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Visualizza Versione Completa : itunes errore


Sakko666
15-10-06, 13:26
Quando cerco di creare un nuovo account su itunes mi da errore sconosciuto (-9813)..come pposso fare sono disperato!!
avrobay
15-10-06, 14:17
Account sullo store? Dici "nuovo" perché già ne hai uno?
flashcream
15-10-06, 15:28
l'errore -9813 Error è:
errSSLNoRootCert - No root certificate for the certificate chain.

se hai tiger
apri accesso portachiavi

menu accesso portachiavi--->SOS portachiavi
riparalo

se non hai tiger
allora puoi fare un reset del portachiavi
(sempre da SOS portachiavi)

il problema deriva dai due certificati X509Anchors and X509Certificates.... mancanti o cmq non caricati correttamente.

prova con la riparazione o il reset come detto sopra, ma non garantisco...
(probabilmente vanno proprio sostituiti con due files funzionanti... sempre che non tu non li abbia eliminati volontariamente e/o inavvertitamente)

http://tuttologia.com/forumtutor/we22.jpg
Sakko666
15-10-06, 20:27
purtroppo nn ha funzionato..come faccio a sostituirli con 2 funzionanti?
flashcream
15-10-06, 20:37
vorrei prima capire se sono presenti in accesso portachiavi come da immagine postata?

sul disco si trovano in sistema/libreria/keychain

controlla che abbiamo questi permessi sia la cartella che i due files... (cmq riparali che male non fa)

http://tuttologia.com/forumtutor/sd11.jpg
Sakko666
16-10-06, 19:05
vorrei prima capire se sono presenti in accesso portachiavi come da immagine postata?

sul disco si trovano in sistema/libreria/keychain

controlla che abbiamo questi permessi sia la cartella che i due files... (cmq riparali che male non fa)

http://tuttologia.com/forumtutor/sd11.jpg

Si ci sono..ho provato a ripararli ma nn cambia nulla..
flashcream
16-10-06, 23:08
ti mando in posta i due files... vediamo se sostituendoli e riavviando cambia qualcosa.

vanno posizionati in sistema/libreria/keychain mentre i permessi dovranno essere assolutamente quelli che hai visto sopra.

infine dovranno essere visti in accesso portachiavi.
avrobay
18-10-06, 13:32
Come si è conclusa la vicenda?
Sakko666
23-10-06, 18:15
ok mandameli grazie!
flashcream
23-10-06, 19:49
veramente li ho già mandati da tempo.... controlla @hotmail.com
Sakko666
23-10-06, 21:21
Cavolo grazie..eri tra la posta indesiderata..cmq ho sostituito i files e ora va tutto bene..GRAZIE 1000!!!