apple Care potrai chiedere la sostituzione, se ci saranno gli estremi. In più con A. C. diventi utente "privilegiato", :wink:

Lomax
13-06-07, 09:39
Ecco mi qui ad aggiornarvi!
Allora, mi sono attaccata al telefono con il supporto tecnico e ho chiesto espressamente di parlare con il servizio clienti.
Mi hanno detto che prima dovevo parlare con loro...ho spiegato i problemi e mi hanno messo in attesa per vedere se mi sentivano quelli del servizio clienti.
No, mi hanno detto di andare di nuovo in un centro assitenza perchè sono loro che decidono se la macchina deve essere sostituita :x

Quindi, oggi vado per l'ennesima volta a Milano però ho deciso che la macchina me la cambiano... ho speso tempo&denaro per sto aggeggino che, anche seci sono affezionatissima, sta un pò esaurendo la mia pazienza.
Vi farò sapere in serata cosa mi hanno detto!

Ah, ma io su sto mac ho fatto aggiungere, dopo l'acquisto, il massimo di RAM. Nel caso mi sostituissero il macbook me ne arriva uno con le stesse caratteristiche di questo qui vero?

Peterpan
13-06-07, 10:20
Ah, ma io su sto mac ho fatto aggiungere, dopo l'acquisto, il massimo di RAM. Nel caso mi sostituissero il macbook me ne arriva uno con le stesse caratteristiche di questo qui vero?

Mi pare ovvio, magari fallo notare, prima di mandare il tuo 'vecchio' indietro.

Lomax
13-06-07, 10:27
Assolutamente :wink:

Oggi sono molto più agguerrita di ieri...forse perchè dovevo risparmiare energie per l'esame :P

Lomax
13-06-07, 23:10
Ecco il resoconto della conversazione al centro assistenza.
Arrivo, spiego il problema e tutti gli altri avuti in precedenza... chiedo la sostituzione immediata, dicendo che l'assistenza tecnica al telefono mi ha detto di andare da loro per far partire la pratica di sostituzione.

Il tizio mi guarda e dice "Eh, le solite cose che dicono gli operatori..."
Mi spiega che per la sostituzione la Apple prende in considerazione 3 cambi di pezzi importanti... per tagliare corto: a me hanno cambiato pezzi "marginali" quali dissipatore di corrente, batteria e top cover.
Mi ha consigliato di battere il chiodo del "quanto tempo sono stata senza mac" etc...

Adesso il macbook è in assistenza...tra 5-6 giorni mi faranno sapere qualcosa!
Altro non so... buona notte a tutti!

theBlack
13-06-07, 23:18
speriamo bene allora...

facci sapere!

:)

Ismene
13-06-07, 23:37
Incrocio le dita per te! :)

Lomax
15-06-07, 10:11
Secondo giorno senza macbook e nessuna notizia...il centro asistenza mi ha detto che di solito impiegano 5-6 giorni :?
Attendo fiduciosa!

Lomax
18-06-07, 09:26
Buongiorno a tutti!
Oggi ero in fibrillazione così ho chiamato il centro assistenza e mi hanno detto che hanno ordinato un nuova scheda inverter (si scrive così? :oops: ) perchè causava lo sfarfallio dello schermo.

A questo punto sono a quota 3 cambi hardware, se poi calcoliamo la batteria siamo a 4 pezzi sostituiti.
Secondo voi cosa devo fare?
E' il caso di prendere al telefono la Apple e richiedere la sostituzione oppure non è il caso?

Attendo vostri consigli!

Ismene
18-06-07, 09:37
Tre cambi hardware? Non sarei così sicura...

La batteria hardware non è, e nemmeno la top cover... Per quel che riguarda il dissipatore di corrente non saprei..
Comunque, se con questa sostituzione risolvono il problema non stare troppo a preoccuparti. Semmai tienilo in prova per bene.

Poi è chiaro che un tentativo lo puoi sempre fare: male che vada, ti diranno un bel NO! :D

Auguri!

Lomax
18-06-07, 09:40
Mah, questo fine settimana vi farò sapere qualcosa!
Io ho cmq attivato la Apple Care...nel caso dovessi avere problemi nei prossimi due anni sono "protetta" sia in caso di riparazioni hardware sia in caso di richiesta sostituzione? :?:

Ismene
18-06-07, 09:47
Certo, sei protetta su tutto, ed in più avrai un trattamento particolare.
Per es., se avrai problemi, stavolta il Mac verranno loro a riparartelo a casa o, mal che vada, verranno a prenderlo per ripararlo e poi te lo riporteranno... Mica male, no? Ma speriamo che tu non ne abbia mai bisogno. :wink:

Lomax
20-06-07, 15:50
Buongiorno a tutti!
Vi scrivo dal mio piccolo macbook che oggi è tornato a casa.
Hanno sostituito la scheda inverter e dicono che il problema dovrebbe essere risolto.

Il boss del centro assistenza mi ha detto però che al prossimo problema dovrò chiamare direttamente la apple perchè 5 viaggi in assistenza non sono concepibili.

Spero vivamente che il piccolo non si ammali di nuovo! :oops:

theBlack
20-06-07, 16:12
speriamo bene allora... speriamo tu possa godertelo adesso...
:)

Lomax
20-06-07, 16:16
:D Sì, speriamo!!
Son troppo contenta che sia tornato a casa... non sopportavo più il pc :x

Ismene
20-06-07, 21:56
Evviva Lomax :D

Buona fortuna a te a al tuo MB!

Lomax
20-06-07, 21:59
Oh grazie mille!!
Ora sto giocando con il piccolo macbook...sembra tutto ok :wink:

Ismene
20-06-07, 22:03
OT: vorrei far notare che Lomax è una delle poche persone che da subito ha messo la sua foto nell'avatar...
Vogliamo trovare una sosia (http://www.tuttologia.com/macp2p/showthread.php?t=20370) anche per lei? :)/OT

Lomax
20-06-07, 22:06
:-o Fermi tutti!!

La foto nell'avatar non sono io... MAGARI lo fossi :lol:
Pensavo che Ally McBeal fosse conosciuta un pò da tutti ma forse non è così :)
Provvederò a mettere la mia al più presto :wink:

Ismene
26-06-07, 18:20
Lomax, come si sta comportando il tuo MB?

Te lo chiedo perché anche il mio da un paio di giorni "ha le farfalle"... :(
La riparazione che ti hanno fatto è andata a buon fine?

Lomax
26-06-07, 20:58
Heilà!
Il mio piccolino sta andando bene (tocchiano ferro!!). Spero che continui così senza farmi brutti scherzi!
Sembra che la riparazione sia stata azzeccata questa volta... prova a chiedere di farti controllare la scheda inverter, a me hanno cambiato proprio quella :wink:
In bocca al lupo!!

Lomax
04-07-07, 14:40
Lomax, come si sta comportando il tuo MB?

Ma non è possibile, è un incubo!!!
Oggi ha ripreso a sfarfallare...in modo timido ma ha ripreso :cry:
Che devo fare?!

gabod3
04-07-07, 14:51
Che devo fare?!
Pretendere la sostituzione con un modello nuovo, direttamente ad Apple.

Lomax
04-07-07, 15:12
Perchè ho possibilità di farmelo sostituire?

gabod3
04-07-07, 15:22
Ma guarda, con tutti i problemi che ha avuto il tuo povero MacBook io chiamerei con una tale carogna addosso che probabilmente mi darebbero un Pro! :mascherato:

Te lo dice uno che è riuscito a farsi sostituire un iMac perfettamente funzionante con il modello nuovo, uscito dopo oltre un mese dal ricevimento del "vecchio".
Sono la bestia nera dell'Apple Store e l'incubo peggiore dei poveri operatori telefonici che ci lavorano... :lol: ;)

Lomax
04-07-07, 15:23
Perchè non chiami al posto mio? :lol:

Sono al tel con la Apple...la tizia ha detto che sente gli ingegneri... sto aspettando... :???:

Oh mamma...sto al telefono con un ingegnere :oops:

gabod3
04-07-07, 15:55
Perchè non chiami al posto mio? :lol:
Troppo comodo... :lol: ;)


Oh mamma...sto al telefono con un ingegnere :oops:
E lui sta parlando con una neo dottoressa!:D
Vai Lomax, cinica e determinata!!! :ola:

Lomax
04-07-07, 16:03
Eccomi!!
Allora ragazzi... ho concluso ora la telefonata con questo ingegnere...
Mi ha fatto il terzo grado, ho risposto a tutto con tranquillità ma bella decisa...ho pure fatto commenti personali che sono stati apprezzati e ho pure detto che capivo la loro situazione... bla bla bla...
E quindi, direte voi?
















ME LO CAMBIANOOOOOOOOOOOO!! Domani mi richiamano e mi manderanno il corriere... dopo 2 settimane (max) mi arriverà il nuovo piccolo, identico al mio ma col Intel Core 2 Duo!

Io mica avevo capito che me avrebbero mandato uno dei "nuovi"!!
:-o
Cmq... siccome non si sa mai, io vi terrò aggiornati!

Peterpan
04-07-07, 16:47
ME LO CAMBIANOOOOOOOOOOOO!! Domani mi richiamano e mi manderanno il corriere... dopo 2 settimane (max) mi arriverà il nuovo piccolo, identico al mio ma col Intel Core 2 Duo!

Io mica avevo capito che me avrebbero mandato uno dei "nuovi"!!
:-o
Cmq... siccome non si sa mai, io vi terrò aggiornati!

Aleee' !

Pero' eh !

gabod3
04-07-07, 17:47
ME LO CAMBIANOOOOOOOOOOOO!! Domani mi richiamano e mi manderanno il corriere... dopo 2 settimane (max) mi arriverà il nuovo piccolo, identico al mio ma col Intel Core 2 Duo!

Io mica avevo capito che me avrebbero mandato uno dei "nuovi"!!
:-o
Grandissima, ero certo che ce l'avresti fatta! :smt038 :smt038 :smt038

Diamine ragazzi, se il Mac (come qualsiasi altro prodotto) entra ed esce dall'assistenza la sostituzione non va chiesta, va PRETESA! :cucu:

Facci sapere quando arriva il nuovo piccolino! :D

Lomax
07-07-07, 23:32
Ehm...piccola domanda: ho fatto la Apple Care ma come numero seriale ho messo quello del mio macbook attuale.

Se ora me lo cambiano, la Apple Care funziona lo stesso su quello nuovo? :???:

E come faccio a "sostituire" il numero seriale vecchio con quello nuovo?

Lomax
17-07-07, 21:37
Il piccolo è partito oggi da Arnhem!!!!!!!!
Yahuuuuuuuuuuuuu, tra poco sarà qui a casa!!! Non vedo l'ora!! :D

Lomax
19-07-07, 23:05
E' arrivatooooooooooo!!
Vi sto scrivendo dal nuovo piccolo!
Speriamo vada tutto bene!
Notte a tutti! :D

avrobay
19-07-07, 23:09
E' arrivatooooooooooo!!
Vi sto scrivendo dal nuovo piccolo!
Speriamo vada tutto bene!
Notte a tutti! :D

:smt038 :smt038 :smt038

Ismene
20-07-07, 01:09
E' arrivatooooooooooo!!
Vi sto scrivendo dal nuovo piccolo!
Speriamo vada tutto bene!
Notte a tutti! :D


Sono stata via per un po' e non avevo letto gli ultimi sviluppi!! :-o

Sono molto felice per te, Lomax. :)

Era giusto che finisse così.

(mettilo subito alla prova, eh?)

maina
20-07-07, 06:05
E' arrivatooooooooooo!!
Vi sto scrivendo dal nuovo piccolo!
Speriamo vada tutto bene!
Notte a tutti! :D :smt038 :smt038 :smt035 :smt023

Lomax
20-07-07, 09:37
Grazie a tutti per i consigli, per avermi sopportata con le mie 300 domande e momenti di sclero e per aver gioito con me dell'arrivo del nuovo piccolino :D
Siete grandi!

valespace
06-03-08, 18:52
Ciao a tutti, sono nuovo del forum anche se è da un po' che vi seguo.
Sono macuser da 2 anni e ne sono felice (a parte qualche piccolissima pecca qui e là nel lato hardware) ed il problema più grosso che ho riscontrato è stato nel MacBook per il fastidiosissimo sfarfallio dello schermo, che appunto, come avete detto, altro non è che un'alzarsi e abbassarsi veloce della luminosità.
Senza raccontarvi tutta la lunga storia taglio corto ed arrivo al punto.
Il punto è che ho (per modo di dire) risolto togliendo un modulo RAM e rinunciando quindi ai 2GB e tenermi 1GB in unico modulo. Infatti sebbene abbia Kingston certificate apple, se entrambe sono alloggiate nasce il problema dello sfarfallio, mentre se ne metto una solo questo problema non si manifesta. Ovviamente ho provato singolarmente sia l'una che l'altra e non ci sono problemi finché non sono presenti entrambe. Ho provato anche con RAM di marche diverse ma niente da fare, il problema persiste finché ce ne sono 2. Appena tolgo una RAM il problema non si manifesta, nemmeno un po'. Praticamente ora ho 1GB invece che 2GB ma funziona perfettamente senza il minimo cenno di scherzi allo schermo.
Se c'è qualcun'altro che ha ancora il mio problema, ha la possibilità di verificare se equivale al mio?

Sperando di essere anche stato utile, vi ringrazio anticipatamente. :)

meigel
06-03-08, 23:35
Sperando di essere anche stato utile, vi ringrazio anticipatamente. :)

In attesa di eventuali risposte ti do il mio benvenuto e ti ringrazio per il tuo contributo :)

:benarrivato:

Ismene
06-03-08, 23:43
Posso risponderti io: portalo in assistenza!

È un difetto noto, ed a me lo hanno sistemato in pochissimo tempo. Si tratta di sostituire un piccolo pezzo (di cui non ricordo più il nome), che si trova sotto lo schermo.

:)

valespace
07-03-08, 07:52
Grazie a tutti per il benvenuto ma purtroppo devo dire che il MacBook mi ha preso in giro:x. E' assurdo, me lo faceva sempre, ogni giorno, da quando ho tolto la RAM non me lo faceva più da una decina di giorni, proprio ieri sera me lo ha fatto. Mi sà che alla fine mi tocca portarlo in assistenza, anche perchè dovrebbe avere ancora qualche mese di garanzia visto che l'ho preso a metà 2006.

Comunque è strano, qualcosa dev'essere correlato con la RAM che ho tolto. Lo faceva ogni giorno ed ora che l'avevo tolta sembrava davvero a posto. Infatti ho aspettato diversi giorni prima di scriverlo nel forum. Mah. Vi farò sapere, grazie!:)

Ismene
07-03-08, 08:48
Ti ripeto: è un difetto a loro noto. Non so in quale città ti trovi, ma a me - qui a Roma - non hanno nemmeno fatto finire di parlare: avevano già capito...
Si tratta di qualcosa che regola la luminosità. Non credo che la ram c'entri qualcosa. Può stare anche dei giorni senza presentare il difetto, e poi rifarlo, più spesso quando è a freddo.

Portalo subito in assistenza: è un lavoro di pochi minuti. :)

valespace
07-03-08, 13:33
Ti ripeto: è un difetto a loro noto. Non so in quale città ti trovi, ma a me - qui a Roma - non hanno nemmeno fatto finire di parlare: avevano già capito...
Si tratta di qualcosa che regola la luminosità. Non credo che la ram c'entri qualcosa. Può stare anche dei giorni senza presentare il difetto, e poi rifarlo, più spesso quando è a freddo.

Portalo subito in assistenza: è un lavoro di pochi minuti. :)

Ho chiamato questa mattina e mi hanno detto che contattano apple e mi richiamano. Attendo! Spero non sia una lunga attesa.

Grazie per la collaborazione, vi farò sapere. :)

p.s. Sono di Verona

valespace
07-03-08, 20:34
Ti ripeto: è un difetto a loro noto. Non so in quale città ti trovi, ma a me - qui a Roma - non hanno nemmeno fatto finire di parlare: avevano già capito...
Si tratta di qualcosa che regola la luminosità. Non credo che la ram c'entri qualcosa. Può stare anche dei giorni senza presentare il difetto, e poi rifarlo, più spesso quando è a freddo.

Portalo subito in assistenza: è un lavoro di pochi minuti. :)

Il pezzo che ti hanno cambiato per caso era l'inverter? Te lo chiedo perchè ne sento parlare spesso riguardo al problema.

Ismene
07-03-08, 22:22
Sinceramente non lo ricordo.
Ma, se vuoi toglierti il dubbio, puoi telefonare all'Assistenza di Bagnetti (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/dlPoiAccess;jsessionid=sTzS2te1f8qiB4ze1bBmbje?idx =4&id=209991&productId=88551&return_url=%2Fb2b2c%2Fita%2Fdyn%2Fcontroller%2FDLA mbiguous%3Bjsessionid%3DsTzS2te1f8qiB4ze1bBmbje%3F productId%3D88551%26strLocid%3D31NDFsenkxMGNOREV1T 0RrMU5EYz1jTVRJdU5EZ3lNekk9%26mapId%3D-ti55qlq5zkk62o%26c4%3D1&fromlist=true&wnoss=true&IconFileID=1&ie=utf-8), a Roma. Sono gentilissimi, e ti daranno tutte le informazioni. ;)

valespace
07-03-08, 23:05
Sinceramente non lo ricordo.
Ma, se vuoi toglierti il dubbio, puoi telefonare all'Assistenza di Bagnetti (http://apple.viamichelin.com/b2b2c/ita/dyn/controller/dlPoiAccess;jsessionid=sTzS2te1f8qiB4ze1bBmbje?idx =4&id=209991&productId=88551&return_url=%2Fb2b2c%2Fita%2Fdyn%2Fcontroller%2FDLA mbiguous%3Bjsessionid%3DsTzS2te1f8qiB4ze1bBmbje%3F productId%3D88551%26strLocid%3D31NDFsenkxMGNOREV1T 0RrMU5EYz1jTVRJdU5EZ3lNekk9%26mapId%3D-ti55qlq5zkk62o%26c4%3D1&fromlist=true&wnoss=true&IconFileID=1&ie=utf-8), a Roma. Sono gentilissimi, e ti daranno tutte le informazioni. ;)

Grazie infinite! :smt023

valespace
21-03-08, 08:35
Ok, il MacBook è in assistenza e gli cambiano l'inverter in garanzia.
Nel frattempo sto vendendo su ebay l'altro MacBook (quello della moglie) così poi passo a lei quello riparato ed io mi prendo il MacBook Pro.
Avete qualche consiglio particolare sul MacBook Pro?:smt038