Visualizza Versione Completa : STAMPANTE MULTIFUNZIONE fa tutto tranne STAMPARE
stampante multifunzione epson 4000 (nuova di una settimana)
scanner funziona
fotocopiatrice funziona
tramite utility manager della stampante si vede lo stato inchiostro (quindi ne deduco che il mac la veda)
ma non stampa...nessun documento che ho sul mac, immagini o file di testo, nulla di nulla, non parte proprio
non riesco ad aggiungere la stampante all'elenco stampanti nella pagina di preferenze sistema "stampa/fax", premo il + nel dock si apre un icona delle applicazioni (quella con il compasso) per un nanosec e si richiude e in definitiva non si riesce ad aggiungere la stampante e la finestrella dell'elenco stampanti rimane vuota.
già disinstillato tutto il software e driver stampante ma anche al punto in cui il tutorial di install dice "ora aggiungi la stampante etc etc" si apre un nanosec nel dock l'icona applicazioni (il compasso) si richiude e niente di niente.
per favore aitutatemi, sto facendo la tesi e la stampante l'ho comprata apposta, lo scanner va e anche il resto ma NON FUNZIONA COME STAMPANTE.
photostudio
06-10-06, 17:50
hai già guardato qui?
http://esupport.epson-europe.com/ProductHome.aspx?lng=it-IT&data=7661331F5DF6871443FE0529020048912C4622EEDA08C C946DB550F4449BAAD4
:)
si guardato...il problema credo sia del mac...ma non so come risolverlo, quando cerco di aggiungere la stampante pigiando il "+" si apre l'icona delle applicazioni (quella specie di compasso) nel dock per un nano secondo come se volesse caricare qualcosa/prendere qualcosa ma subito si richiude e l'elenco stampanti rimane vuoto, quindi non stampa proprio perchè non c'è nessuna stampante...
il punto è che che scannerizza senza problemi e non ho dovuto far nulla di particolare.
BOHHHH
photostudio
06-10-06, 18:39
guarda in genere io faccio così:
preferenze di sistema>stampa e fax>premo il + sulla sinistra dell'angolo basso della finestra,
scelgo altre stampanti,
ti appare il menù a tenfina con tutte le stampanti Epson collegate via FW, USB, BT, in rete e via dicendo.
se non ti appare forse non hai installato i driver al momento dell'installazione di OSX. puoi provvedere facilmente. spero di esserti stato utile :)
il punto è proprio quello...è che premendo il + in basso a sin (come mi hai suggerito tu ora) non accade nulla, non posso scegliere nessuna stampante, l'unica cosa che accade è che nel dock appare per un nano secondo l'icona delle applicazioni che si richiude subito e stop.
i driver della stampante li ho installati e li ho pure aggiornati dal sito di supporto epson che mi hai indicato
tu mi parli di driver di mac osx, dove posso trovarli?come posso risolvere questo problema?
grazie mille ovviamente
photostudio
06-10-06, 18:53
nell'installazione standard di OSX non venivano (almeno col mio DVD) spuntate tutte le possibili stampanti, ma solo quelle forse più probabili e comunque le più comuni.
Non pensarci però perchè se la tua è una stampante nuova il driver non sarà incluso con OSX, ma presumibilmente dovrai aggiungerlo.
tu come lo hai installato? da CD in dotazione, l'hai scricato dal sito?
:)
l'ho installato dal cd, una prima volta, poi per provare a vedere se non si era installato, ho disinstallato tutto e ho riinstallato tutto (driver stampante, scanner e progtammini vari), le altre funzioni funzionano : scanner, fotocopiatrice, e anche l'utility di manutenzione stampante (tipo la verifica sulla quantità di inchiostro rimasto funziona).
ho provato a vedere nell'aiuto del mac ma succede sempre la stessa cosa (anche per es. da applicazioni/utility stampanti, si apre un nanosec l'icona applicazioni sul dock e si richiude subito senza darmi nessuna opzione/possibilità di aggiungere o selezionare una stampante).
grazie mille e milla ancora.
Il suggerimento di photostudio è quello che seguirei. Non sempre i driver presenti nel CD in dotazione sono aggiornati.
Accertati che non ce ne siano di nuovi direttamente nel sito della Epson (cosa probabile).
ciaociao
ahimè già scaricato driver aggiornato dal sito epson...è come se non fosse possibile aggiungere stampanti, oggi pomeriggio quando provavo a stampare nell'elenco stampanti c'erano (non so come) flashplayer e acrobadreader che ho eliminato dall'elenco, ma anche allora non era possibile aggiungere stampanti, succede sempre la stessa cosa sia da preferenze sistema stampa/fax sia da applicazioni/utility/printer etc etc premo il + per aggiungere e si apre nel dock l'icona delle applicazioni ma solo per un nanosecondo e si richiude e stop, non succede nulla...
grazie a tutti
non so che fare...purtroppo la stampante mi serviva, si vede che dovrò farmente prestare un altra ma temo che il problema non sia la stampante ma il mac...boh
che posso fare? disinstallo e rinstallo tutto? tolgo e metto le cartucce nella stampante?
le funzioni altre..funzionano
attraverso l'utility di manutenzione la stampante con nome dx4000 e collegamento USB viene vista dal ibook e infatti si possono pulire allineare le testine etc etc quindi credo che il mac la "veda"...
il punto è che non c'è modo di aggiungere la stampante
anche dal filemanager (software epson per stampare foto etc) mi dice che non c'è nessuna stampante associata/colleg al computer e nella finestra del messaggio c'è un pulsante apri centro stampa > lo premo ma nulla nulla tranne il solito apri/chiudi dell'icona applicazioni nel dock.
AVETE ALTRE IPOTESI SUGGERIMENTI?
grazie comunque per l'aiuto
ciao,hai provato con la riparazione dei permessi da utility disco? a volte anche fare logut e di nuovo login risolve dei problemi....e controlla che tu sia loggato come utente amministratore prima di fare modifiche.... :???:
utility disco (che ho trovato ma non so cos'è esattamente) non mi si apre o meglio fa il giochetto che fa anche "printer setup utility"> si apre un nanosec l'icona con il compasso (applicazioni) sul dock e si richiude...e quindi non posso far nulla.
quindi tu suggerisci dal menu mela > scegliere logout e poi riloggarmi?
e dopo che devo fare? metti che riesco ad aprire utility disco che faccio?
comunque questo fatto dell'apertura e chiusura immediata mi sembra molto strana,mi ricordo che succedeva anche a me con un'applicazione che non ricordo(forse era Compressor) e credo risolsi con la reinstallazione dopo aver rimosso anche i file di preferenze...chissà che anche questa mossa non possa aiutarti!
per quanto riguarda utility disco;dopo averlo lanciato,dalla finestra a sinistra(dove sono elencati i volumi-o dischi-presenti nel tuo Mac) seleziona quello con il nome del disco di avvio,sotto al centro c'è un pulsante "ripara permessi",lo clicchi ed aspetti che abbia finito,chiudi utility disco eriavvia il Mac,dopodichè apri stampa e fax e riprova ad aggiungere la stampante. :???:
>un'applicazione che non ricordo(forse era Compressor) e credo risolsi con la >reinstallazione dopo aver rimosso anche i file di preferenze...chissà che >anche questa mossa non possa aiutarti!
non so cosa siano i file di preferenze...e non credo sia capace di reinstallare (tu indendi formattare/inserire i cd di mac osx....sono tutte operazioni che hanno fatto al negozio quando ho comprato l ibook), sono un utente mac da 1 annno circa e non ho mai avuto problemi fino ad ora, ma non sono per niente esperto
>per quanto riguarda utility disco;dopo averlo lanciato,dalla finestra a >sinistra(dove sono elencati i volumi-o dischi-presenti nel tuo Mac) quello >con il nome del disco di avvio,sotto al centro c'è un pulsante "ripara permessi",lo clicchi ed aspetti che abbia finito,chiudi utility disco eriavvia il >Mac,dopodichè apri stampa e fax e riprova ad aggiungere la stampante. :???:[/quote]
ho provato logout e rilogin ma tutto è uguale...non si apre utility e ne printer etc e ne posso aggiungere stampanti da preferenze stampa/fax
come ho già scritto prima la stampante multifunzione, funziona in tutto tranne nella stampa dall mac, anche pulizia testina e verifica inchiostro tramite l'utility di manutenzione di epson funziona...si apre una finestrellea epson >ricerca stampanti>apre finestrella mac che visualizza la stampante con la sigla e che è usb e poi mi dice quanto inchiostro c'è...
quindi senza essere un esperto un collegamento mac+stampante c'è, fa anche le scansioni con lo scanner...
boh
grazie mille anche a te...anche se il problema ora come ora mi sembra impossibile da risolvere, se hai qualche altra dritta ti sarà eternamente grato
prova ancora a riparare i permessi da terminale, Flash l'ha spiegato in Questo topic (http://www.tuttologia.com/macp2p/viewtopic.php?t=12800), io ebbi problemi con una Epson e così facendo mi ha riparato una sfilza infinita di permessi Epson, che da utility disco non aveva individuato.
:smt006
scusa la mia ingnoranza...
ma cos'è o meglio da dove si accede a "terminale" ?
nel topic parla di copiare un comando "sudo diskutil repairPermissions / "
e premere invio....ma dove lo devo copiare questo comando?
anche perchè a me utility disco non si apre proprio
scusatemi ancora, ma sono veramente un incompetente in maniera e a volte i vostri consigli mi appaiono difficili da capire anche se sono molto chiari (è che sono io che non sono molto esperto)
scusa,ma quale versione di Mac Os ti hanno installato nell'iBook? se non lo sai vai sulla melina blu in alto a sx,ci clicchi sopra e scegli" informazioni su questo Mac"...
mac os X versione 10.4.8 è la versione che c'è installata e aggiornata a due o tre giorni fa.
-hai provato a vedere sul sito della Epson,se ci sono driver più aggiornati per la tua multifunzione (magari il CD che hai trovato in dotazione,è un pò vecchio o compatibile con Mac os 10.3).....comunque quell'icona che si apre e si richiude è un pò strana,credo che sia un'icona generica e non è legata a nessuna applicazione in particolare(e forse il problema è tutto qui!)....
-non è che hai creato un'altro utente e da lì sorgono tutti i problemi?
-hai provato a ripercorrere mentalmente tutti i passi che hai fatto a partire dalla prima installazione della multifunzione,fino a quando si è verificato il problema la prima volta?..a volte ci sono dei piccoli particolari durante i passi che si fanno in un'installazione,che sono stupidi a prima vista ma si rivelano fondamentali in seguito.
comunque è molto strano il fatto che non ti si apra anche utility disco!
se hai il DVD di installazione di Tiger,potresti riparare i privilegi anche da quello,ma da quanto dici di essere inesperto,ho paura che tutti questi consigli ti possono solo disorientare.....forse è meglio che chiedi al centro dove hai comprato l'iBook o dove ti hanno installato Mac Os X...
-se tu fossi a Roma potrei aiutarti di persona.
mi dispiace.
ti e vi ringrazio tutti...
in realtà ho fatto le cose seguendo passo passo le istruzioni di installazione, ho anche scaricato driver aggiornati dal sito epson (il mio ibook è stato comprato un anno fa, l'ultima versione con processore non ancora intel), il punto credo sia che a un certo punto dell'istallazione dice di collegare il cavo usb al mac e di aggiungere la stampante all'elenco stampanti > dovrebbe aprirsi stampa/fax dalle preferenze di sistema e aggiungerla da lì o dal centro stampa (che però non ho capito se è la stessa cosa) > il punto è che non è possibile aggiungere nessuna stampante> quindi l'installazione si conclude (installando anche gli altri software più o meno utili della epson) ma in qualche modo la stampante non viene aggiunta e quindi non riesco a stampare, la stamp multifunzione viene "vista" dal mac sia come scanner che come stampante per quanto riguardo la manutenzione (testine, pulizia ugelli etc) ma non come stampante.
in nessun programma appare la stampante e quando provo a stampare dice o errore di stampa o l'opzione aggiungere stampante o altre stampanti non funzionano.
non penso proprio di aver creato un altro utente, uso solo io il mac e normalmente a parte videoscrittura internet e a volte photoshop non ci faccio nulla di che e neanche sono uno che installa mille programmini.
boh...si forse l'unica è portarlo al negozio dove l'ho comprato, nella scatola del ibook ci dovrebbe essere il cd di tiger ma a meno che non sia una roba non troppo complicata...magari combino un casino peggiore
qualcuno diceva che potrebbe esser necessario riparare i "permessi" ma dicono che si faccia attraverso utility disco che a me non funziona...o che c'è un software che lo fa ma forse c'è solo per panther e io ho tiger.
grazie di nuovo a tutti quanti
beh,solitamente Mac Os dovrebbe riconoscere una stampante anche senza installare driver particolari,a patto che durante l'installazione del sistema operativo nel Mac,siano stati selezionati i relativi pacchetti (Epson,Canon.HP,etc..etc..);il centro stampa si trova in preferenze di sistema,solo che in Tiger si chiama "Stampa e Fax",ed è da lì che si aggiunge una stampante al sistema (dopo avere installato il driver appropriato o dal Cd di Mac Os X o da quello fornito con la stampante)....
comunque è anche strano che non ti funzioni neanche "utility disco",se come dici tu cliccandoci sopra 2 volte si apre appena per un secondo un icona generica nel Dock ma il programma non parte,allora c'è qualcosa che non va nel sistema operativo e forse l'unica soluzione è reinstallare Mac Os X...saluti
scusa la mia ingnoranza...
ma cos'è o meglio da dove si accede a "terminale" ?
nel topic parla di copiare un comando "sudo diskutil repairPermissions / "
e premere invio....ma dove lo devo copiare questo comando?
anche perchè a me utility disco non si apre proprio
scusatemi ancora, ma sono veramente un incompetente in maniera e a volte i vostri consigli mi appaiono difficili da capire anche se sono molto chiari (è che sono io che non sono molto esperto)
se utility disco non si apre proprio, allora non puoi fare altro che riparare i permessi da terminale (applicazione che hai in cartella applicazioni-->utility-->terminale)
copi e incolli questo comando: sudo diskutil repairPermissions /
batti invio e inserisci pass di amministratore, attendi.... il msg finale dovrà essere questo:
The privileges have been verified or repaired on the selected volume
Verify/repair finished permissions on disk "nome disco" Macintosh HD
(...by Flash....)
L'operazione mi sembra necessaria, perchè qualche problemino evidentemente c'è .....
oppure inserisci il disco di installazione di Tiger, riavvi il mac tenendo premuto il tasto C (così si avvia dal CD), sceglia la lingua come se dovessi installare il system, al passo due ti compare il mnù in alto e da lì scegli Utility Disco; già che ci sei fai anche un ripara disco selezionando il tuo Hd.
proverò a fare l'operazione inserendo il disco di tiger.
anche perchè, e qui mi sa che nascono i problemi, io non ho "terminale" nel mio mac, cercato nel percorso che tutti mi suggerite ma non c'è proprio, neanche a cercarlo con spotlight.
allora ho fatto come mi hai suggerito...dal disco di tiger sono andato a utility disco e riparato permessi e anche disco, alla fine della riparazione permessi e apparso qualcosa con intestazione epson, ma i messaggi finali dicevano tutto verificato e riparato etc etc
ho provato ad aggiungere la stampante dopo il riavvio (effettuato dopo l'operazione con disco di tiger) ma non me la fa aggiungere, la situazione è identica a prima, si apre un nanosec un icona tipo applicazioni (compasso) nel dock e si richiude, provato ad aggiungere stampante da word dopo aver dato "stampa" e anche da stampa/fax in preferenze di sistema, niente di niente.
provo a disinstallare il software e i driver della stampante e riinstallo tutto?può essere che adesso col disco e i permessi riparati qualcosa cambi? o disinstallo driver etc e provo a collegare la stampante così com'è?
grazie ancora a te e a tutti voi che vi prodigate per aiutare noi naufraghi
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